仕事内容

フロント業務をお任せします。笑顔と丁寧な対応でお客様をおもてなししてください。

【業務内容】
■チェックイン・アウト
お客様をお迎えする準備から、翌朝お見送りまでお客様のお世話をします。

■予約受付・事務処理
ご予約への対応など、PCや電話を使ったデスクワークもあります。

■お客様への備品の貸出や周辺エリアのご案内
テレビやWi-Fiなど室内設備の使い方のお問い合わせや、不具合の対応。アイロンの貸出、宅配便やクリーニングの受付など。近隣の飲食店など施設のご案内も行ないます。

※東横INNクラブカード会員への入会案内や、自販機の補充も担当。また、混雑時は一部清掃をすることもあります。

【1日の流れ／例】
10：30／朝礼。引き継ぎ
11：00／予約受付など
13：00／休憩
15：00／チェックインが始まる時間帯。受付や問い合わせ対応
18：00／休憩
19：00／チェックインや問い合わせ対応。この時間からチェックインのピークを迎えます。
24：00／仮眠。事務処理や翌日の予約確認など
5：00／チェックアウト対応
9：00／引き継ぎ準備
11：30／勤務終了。この日の午後と翌日、翌々日が休みとなります

【ココがPOINT】
★さまざまなお客様をもてなします
ビジネスパーソンだけでなく観光目的のお客様も。日本人のお客様が多いですが、海外の方も来られるので英語力を活かせます♪英語のマニュアル・ポケトークがあるので、英語に自信がない方も安心です。

★多彩なキャリアパスをご用意！
希望する方は、支配人補佐や支配人へのキャリアアップ、グループ会社、本社勤務、システム部門や設備部門等へのキャリアチェンジも可能。海外勤務に興味のある方は、海外店舗で働くチャンスもあります。

●英語・外国語を使う仕事です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

●英語力は問いません！

◎これまでの経験・離職期間・ブランクなどは問いません。
◎正社員デビューしたい方も応援します！
◎気持ちの良い挨拶など、初対面の人とコミュニケーションをとるのが上手な方歓迎！

★海外からのお客様のご利用も想定していますので、英語・中国語・韓国語などの語学力を活かせます。必須ではありませんので、語学スキルのない方も安心してご応募ください。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

ビジネスホテル運営の先駆けとして、「安心・快適・清潔なお部屋」をリーズナブルな価格で提供する『東横INN』。現在、国内外に340店舗以上を展開しています。おかげさまでビジネス目的や旅行者の方を中心に、徐々にお客様の数は戻ってきている状況。今後、ホテルはよりにぎわうことが期待されています。

給与

月給21万7,500円 ～

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
261万円 ～

※試用期間は6ヶ月で、期間中の給与・待遇は変わりません

勤務地

愛知県名古屋市中区 / 地下鉄鶴舞線丸の内駅

• 勤務先 : 東横イン名古屋丸の内

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし

＜住所＞
愛知県名古屋市中区丸の内1-4-20

＜交通＞
地下鉄鶴舞線丸の内駅8番出口から徒歩2分
地下鉄桜通線丸の内駅8番出口から徒歩2分
JR名古屋駅からバスで10分
名鉄名古屋駅からバスで15分

勤務時間

1年単位の変形労働時間制／週平均実働40時間以内
＜基本＞
10：30～翌11：30（休憩・仮眠時間を含む）
◎残業は月に10時間程度です！
◎11：30に仕事が終わったら、その日はもうお休み。英会話やヨガなどの趣味を楽しむなど、ゆっくり過ごせます。

＜勤務時間の特徴＞
●週2～3日の勤務OKです
●土日祝のみの勤務OKです
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●年間休日：120日以上あり

《年間休日169日》
■1勤3休制（シフト制／4日に1回の出勤）
■有給休暇
■結婚休暇
■介護休暇
■産前産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得実績あり）

《シフト例》
●出勤　△明け休み　☆休み
-----------------------------
月　火　水　木　金　土　日
●　△　☆　☆　●　△　☆
☆　●　△　☆　☆　●　△
☆　☆　●　△　☆　☆　●
△　☆　☆　●　△　☆　☆
●　△
------------------------------
※出勤日の翌朝に勤務を終了し、その後24：00まで勤務がないことを「明け休み」と呼びます。明け休みは公休に含まれません。

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●育児支援・託児所あり
●U・Iターン支援あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（6月・12月）
■交通費支給（月5万円まで）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■企業年金
■時間外手当
■深夜手当
■資格手当（入社後に取得した資格が対象）
■退職金※勤続3年以上
■制服貸与
■社員割引、家族・知人割引（3割引で東横インを利用可能）

《各種インセンティブ》※研修終了後
■会員獲得奨励金
■稼働率手当（稼働率が月平均60%を超えたら支給。皆勤の方のみ）
⇒『東横INN』は年間を通じて、全店の平均が80％以上の稼働率のため、ほぼ毎月奨励金をゲット
■満室手当（満室の場合、1日2500円を支給）
■会員獲得手当

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない