仕事内容

(1)カスタマーサポートスタッフ
・カスタマーサポート業務全般
・商品や料金に関する相談受付業務
・ウォーターサーバーに関するトラブルシュート業務
・クレーム対応
※上記業務には訪問による対応も含まれます

(2)カスタマーサポートスタッフ【内勤専属】
・商品や料金に関する相談受付業務
・ウォーターサーバーに関するトラブルシュート業務
・バックオフィス業務
・クレーム対応

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

募集背景・人数

●募集背景：欠員補充です

１名

給与

月給22万5,000円 ～ 32万8,000円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
271万円 ～ 394万円

※経験・能力を考慮の上決定

勤務地

東京都中央区 / 京橋駅

• 勤務先 : 富士山の銘水株式会社

★駅から徒歩5分以内です

＜住所＞
東京都中央区銀座1-16-1　東貨ビル2F

＜交通＞
東京メトロ銀座線・京橋駅から徒歩3分
東京メトロ有楽町線・銀座一丁目駅から徒歩3分
都営地下鉄浅草線・宝町駅から徒歩1分
JR山手線・有楽町駅から徒歩7分

勤務時間

(1)08：45～17：45
(2)10：00～19：00

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

■完全週休2日制（曜日はシフト制）
■年間休日126日
■年末年始休暇（12月30日~1月4日)
■夏季休暇(7月~9月に3日間取得可能)
■慶弔休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●育児支援・託児所あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■社保完備
■交通費支給あり
■育児支援手当あり
⇒小学校就学までのお子様がいる社員には、育児支援手当として、月1万円を支給しています。
■研修制度
■社内表彰制度
■慶弔見舞金
■産休・育休制度あり
⇒2016年より35名の社員が育児休業を取得しました。復職率は100％です。また、男性の育児休業取得率の昨年は75%と上がってきています。育児休業中も定期的に連絡を取りますので、安心して復職することができます。
■福利厚生倶楽部導入
⇒旅行・飲食・スポーツ・娯楽施設などの本人及び家族が利用できるサービスを導入
■ U・Iターン支援あり
■時短勤務制度あり
■資格取得支援・手当あり

★2020年9月に厚生労働省より「えるぼし」の2つ星認定を受けました

雇用形態

正社員