仕事内容

≪健康食品の注文受付のスタッフ管理≫
定期便の内容変更
（お届け日、商品、個数など）
縁の下の力もちで、
人のサポートすることが
好きな方にオススメ
※対応する健康食品の商品は数も少なく、
解約阻止などのノルマも一切ありません

【管理者としての対応業務】
・スタッフの手上げ対応
・ハガキ注文の受注作成
・お客様送付資料の作成
・応対品質の指導
・シフト管理

また、それに付随するデータ入力や、
報告書および
マニュアルの作成なども対応。

【スタッフ対応例】
「この商品を注文したいんですけど」
「定期便の変更をしたい」など

●研修日程
随時実施(2日間)
13：00～17：00

＝くわしい研修スケジュール＝

[座学研修]（4時間×2日）
商品・サービス・
業務内容について知識を習得

[モニタリング]（4時間）
先輩オペレーターの実際の応対を聞いて習得

[OJT]（4時間）
実際の業務を行いながら習得

[受電期間]（2週間～2ケ月）
以降、受電で業務習得を経て管理業務

受電期間は、
8時～21時の中で実働8時間勤務となります

在職中の方もお気軽にご相談ください。

●マネージャー・管理職での採用です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●英語力は問いません！

PCの文字入力が出来る方

【歓迎】
・成長意欲のある方
・部署の中心メンバーとして活躍したい方
・作業の効率化、平準化するための
　ノウハウをお持ちの方、
　または考えるのが好きな方
・マネジメント経験者、SV経験者

募集背景・人数

●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

【全国規模の有名企業】
コールセンターのSVを募集＊

業務効率化のための仕組みづくり
研修や、コールセンターの
運用方法を考え、
現場で率先して動ける環境です

コールセンターのSVですが、
8割が事務作業で電話対応は少な目です＊

【安心して長く働ける厚待遇】
社保・有休・その他充実の
福利厚生をご用意。

【職場環境】
20代～50代のスタッフ在籍中
男女比⇒1：9
属性　⇒主婦(夫)9割：学生1割

コールセンター管理者が
初めてでも大丈夫です
先輩SVも未経験からのスタートで活躍中

給与

時給1,600円 ～ 1,750円

• 交通費支給あり

◇交通費規定支給
◇高時給・高収入のお仕事
◇昇給制度（Max時給1750円）
◇月末締め翌月15日　1回払い

【月収例】
26万8800円+交通費
(時給×8h×21日の場合)

勤務地

神奈川県横浜市西区 / 横浜駅

• 勤務先 : ビーウィズ横浜第二センター/横浜946

＜住所＞
神奈川県横浜市西区北幸2-8-4
横浜西口KNビル18F

＜交通＞
JR線・東急東横線・ 横浜市営地下鉄線 「横浜駅」 徒歩7分

【下記の駅からも
　乗換ナシでアクセス可能】
・上大岡駅から電車で8分
・新横浜駅から電車で12分
・大船駅から電車で最短15分
・センター北駅から電車で23分
・あざみ野駅から電車で27分

勤務時間

シフト制

月～日の中で週5日

[A]08：00～17：00(実働8h/休憩1h)
[B]09：00～18：00(実働8h/休憩1h)
[C]10：00～19：00(実働8h/休憩1h)
[D]12：00～21：00(実働8h/休憩1h)

＊1ヶ月毎のシフト申告制
＊残業10時間程度
＊入社後のシフト変更も相談可

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●年末年始休暇あり

週休2日制
＊有給休暇
＊産休制度あり/育休制度あり
＊長期休暇（年末年始　12/30～1/3）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
-健康診断(年1回)
-社会保険料率が安い
※政府管掌健康保険比較
-病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実
-提携スポーツクラブの利用割引
-保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度
※扶養内の場合は社保加入対象外
●有給休暇
　∟有休使用し3連休も可能
●昇給制度
●交通費支給(規定有)
●ビーウィズへの社員登用制度
→最短1年で契約社員になった方もいらっしゃいます
●産休・育休制度
●長期休暇（年末年始　12/30～1/3）
●服装（ビジネスカジュアル）
●社割あり
●休憩室完備(自販機、給湯器、仮眠室、スマホ充電器、電子レンジ、喫煙室あり)

【面接について】
最短30分でサクッと終了＊
来社不要・履歴書不要の
リモート面接を実施中。

ご自宅のカメラ付きPCまたは
スマホよりご参加いただけます。
ご予約の上、お気軽にご参加ください^^

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない