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  5. 医療系システム関連会社のヘルプデスク※交通費支給あり！※年間休日120日以上！C
アルテンジャパン株式会社
所要時間
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正社員 未経験OK 30+日前
医療系システム関連会社のヘルプデスク※交通費支給あり！※年間休日120日以上！C
アルテンジャパン株式会社 / ヘルプデスク
  • 給与
    月給 25万円 ～
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都港区
  • 勤務時間
    09:30 ～ 18:30 完全土日祝休み
年間休日120日以上 寮・社宅・住宅手当あり
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募集要項

仕事内容
▲募集概要▲
医療系システムの(1)障害対応、(2)調査、(3)操作説明、などのエンドユーザーの対応対応をしていただきます。

問い合わせは製品を使用する病院関係者（医師、看護師、など）とのやり取りになります！


まずは業務の習得、そして早い段階でSVまたはトップエンジニアとしてチームの中心となっていける向上心のある方を募集します。

▲仕事内容▲
△障害対応業務
　・サーバーおよびアプリケーションに関する問い合わせ対応
　・障害、使用状況のヒアリング
　・リモート操作による原因調査
　・原因報告
　・各ベンダーや現地との連携

△定期メンテナンス業務
　・運用中のサーバー確認
　・故障やバックアップ障害の検知
　・必要なログの収集
　・新規導入サーバーのリモート環境テスト
　・リモートでのサーバー設定

★今までのご経験に合わせて、できる内容から始めていきます★

▲歓迎いたします！▲
　・長期で就業が可能な方
　・電話応対がスムーズに出来る方
　・クライアント、エンドユーザー、同僚に対して、
　　ホスピタリティを持った対応ができる方
　

★未経験の方でももしご興味のある方は、一度ご応募ください！
　今までのご経験とスキルを考慮して
　キャリアチェンジ＆スキルアップを目指しましょう！

勤務地については、東京以外にも全国対応可能となっております。
少しでもご興味をお持ちの方はお気軽にご相談ください。

ご応募お待ちしております！
応募資格
未経験者、大歓迎！

▲歓迎します！▲
・コールセンター・ヘルプデスク等のコンタクトセンターでのSV、リーダー経験
・コールセンター・ヘルプデスク等のコンタクトセンターでの2次対応以上の経験
・医療向けIT業界、医療業界での就業経験
・テクニカルサポート、システム・アプリケーションの運用・保守の経験
・サーバー構築・運用、NW構築等、ITインフラに関連する知識・理解のある方
・Accessデータベースや各社CMSを用いたコール集計・分析・報告の経験があり、課題解決へ向けた施策を考案できる方
給与
月給25万円 ～
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
400万円 ～

※ 経験、能力、前職の給与を考慮の上、優遇いたします。
※残業が発生した場合、残業代は1分単位で支給
※交通費全額支給
勤務地
東京都港区

＜住所＞
東京都港区
勤務時間
09:30 ～ 18:30

※外勤先企業によって変動あります。
※残業月10h程度。仕事の進め方は個々に任せますので、
　残業を強制するような雰囲気とは無縁です。

休日休暇
●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
■年休125日～
■年末年始休暇
（勤務先カレンダーによる。最低5日間～）
■夏季休暇
（勤務先カレンダーによる。最低4日間～）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■特別休暇
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●育児支援・託児所あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■昇給・賞与あり（各年1回）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■引っ越し費用補助
■帰省旅費補助
■資格取得支援制度
■退職金制度
■各種慶弔制度
■マイカー通勤OK
■提携保養所あり
■社員旅行
■社員懇親会
■残業手当全額支給（1分単位）
■交通費全額支給
■資格手当
■役職手当
■家族手当
■赴任手当
■寮手当（独身／家族）ほか

その他
【研修制度】
■OJT研修／外部研修／マナー研修／ビジネス研修／英語研修など
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 育児支援・託児所あり
雇用形態
正社員

●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

アルテンジャパン株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年05月09日
アルテンジャパン
Alten Japan
フランス系の世界的エンジニアリンググループ ALTENの日本法人です。
世界的にも評価されるアルテングループの一員として、
世界各国からの連携で大きく成長を遂げています。

ALTEN, the European leader in engineering and technology consulting, provides support for its clients’ development strategies in the fields of innovation, R&D and it systems.
MEMBERS
  • T.Vさん (Nagoya)
    Hi Everyone, I come from France and working ALTEN TLU project now,I belong to the ADAS development for a new generation of 2 types of sensor. A parking assistance sensor (IPA) and a collision avoidance sensor (ICS). Every day, I test them in an environmental chamber with different temperature (from -30 degree to +50 degree) and with different humidity rate. After these experiments, I have to analyse the results and judge if the sensor are suitable or not. So far, this is what I am learning and doing.
  • K.Rさん (Utsunomiya)
    前職は営業の仕事をしていましたが、パソコンのスキルを実践的に身に着けたいと思い転職をしました。しかし前職では全くパソコンを触らなかったので、異業種への転職は正直不安でした。ただやる気だけはあったので、基礎は自分で勉強し、わからないことは職場の先輩方に質問し学んでいきました。その結果、入社当時では数少ない仕事しか出来ませんでしたが、今では多くの仕事を任せてもらえるようになりました。やる気があれば出来ないことはない！と実感し、出来ることが増えて楽しい毎日を過ごせています。
  • Yさん (Tokyo)
    ミャンマーで日本語を勉強して、卒業後
    すぐ日本に来ました。１年間ぐらい大阪に勤めましたが、東京での生活を挑戦してみたいと思い、転職しました。
    以前からITに深く興味を持っていました
    ので、プログラミングの仕事を継続する
    ことにしました。前は、Java言語しか使
    用することがありませんでしたが、今の
    職場では新しい言語やDBSeverの知識などを学ぶことが出来ました。それ以外に、同僚方々と相談し会いながらシステム設計書やテスト仕様書を作成したり、
    不具合が発見された場合、それの対応を
    実施したりしました。経験が薄いので、やっぱり困難なこともありましたが、その時は自分一人で悩まず、皆んなと一緒に解決して進みました。結論すると、東京での生活も楽しめるし、自分の好きな開発作業も出来て最高だと
    思っています。
  • O.Sさん (Fukuoka)
    大学で学んだ知識レベルだけでこの業界に入ったため、最初は不安でいっぱいでした。ですが、現場で優しい会社の上司、またはお客様から指導を頂き、少しずつ業界知識、スキルアップしてきました。
    勤め始めは、プログラムのテスト実施をメインで仕事をしておりましたが、今ではソースコードの作成、プログラム設計書の作成などの上流工程の業務もさせて頂いております。
    勤め始めて約四年となりました。これから入社して来られる後輩達に指導が出来るような先輩を目指し、精進していきます。
ABOUT
会社情報
■エンジニア積極採用中です■
1988年にフランスで設立された多国籍エンジニアリンググループの日本法人
https://www.alten.com/
情報サービス、自動車、通信機器、半導体、IoT、航空宇宙など
～ 最先端がここにある ～ エンジニアならALTEN ～

・技術/技能派遣・業務請負
・エンジニア紹介・受託サービス
・技術コンサルティング
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MORE INFO
ALTENグループ CSRへの取組み
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Engineering tomorrow's world
COMPANY
会社情報
会社名 アルテンジャパン株式会社
事業内容 アルテンジャパン株式会社は、フランスに本社を置く技術コンサルティングファーム、アルテン・グループの日本法人です。
世界30ヵ国でエンジニアリングサービスをグローバル展開しており、弊社4万人以上のエンジニアが大手クライアント企業のパートナーとして様々な産業で活躍しております。

アルテンジャパンは、2020年より本格始動し更なる発展を目指しています。現在社内のインフラ整備も進めながら、社内体制を強化するため積極的にエンジニア採用を進めております。ポジティブかつ建設的な意見を出していただける方、一丸となって新しい組織を創り上げようとする意識を持った方には、存分に力を発揮していただける舞台であると信じています。
新卒の方にとっては、入社後に自身の成長とともに自社の成長も見ていけるのは楽しいのではないでしょうか！
みなさまからのご応募、心よりお待ちしております。
企業
WEBサイト		 https://www.alten-japan.com/
所在地 東京都港区芝浦3-5-39田町イーストウイング6階
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