お客様のために、一生懸命
私たち東京天竜は、昭和47年より給食事業をスタートした会社です。平成20年からは外食事業と美容事業もスタートさせ、どちらも軌道に乗せることができました。これは当社が「人」を大切にしてきたからだと自負しております。給食・外食・美容これらの3事業は、一見すると共通項が見えにくいかもしれませんが、根底には「人」が大きく関わっています。
食を扱う給食事業・外食事業には、食中毒などの危険がつきものであり、「安心」がキーワードになっています。しかし安心というのは、私たちが不断の努力によって「安全」を積み重ねていくことによってのみ獲得できるもので、短期間で得ることはできません。
美容においても、単に技術力が優れているだけではお客様に真の意味で満足頂くことはできません。常にお客様目線に立ち、ニーズをキャッチする力や、もう一度来たくなるような接客も重要な要素です。
すべての事業において、お客様に満足いただける質の高いサービスを提供するためには、質の高い従業員が必要不可欠です。ただし、「今」未熟だと感じている方もご安心下さい。当社では多くの研修機会を設けています。日々の仕事はもちろん、研修や勉強会をうまく活用して自己成長をして欲しいと思います。
皆さんが成長し、仕事にやりがいを感じ、笑顔で仕事に取り組むことが結果的にお客様の満足につながると信じています。当社ではスキルや経験よりも人間性や姿勢を大切にしています。設立から50年という節目、次の50年を一緒に創り上げましょう。
