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株式会社ユーエムイー
所要時間
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アルバイト・パート 未経験OK 学歴不問 30+日前

【午前のスキマ時間に!】未経験歓迎!おうちに関する受電対応のコールセンター!

株式会社ユーエムイー / テレフォンオペレーター
  • 給与
    時給 1,200円 ~
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    鹿児島県鹿児島市
    • いづろ通駅
  • 勤務時間
    シフト制 残業なし / 1日4h以内OK / 週2~3日からOK / 土日祝のみOK / 16時前までの仕事
駅から徒歩5分以内 服装自由
同じ会社の求人を見る(7件)

募集要項

仕事内容

■賃貸入居者様からの問い合わせ対応
■取引企業様からの問い合わせや連絡対応
■LINEや電話の受付、サポート業務
マニュアルに沿って電話対応しながらPC入力します!
「カギを失くして家に入れない」等、おうちに関する問合せでマニュアルもあるので難しくはありません。

――― ある1日のお仕事の流れ ―――

STEP1.お客様からのお問合せ

STEP2.マニュアルに沿った説明

STEP3.内容をヒアリングしてパソコンで入力
※もし分からないことがあれば、先輩スタッフがサポートするので安心です♪

―――――――――――――――――――

現在働いているスタッフは未経験からスタートしている方がほとんどです♪
研修制度もしっかりしているので、初心者でも始めやすいお仕事です。
受信業務には珍しいインセンティブ制度あり
取れば取るほど+αで稼げます!!

お友達との応募もOKです♪
冷蔵庫や自動販売機などもある休憩室を完備している綺麗なオフィス!
服装自由でおしゃれをしながら働けるのがとても魅力的です◎

★ライフワークに合わせてお仕事ができるので、シフトに関する事などご相談ください♪
#オフィスワークのアルバイトがしたい#平日休みの方がなにかと都合がいい#ガッツリ働きたい#固定の曜日・時間で働きたい#スキマ時間に働きたい

応募資格

未経験者、大歓迎!

★学歴は一切問いません!
●副業・Wワークも可能です!

PCの簡単な操作ができる方
扶養控除内勤務OK
髪型/服装/ネイル/ピアス自由
↑今のままのアナタでOK!

《歓迎スキル》
不動産業界で経験していた方は優遇
コールセンターでのご経験がある方は優遇

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です

給与

時給1,200円 ~
  • 交通費支給あり

※研修期間:同条件。研修期間40~60時間。(約2週間!)
 能力・勤務時間に応じ期間変動あり。


 ★☆ 月 収 例 ☆★
1200円×週3日×1日4h=5万7600円
1200円×週5日×1日8h=19万2000円
※上記、月4週換算で計算した目安金額

\\インセンティブ制度あり//
 ★☆インセンティブ例☆★
月100時間勤務のAさん…4800円
月130時間勤務のBさん…6800円
月160時間勤務のCさん…11000円
※インセンティブは受電数により変わります。

勤務地

鹿児島県鹿児島市 / いづろ通駅
  • 勤務先 : 株式会社ユーエムイー 鹿児島コールセンター

★駅から徒歩5分以内です

<住所>
鹿児島県鹿児島市堀江町1-21 重富商事ビル3F

<交通>
いづろ通駅徒歩1~2分
※山形屋立体パーキング隣

勤務時間

シフト制

9:00~23:00/シフト制

朝のシフトに入れる方大歓迎!フルタイムも◎
[歓迎シフト] 9時~13時

※週3日~&1日4h~ ライフスタイルに合った働き方でOKです♪
お子さんが学校に行っている間やスキマ時間に働きたい方
長期的に働きたい方も大歓迎!
その他シフトや勤務に関することはご相談可能です!

