仕事内容

LPガス業向け販売管理システム開発、販売を手掛ける当社。あなたには、ユーザーサポートとしての業務をお任せします。


＜具体的な仕事内容＞
（1）電話によるサポート
自社開発のLPガス販売管理システム「JSOFT」（顧客・売掛・販売管理システム）の、使用方法などに関するお問い合わせに対応いただきます。1日あたりの対応件数は、1人あたり多くても10件程度。電話で解決しない場合は、開発スタッフに引継ぎします。

（2）開発製品のテスト
自社内にて、1～2名でテスト作業を行ないます。

（3）納品、操作説明
初回はお客先を訪問して納品・ご説明。その後は、電話やリモート操作で対応します。

※電話サポートがメイン業務となります。

※基本的には社内業務ですが、月1～2回程度の出張（1～2日）があります。

※現在4名のユーザーサポートスタッフが活躍中です！


＜仕事のポイント＞
◎安定した業界
クライアントは、全国のLPガス販売事業者。当社のようにガス業者向けの業務システムを開発している会社は、全国でも10社余りしかありません。LPガスは必要不可欠なエネルギーのため、案件のご依頼も途切れることなく、安定した業界で働けます。

◎感謝される仕事
お客様先とのお電話や訪問時には、「こんなシステムが欲しかった！」と、感謝の言葉を直接いただけることもやりがいです。

◎スキルアップを応援
日々の業務をこなすだけでなく、一人ひとりのスキルアップを重視。今後は資格取得支援制度だけでなく、資格手当の支給制度も整えていくところです。

応募資格

既卒・第二新卒、大歓迎！

★経験者のみの募集になります


＜必須＞
■普通自動車免許（出張時の移動で運転あり／AT限定可）
■コールセンターや、テクニカルサポートの業務経験をお持ちの方（業界は問いません）

＜入社後の流れ＞
ガスの知識をお持ちでない方もご安心ください。入社後は教育・研修制度を完備。ガス業界についてわかりやすく書かれたテキスト読んでいただくところからスタート。その後、ガスの取り扱い等に関する専門知識も深めていきましょう。ITはもちろん、危険物取扱の資格なども会社負担で取得いただけます！

給与

月給25万円 ～ 35万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
300万円 ～ 500万円

＜年収例＞
●年収300万円／入社1年目／25歳
●年収450万円／入社5年目／45歳
●年収550万円／入社10年目／50歳


※経験・スキルを考慮して給与を決定いたします。
※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与は時給計算で、時給1,570円～となります。
（例：250,000÷20日÷8h＝時給1,570円～）その他の待遇に違いはありません。
※試用期間後、月給は基本給となります。諸手当は別途の支給です。

勤務地

埼玉県比企郡小川町 / 東上線小川町
★転勤はありません

◎マイカー通勤OK／駐車場完備

＜住所＞
埼玉県比企郡小川町みどりが丘5-15-18

＜交通＞
東武東上線小川町車8分
閑静な住宅地にあります。里山風の小川町でのんびり仕事をしませんか!！

勤務時間

09:00 ～ 18:00

（実働8時間）

※残業は月平均10時間以下です。

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

＜年間休日125日以上＞
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇等
125日が最低休日数で、有給休暇を加算すると最低130日間となります。

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■年1回の給与見直しあり
■インセンティブ支給
■社会保険完備
■交通費支給（上限3万円）
■時間外手当
■休日出勤手当
■出張手当
■資格取得支援
※業務関連資格の受験費用全額会社負担

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない