1. 求人TOP
  2. 求人検索
  3. 愛知県の求人
  4. 名古屋市の求人
  5. 中区の求人
  6. ＠名古屋【PC知識を活かしてみませんか？】某有名PCゲームのカスタマーサポート！/C513-004
ポールトゥウィン株式会社
所要時間
{{routeDistance}}
アルバイト・パート 未経験OK 学歴不問 30+日前
＠名古屋【PC知識を活かしてみませんか？】某有名PCゲームのカスタマーサポート！/C513-004
ポールトゥウィン株式会社 / ゲームのカスタマーサポート
  • 給与
    時給 1,027円 ～ 1,077円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    愛知県名古屋市中区
    • 栄（愛知県）(名古屋市営東山線)1番口　約5分 / 伏見（愛知県）(名古屋市営鶴舞線)1番口　約6分　/　丸の内（名古屋市営）(名古屋市営鶴舞線)5番口　約8分）
  • 勤務時間
    シフト制 完全土日祝休み
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募！内定まで2週間 服装自由
同じ会社の求人を見る（10件）

募集要項

仕事内容
某PCゲームのユーザーサポート業務をお願いします。
メールと電話で、お客様をサポートしていただきます。
某有名PCゲームとなります。

「操作中に画面が固まってしまって動かない」
「DLCを買ったのに反映されていない」など、
”困った”をサポートするお仕事です。
メールと電話でのサポート業務！
メールと電話でのお問合わせに、ご対応いただきます。

【カスタマーサポート未経験でもOK☆】
あなたのやってみたいをサポートします！

＜対象となる方＞
＊メールが得意な方
＊週5日、1日12時間（10時間実働、2時間休憩）入れる方を優先させていただきます（難しい場合応相談）
＊チームワークで仕事をしていくので協力的にお仕事が進められる方
新しいものが好きな方にはたまらない！ぴったりな環境です！
「どんな内容で返信しよう・・」
「この言い回しは良いかな・・」などをチームで相談しながら進められます。
チーム間でも和気あいあい！

＜歓迎＞
・カスタマーサポート経験のある方
・受付、事務、営業、接客等のご経験ある方
応募資格
未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●英語力は問いません！

学歴・年齢不問
パソコンできる方
未経験者歓迎
長期できる方
PCでゲームをプレイしている方歓迎
募集背景・人数
●募集背景：欠員補充です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

給与
時給1,027円 ～ 1,077円
  • 交通費支給あり

研修期間中：1,027円
本採用時：1,077円となります。
※研修期間は2ヶ月です。そのほかの条件に変更はありません。
勤務地
愛知県名古屋市中区 / 栄（愛知県）(名古屋市営東山線)1番口　約5分 / 伏見（愛知県）(名古屋市営鶴舞線)1番口　約6分　/　丸の内（名古屋市営）(名古屋市営鶴舞線)5番口　約8分）
  • 勤務先 : ポールトゥウィン株式会社　名古屋センター

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし

＜住所＞
愛知県名古屋市中区錦3-20-27 御幸ビル9F

＜交通＞
【地下鉄名城線・東山線】栄徒歩5分
【地下鉄名城線・東山線/鶴舞線】伏見駅徒歩5分
勤務時間
シフト制

1日あたりの実働時間：8時間
シフト例
・09時00分～18時00分
※プロジェクト内容により変動の可能性有

休日休暇
●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり

◇勤務期間3ヶ月以上
◇シフト制
◇週3日の方はご相談ください
◇シフトサイクル：1ヵ月
　1ヵ月ごとの申告制。希望を提出した後に、途中で変更することも可能。
◇ 年間休日120日以上
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 服装自由
◇昇給あり
◇ 交通費支給あり
◇ 社会保険完備
（雇用・労災・健康・厚生年金）
◇正社員登用有（実績多数）
◇交通費規定支給(日上限1500円)
◇資格取得支援制度あり
雇用形態
アルバイト・パート

●正社員登用あり
●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

ポールトゥウィン株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年05月01日
careers at
ポールトゥウィン株式会社
“新しい”を共につくりだす
ABOUT
私たちの事業について
「⼈間にしかできないこと」と「より⾼品質なシステム」を融合すること。
この基本理念のもと、当社グループは規模を広げ、事業領域を拡⼤してきました。
グループ各社の提供するサービスを連携させることにより、私たちはさまざまな分野で利便性の⾼いサポートサービスを提供致します。
  • 2022年2月「ポールトゥウィン」「ピットクルー」「クアーズ」の３社が合併しあらたなスタートをしました
  • 日本初の「デバッグ・検証」と「ネットサポート」の専業事業者としての実績と顧客基盤を有しております
BUSINESS
サービスについて
PTWはサービス・プロダクトのリリース周辺の業務をトータルでサポートいたします。
環境構築や開発後の検証といったリリースに至るまでの工程と、リリース後の安定運用を支えるモニタリングや改善までニーズに合わせて組み合わせてご提案が可能です。
  • 企画フェーズ
    品質コンサルティング

    仕様書のレビューや、品質基準の策定など、品質に関して総合的にプロジェクトを支援します。自社内に運用フローを確立したい場合においては、業務を伴走しながらお手伝いします。
  • 開発フェーズ
    ゲームデバッグ
    ソフトウェア第三者検証

    ゲームソフトウェアに関する不具合を検知し報告はもちろん、Webサイトからエンタープライズ、IoT機器・組み込みまで幅広い領域のソフトウェア開発に対し、第三者の視点で不具合の検出や動作チェックを行い品質向上のサポートします。
  • 運用フェーズ
    モニタリング
    カスタマーサポート
    不正対策

    動画配信サイト・コミュニティサイトなど投稿が常に発生するWebサービスの監視、サービス運用時に発生する顧客への多言語対応、プラットフォームに参加する際の審査対応や、逆に不正アカウント開設の防止など企業ブランドを守るサポートサービスも提供しています。
  • 改善フェーズ
    BPRサポート

    業務プロセスの把握・分析から、各種運用フローの見直しまで、BPRによる改善・効率化を行うほか、品質向上とコスト圧縮を目的としたオペレーション自動化やBPO導入まで、一貫したサービスをご提供します。
COMPANY
会社情報
会社名 ポールトゥウィン株式会社
事業内容 ゲームデバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業など、
ITサービスをメインに行っている会社です。
1994年にゲームデバッグ事業を立ち上げ、創業5年で800%の成長率を達成。
以来、ゲームデバッグ事業においてパイオニア的存在として走り続けてきました。
これまでにサポートしたゲームは家庭用ゲームソフト6,000以上、
モバイルコンテンツ1万以上にも及びます。

◆主な事業内容について
・ゲームデバッグ
・ソフトウェアテスト/第三者検証
・カスタマーサポート
・インフラ環境構築•移行サポート
・モニタリング
・インターネットセーフティ
・Stepjob
企業
WEBサイト		 https://www.ptw.inc/
所在地 新宿オフィス：東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル14階
【全国に拠点を展開中！】
北海道・東北：札幌、八戸、仙台
関東・甲信越：新宿、秋葉原、上野、新潟
東海・関西：名古屋、京都、大阪
九州：北九州、博多、大分、佐賀
ポールトゥウィン株式会社の
会社情報を見る
いいね！ 応募へ進む
応募定員あり早めにご応募ください！
いいね！ いいね！済み 応募へ進む
  1. 求人TOP
  2. 求人検索
  3. 愛知県の求人
  4. 名古屋市の求人
  5. 中区の求人
  6. ＠名古屋【PC知識を活かしてみませんか？】某有名PCゲームのカスタマーサポート！/C513-004