<勤務時間の特徴>
●残業はありません
●1日4時間以内の勤務OKです
●週2~3日の勤務OKです
●土日祝のみの勤務OKです
●夕方16時前までに終わるお仕事です

休日休暇

シフト制(週休2~4日)

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 交通費:社内規定に準じて支給
◇ いつでも相談可能な医療相談アプリの利用が可能
※各保険加入には勤務時間等の条件が付きます。

■服装自由
■駅近勤務
■冷蔵庫・自動販売機・休憩室完備

WEB面接もOKです◎
面接時は履歴書不要なので手ぶらでOKです♪

雇用形態

アルバイト・パート
皆さまのご応募お待ちしております♪
休憩スペースです★
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

株式会社ユーエムイーの採用・求人情報

最終更新日: 2024年05月23日
はたらくって、おもしろい。
株式会社ユーエムイー
MESSAGE
私たちの想い
はたらくって、おもしろい。
みんな違うから面白い。
ユーエムイーでは新卒社員はもちろん、様々な職種を経験してきた中途社員も多くいます。

今までやったことのないことに挑戦するもよし、
経験を生かしてさらに成長するもよし、
プライベート充実のためにさまざまな休暇制度を取るもよし。

ユーエムイーは、あなたの「生き方」を大事にします。

一人一人の意見を尊重しながら、共に社会を発展させよう。

*ユーエムイーでは、以下の7つの行動指針を大切にしています。
ABOUT
会社紹介
ユーエムイーは、
テクノロジーの力を使って「おうち」の課題を解決する会社です。

人口減少や高齢化により空き物件の増加や人手不足などの問題が発生する一方、
規制緩和により民泊が普及しつつあるなど、
今までにはない不動産の活用方法も広がっています。

ユーエムイーは、
IoTやICTを活用しこれらの社会的な課題を解決しつつ、
今までに無い住まいや暮らしに向けた新しいサービスを提供しています。

私たちと一緒に新しい住まいの提案や社会課題の解決に取り組んでいきませんか。
    BUSINESS
    事業内容
    「楽しい」「素晴らしい」と心おどらせる近い未来を。
    • インターネットマンション
      「F!nelink」
      IoT時代のネットインフラとして、集合住宅向けに無料インターネットを提供しています。
      見積から導入工事、アフターフォローまで全てをワンストップで提供しています。
    • スマートロック
      「L!NKEY Plus」
      IoT時代における不動産業界の鍵管理サービスを提供しています。独自開発のスマートロックにより、民泊運営で障害となる鍵の受け渡しや、人手不足に悩む管理会社等の鍵管理に関する課題を解決するサービスです。
    • AIトラブル解決
      「ジャパンライフサポート24」
      24時間365日対応のAIを利用した入居者のコンシェルジュ・サービスです。水・鍵・ガラスなどの生活トラブルを解決するサービスを修理業者等と連携して提供しています。
    • 不動産管理会社
      電話代行サービス
      24時間365日、不動産管理会社の電話窓口を代行するサービスです。当社では顧客毎にカスタマイズしたコンタクトセンター機能を提供することにより他社との差別化を図っています。
    MEMBERS
    MESSAGE
    個性豊かなメンバーが皆さまをお待ちしています!
    • コミュニケーション
      サービス部 
      次長
      入社9年目
      30代後半
      前職:コールセンター職

      コンタクトセンターでは様々な人と関わります。
      クライアント、エンドユーザー、取引先。考え方が違う人たちと接することで毎日が新しい発見です。
      どんなお客様との対話時も、相手と認識を合せないと前には進めません。
      自身の考えを導き出し、相手の意見に身を傾けることで、更に新しい発見が生まれることも珍しくありません。
      自分が考えた提案が業務に活かされるって想像すると、わくわくしませんか。
      これを読んで、少しでもわくわくしてきたという方のご応募をお待ちしています。
    • セールス部
      マネージャー
      (ソリューション営業)
      入社11年目
      30代前半
      新卒入社

      スマートロックやインターネット、コンタクトセンターなど、当社は同業界の他社と比べて様々な商材扱っています。
      それゆえ総合的な提案が可能なため、お客様により一層貢献出来るところが特徴だと感じています。

      また商材毎に特色が違うため、様々な角度からご提案が出来る点においても、非常に大きなやりがいを感じられると思います。

      やりがいを持って仕事をしたいという方!ユーエムイーでお待ちしています!!
    • スマートホーム
      推進部
      マネージャー
      (企画開発)
      入社5年目
      30代前半
      前職:配送業


      日々の業務ではネットワーク機器のキッティング作業やお客様からの相談対応をしております。

      業務をしながらも、自分で時間を作ってやりたいことにチャレンジできる職場です。

      残業はほとんどなく快適に仕事をしています。

      男性も女性も変わらずフラットに評価される環境だと思います。
    • コミュニケーション
      サービス部
      入社3年目
      30代後半
      前職:イベント関連職

