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Qrio株式会社
所要時間
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アルバイト・パート 未経験OK 30+日前
カスタマーサポート(アルバイト) 大手スマートロックのメール対応等
Qrio株式会社 / カスタマーサポート
  • 給与
    時給 1,450円 ~
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都港区
    • 品川駅
  • 勤務時間
    シフト制 残業なし / 完全土日祝休み / 週2~3日からOK / 10時以降に始業
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募!内定まで2週間 服装自由

募集要項

仕事内容
Qrioは今まさに第二創業期。
スマートロックをどれだけ普及させ、社会のインフラとなれるかという点に注力し、事業を進めています。

2020年には、シリーズ累計30万ユーザー突破のスマートロック 「Qrio Lock」がiF design award 2020を受賞しました。現在、個人および法人の市場でさらにユーザーを獲得するため、様々な利用シーンでの「Qrio Lock」を活用した新たなサービスやプロダクトを検討しています。

新規事業の拡大や組織の拡大に伴い、体制の強化を行うべく増員することとなりました。
営業担当とともに組織を作り上げていただけることを期待しており、事務やサポート業務だけでなく、事業・組織の拡大における幅広い業務をご担当いただきます。

▍業務内容
・サポートメール・電話への問い合わせ対応
  L日々のお客さまからのメールでのお問い合わせの対応をしていただき、顧客満足度の向上に貢献していただきます。
・社内外問合せへの対応
・FAQの作成、操作マニュアル作成
・受注管理、発送管理、請求管理

まずはお気軽にご応募ください。
お話できることを、楽しみにしています!
応募資格
未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

●副業・Wワークも可能です!

▍必須条件
・有形無形商材企業でのtoBの顧客対応をしたご経験(目安:1年以上)
・受注、請求管理を行ったご経験(目安:1年以上)
・基本的なビジネス、PC、ITスキルをお持ちの方(ビジネスメールでのやり取り、Excel・PowerPoint等での資料作成経験など)


▍歓迎条件
・社内外や年齢、性別を問わない円滑なコミュニケーションが得意な方
・定常業務が得意、PDCAを回していくことが好きな方
・インプット、アウトプットが得意な方

▍求めている人物像
・小規模なチームでの業務のご経験がある方、そのような環境で活躍したい方
・今後のキャリアやビジョンをお持ちで、それをQrioで成し遂げたいと思っている方
募集背景・人数
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

新規事業の拡大や組織の拡大に伴い、体制の強化を行うべく増員することとなりました。
給与
時給1,450円 ~
  • 交通費支給あり

※経験・能力を考慮して判断いたします。
勤務地
東京都港区 / 品川駅
  • 勤務先 : ソニーシティ(ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社内)

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

<住所>
東京都港区港南1-7-1

<交通>
品川駅港南口から徒歩5分
ソニーシティ(本店所在地)内、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社のオフィス内での勤務となります。
勤務時間
シフト制

◎シフト制
9:30~18:30の間でシフト制(1日8時間以内)
週3~5日勤務
※ご都合に合わせて勤務日数はご相談ください

<勤務時間の特徴>
●残業はありません
●週2~3日の勤務OKです
●朝10時以降にスタートするお仕事です
休日休暇
●完全土日祝休みです
●年間休日:120日以上あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
完全週休2日(土・日) 、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ オンライン選考OK
雇用形態
アルバイト・パート

●正社員登用あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

Qrio株式会社の採用・求人情報

最終更新日: 2024年04月18日
careers at
Qrio株式会社
私たちと一緒に働きませんか?
ABOUT
Qrio(キュリオ)はソニーグループのIoT領域の戦略子会社として、2014年12月に設立しました。

国内市場では70%以上のシェアを持つスマートロック「Qrio Lock」を中心に、
個人および法人向けに製品開発・サービス展開をしています。

「全てのドアにスマートロックを届けられるか」を追求し、
Qrio Lock普及の施策や他サービスと連携した新たなソリューションの準備を進めています。

ベンチャー企業でありながら、ソニーグループのノウハウを活かせる環境で、
世の中を驚かせるような製品・サービスを送り出していきませんか?
MESSAGE
”カギが自由になる生活”
私たちはただIoT製品であるスマートロックというモノづくりに終始するのではなく、
「未来のスタンダードを創りたい」と考えています。

スマートロックの日本での世帯普及率はまだ0.2%程度ですが、
アメリカでは2020年時点で12%、今後も拡大が見込まれています。
日本では今後100倍以上の拡大が見込める、圧倒的な成長が期待されるマーケットです。

まだ成熟しきっていない分野での挑戦になるため、
「ユーザーにとっての体験価値の追求」という軸をぶらさないことを大切にしています。

例えばスマートロック「Qrio Lock」の開発時は、
外出・帰宅の際にカギはどうあるべきか、どういう状態になるのがベストか、
そもそもカギは私たちにとってどういう存在なのかを改めて考え、
どのようなユーザー体験を目指すのかを決めました。

自宅のドアにQrio Lockを設置するだけで、
スマートフォンを持ったままドアの近くに行けば自動で解錠、ドアが閉まればオートロック。
徐々にカギを意識しなくなる生活になっていきます。

カギを意識をしなくなるということは、利便性と安全性による安心感がある状態です。
スマートロックはユーザーが日々触れる製品なので、体験価値を追求した開発の面白さがあります。

さりげなく日常に存在していて、いつの間にかなくてはならない存在になるからこそ、
サービス連携を見据えた価値の広がりを持たせるなど、次の展開に繋げられると考えています。
BUSINESS
Qrio Lockを活用したサービスを展開しています
  • Qrio Lock
    https://qrio.me/smartlock/

    スマートフォンで鍵の操作をできるようにするデバイスです。
    今ある鍵を取り替えることなく、様々な条件のドアに取り付けることができます。

    別売のQrio Hub(キュリオハブ)とセットで利用すると、外出先からでもカギを遠隔で操作でき、解施錠の通知も受け取れるようになります。
  • カギカン
    https://kagican.jp

    スマートフォンやICカードなどでカギを解施錠できる<スマートロック>と、合カギ発行などを管理できる<Web管理システム>がセットで利用できるスマートロックシステムです。

    オフィスやレンタルスペースを中心に活用されています。
  • Qrio Roomon
    https://qrio.me/smartlock/roomon/

    不動産事業者のカギ管理業務を効率化するシステムです。
    部屋に設置されたQrio Lockをクラウド上で一元管理し、カギ管理を簡単にします。

    賃貸会社の同行なしで内見ができたり、民泊でのカギの貸し借りが安全になったりと、世の中の安全と利便性を追求しています。
PHOTOS
VIDEO
COMPANY
会社情報
会社名 Qrio株式会社
事業内容 IoT製品の開発・製造・販売等及びその運営サービスの提供
所在地 東京都渋谷区恵比寿西2-3-4東新産業ビル3F
この企業は、70%以上の割合で24時間以内に応募者対応をしています。
この企業は通常24時間以内に応募者対応をしています