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株式会社タクト・マシン・サービス
所要時間
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正社員 未経験OK 30+日前

カスタマーエンジニア(勤務地:東京都渋谷区)未経験歓迎★年休120日以上★完全週休2日

株式会社タクト・マシン・サービス / カスタマーエンジニア
  • 給与
    月給 20万3,800円 ~ 25万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都渋谷区
  • 勤務時間
    シフト制
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし

募集要項

仕事内容

「プリンタの紙が詰まった」「インクが薄い」「機械が動かない」などのお困りごとを受けて、オフィスで使われるPCや複合機など、幅広い機器のメンテナンス・修理をお任せ。対応する機械のメーカーは様々ですが、中身は似ているため対応方法は覚えやすいはず。最初はOJTで、インクなどの消耗品の交換、機材の入れ替え、お客様対応などをお任せします。

<具体的なOA機器>
複合機、PC、プリンタ、レシートプリンタ、プロジェクター、監視カメラなど

<業務内容>
◎お客様先のオフィス内でPCのセットアップ・設置
◎既に設置されている複合機の定期メンテナンス
◎OA機器の運搬・設置業務
◎プリンタの修理対応
◎事務作業…など

※事業所のある県内を中心に、社用車を使って1日3~4件お客様を訪問。1件あたりの作業時間は1時間~2時間ほど。場合によっては県外へ行くこともありますが、直行直帰も可能です。
※機械を交換するだけでなく、お客様とのコミュニケーションが大切!ただの修理や点検だけでなく、その後の「つながり」を作るのも楽しいポイントです

<あなたにピッタリの仕事をお任せします>
お客様の業界や規模は様々。「システムに詳しい人がいる会社」もあれば「全てお任せいただく会社」も。企業ごとの担当制ではなく「あなたにあった仕事」をお願いします。

たとえば…
◎コツコツ系なら、部品のチェックや交換などを中心に。
◎テキパキ系なら、スピーディーな対応が必要な修理などをお任せ。
◎新しいモノ好きなら、様々な新しい機器にふれられるような仕事を。

…など、スケジュール調整スタッフが調整するのでご安心を。技術レベルや習熟度もふまえて、ムリのない仕事からお任せ。

※独り立ちまでの流れについては、当ページ下部の【教育について】をご覧ください。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

<職種・業種・社会人未経験、第二新卒歓迎!>
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方

◎OA機器やITなどに関する専門的な知識はいっさい必要ありません。「落ち着いてコツコツ働きたい」「ニーズのある仕事を続けていきたい」「お客様から頼りにされたい」という方、ぜひご応募ください!

<未経験入社の先輩たちが活躍中!>
先輩たちの前職は、コールセンターのスタッフ、社内ネットワークの保守・運用スタッフ、営業、販売職、スーパーマーケットの店員、税理士事務所のスタッフ、飲食店の接客スタッフ…などなど。これまでの経歴はいっさい不問です。未経験の方もご安心ください!

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です

全国にネットワークをもち、OA機器や医療機器のメンテナンスを中心としたサービスを提供している当社。その幅広く柔軟な対応力が評価され、継続的にご依頼をいただいております。

給与

月給20万3,800円 ~ 25万円
  • 交通費支給あり

<想定年収>
300万円 ~ 400万円

<年収例>
●年収410万円/入社4年目/サービスエンジニア(基本給+手当+賞与年2回)
●年収390万円/入社3年目/サービスエンジニア(基本給+手当+賞与年2回)
●年収370万円/入社2年目/サービスエンジニア(基本給+手当+賞与年2回)

月給20万3800円以上+賞与年2回+各種手当
※年齢・経験・能力などを考慮の上、決定いたします。
※月給には一律支給の資格手当(1000円)が含まれます。
※残業代は、別途全額支給いたします
※試用期間3カ月。待遇に変更なし。

【月収例】
25万~30万円(基本給+残業代全額支給+各種手当)

勤務地

東京都渋谷区
  • 勤務先 : 株式会社タクト・マシン・サービス

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ 転居を伴う転勤なし
◇ 駅から徒歩5分以内

<住所>
東京都渋谷区初台1-54-2 京王初台一丁目ビル2階

勤務時間

シフト制

1日あたりの実働時間:8時間
シフト例
・9時~18時
・9時~21時
・12時~21時
・21時~9時
・22時~9時
・10時~19時
・13時~22時
※残業は月20~30時間程度です。

休日休暇

●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

週休2日制
<年間休日121日>
■シフト制
■GW
■年末年始休暇(6日)
■夏季休暇(2日)
■有給休暇
■慶弔休暇
※5日以上の連続休暇を取得可能です!

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月、12月 ※昨年度支給実績:3ヶ月分)
■交通費支給(月5万円まで)
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外手当
■出張手当
■役職手当
■家族手当(配偶者:月5000円、子1人につき:月1万円)
■報奨金(お客様先で買い替えの提案が成功した際などに支給)
■退職金
■社員持株会

雇用形態

正社員

●試用期間あり
お客様から不具合について伺ったり、作業内容の説明をしたりとコミュニケーションを取りながら作業を進めます。
OA機器をはじめ、様々な機器の保守・設置・メンテナンスをしています
研修制度もしっかりしていますので、未経験でも安心です。
営業所では上司や先輩がしっかりサポートします!わからないことは何でも聞いてください。
20代の若手社員も多数活躍中!
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

株式会社タクト・マシン・サービスの採用・求人情報

最終更新日: 2024年05月09日

コミュニケーションの、よりよい未来のために

オフィス・オートメーションのスペシャリストとして、創立50周年を迎える超安定企業
株式会社タクト・マシン・サービス
MESSAGE
社員の声
2019年新卒入社
今井大博
自分がやりたかった技術と営業を
両方学べる仕事に出会えました。
営業志望で機械系のモノを売る仕事を探している時に
タクト・マシン・サービスに出会いました。
商品知識がないとモノは売れないと考えていて、
技術職として技術を学びつつ営業も経験できるカスタマエンジニアという職種は
まさに自分にピッタリだと思ったのが入社の決め手です。

入社当初は横浜の営業所でプリンターの修理を主な仕事としていました。
営業志望でしたが、元々人と話すのは得意ではなかったんです・・・。
先輩につきっきりで同行してもらって現場の経験を積んでいくことで、
今では自信をもって話せるようになりました。

最初はマニュアル通りの回答しかできず、想定外の質問がでるとパッと答えられなくて、
お客様に不安を感じさせてしまう時も多々ありました。
気持ちだけでできるものではないので、しっかり勉強して
お客様に不安がられないように対応することは常に心がけています。
BUSINESS
  • オフィス機器のサービスエンジニア
    コピー機やPC等、主にオフィスで使用されているOA機器の保守メンテナンス業務です。
    お客様先へ出向き、機器の点検や修理、設置等の作業をお任せします。
  • OA・AV機器関連のサービスエンジニア
    個人宅のテレビを中心に、周辺のAV機器やネットワーク機器に対して、設置・修理・調査などを手掛けます。
  • ルート営業
    お客様のもとを訪問し、OA機器・IT機器の新規導入や入れ替えなどの提案・販売をお任せします。
MESSAGE
社長のつぶやき
代表取締役
田中健太郎
創業以来、
安定した経営を続けています
当社は創業以来、安定した経営を基盤に着実に成長してきました。
その成長の理由は、『機械の修理』を主な事業としているから。
特に不況になると買い替えよりも修理を選ばれる方が増えるので、
景気が悪くなろうと大幅に業績が落ちることはほとんどない。
それに、機械を修理する人材がいれば、よけいな設備投資は必要ありませんから。
何より、50年に渡って培ってきたカスタマエンジニア一人ひとりの技術力がある。
全国各地で、多くのお客様から信頼を得ています。
修理を生業とする私たちの最大の資産は、信頼される技術を持つ社員であり、
その社員を守り抜くことが社長である私の使命。
社員全員が定年まで安心して働き続けられる会社を目指しています。
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社タクト・マシン・サービス
事業内容 OA・IT機器・事務機器の販売、設置、メンテナンス、修理。
機器使用に伴う消耗品の販売。
企業
WEBサイト
https://www.tkt.co.jp/
所在地 東京都千代田区神田佐久間町1-26 村井ビル 4F
応募定員あり早めにご応募ください!