      全くの異業種からの転身でユーエムイーに入社いたしました。
      不安はありましたが、アットホームな雰囲気の職場で、安心して働ける環境です。
      電話越しでの対応が中心なので、話し方や言葉遣い、話をしっかり聴くなど、日常生活でも役立つスキルが自然と身につきます。
      人と話すことが好き、自分のスキルを磨きたいと考えている方には、ぴったりな仕事になります。
      興味がある方は、ぜひお気軽にお問合せください。ご応募をお待ちしています。
    MORE INFO
    1日の流れ
    ユーエムイーで働く社員の1日を紹介します。
    • Aさんは未経験で入社。現在はセールス部で活躍中!
    • Bさんは契約社員から正社員登用。現在は総務部で活躍中!
    • Cさんはアルバイトから正社員登用。現在はコールセンターで活躍中!
    BENEFITS
    福利厚生
    従業員の皆さんが笑顔で、やりがいのある会社と思えるような
    環境づくりにも力を入れています。
    • 社会保険完備
       ◎ 雇用保険   
       ◎ 労災保険  
       ◎ 厚生年金  
       ◎ 健康保険

      社会保険もばっちりです!
    • 全額交通費支給
      交通費は実費分を全額支給します!(社内規定有)
    • 24時間
      医療サポート
      チャット型の医療相談アプリ
      「first call」を導入しています。
      24時間365日、ご家族の心配事や病院に行くべきか悩んだ時etc...
      ご活用いただけます!
      医師から返信が来るので利用者も多くいます♪
      もちろん、アルバイト含む全スタッフ無料で利用が可能!
      産業医とのオンライン面談も可能◎
    • 社内イベント
      毎年恒例、忘年会、新年会、初詣、BBQ大会等、社内イベントが盛りだくさんです!

      ※コロナ禍において、感染状況に応じてイベントの自粛もしていますが、開催時は感染症予防対策にも配慮しています。
    MORE INFO
    コールセンターについて
    東京本社含め、コールセンターが全国に4拠点あります。
    東京・北海道・沖縄・鹿児島からのお便りを覗いてみましょう!

    ~ 特命調査! コールセンター社員にインタビューせよ ~
    https://o2a4m.hp.peraichi.com
    *仕事内容がストーリー仕立てに説明されていて、職場の雰囲気がよくわかります♪
    VIDEO
    社長インタビュー
    代表取締役社長 内野雅和のインタビュー動画です!
    ぜひ、最後までご覧ください!
    PHOTOS
    働く環境
    • 社内会議では、色々なアイディアを出し合います。
    • 研修では、まずは自社製品を知るところから始めます。
    • 社内ではリモート会議も活用しています!
    • 会議の合間にブレイクタイム♪
    PHOTOS
    ギャラリー
    皆さまのご応募、心よりお待ちしています!
    • 受付前で、
      「はい、チーズ!」
    • 業務外でのコミュニケーションも大切にしています。
      感染症対策に配慮しながら、BBQ大会を実施しました!
    • 工事部隊の作業中の様子です。
      エアコン上にあるコンセント型中継機の調整中!
    • 展示会に出展した際の帰り道。
      現在のセールス部は、基本的に在宅勤務ですが、各々の予定にあわせて
      出社したりと、柔軟な働き方が可能です!
    COMPANY
    会社情報
    会社名 株式会社ユーエムイー
    事業内容 スマートホーム事業
    コンタクトセンター事業
    システム関連事業
    企業
    WEBサイト
    https://www.ume-hikari.net/
    企業
    SNS
    所在地 〈本社〉
    東京都港区芝浦3丁目13番3号芝浦SECビル3階

    〈コンタクトセンター〉
    東京:東京都港区芝浦3丁目13番3号芝浦SECビル3階(★)
    北海道:北海道帯広市大通南7丁目2番1 クリエイト大通7丁目ビル2階-1
    鹿児島:鹿児島県鹿児島市堀江町1-21 重富商事ビルディング3F
    沖縄:沖縄県那覇市おもろまち4丁目6番地24号 ドリームビルディング4F

    お問い合わせ:recruit@ume-group.co.jp

    (★)Googleマップが表示している拠点
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