仕事内容

≪横浜市西区≫大企業内カスタマーサポート(シフト制・未経験可)／月収25万円以上可／転勤無正社員

＼＼ 20代・30代の若手が活躍 ／／
24時間の交代勤務。4勤2休のシフト対応をおまかせします！
一緒に働くのは20代～30代の若手メンバーで、仲が良いのも特徴です。

<求人のポイント>
★4日働いて2日休むサイクル！年間休日は123日もあります！
★残業は月平均5時間程度！ほぼ定時帰りで、残業はめったにありません。
★転勤なしの横浜エリア限定社員！賞与も退職金もある正社員採用です。

≪お任せする仕事≫
大手情報機器メーカー内で、印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関して、お客様からの電話問合せに対応します。

■合せと対応内容の一例
・画質調整など操作方法の問合せ
⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内します
・「紙詰まりが度々発生してしまうのですが…」
⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアを手配します
・「ディスプレイが暗いのですが…」
⇒設定の確認（節電モードになっていないか、など）をします

≪入社後の研修≫
入社後は基礎研修とOJT研修でサポートをします。
プリンターに関して詳しくない方も、機械系が得意でない方もご安心ください。
先輩社員がサポートしますので、未経験の方も大歓迎です！

★各対応に関してはマニュアルが用意されており、その内容に基づいて問合せ対応できますので安心してください。

<こんな人に向いています>
★日勤と夜勤の交代勤務なので、切り替えがしっかりできる方
★深夜割増やシフト勤務手当など、夜勤でしっかり稼ぎたい方

（変更の範囲）会社の定める業務全般

＜採用No.23_059＞

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

<職種・業種未経験OK！>学歴不問
・PCの基本的な操作 ができる方(起動と終了、マウス・キーボードによる操作)

給与

月給21万7,200円 ～

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
350万円 ～

◎月給＋シフト勤務手当＋深夜割増
◎スキル・経験により優遇します
◎年2回の賞与あり

【月収例】
月収25万円・・・月給217,200円＋シフト勤務手当3万円＋深夜割増1万円

勤務地

神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1 / 横浜駅
★転勤はありません

（変更の範囲）会社の定める事業所

※雇用契約は日本アスペクトコア株式会社と結びます。雇用形態は正社員です

＜住所＞
神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1

＜交通＞
各線『横浜駅』徒歩8分

勤務時間

シフト制

◇シフト制（24時間365日 4勤2休交代制／週労働時間30～37.5時間）
※実働7.5時間・休憩1時間

≪シフト例≫
【A】7:00-15:30
【B】14:15-22:45
【C】22:30-7:00

※定時勤務9:00～17:30シフトもあり
※残業は月平均5時間程度

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です
●夜勤・深夜・早朝のお仕事です（夜22時～朝7時）
●夕方16時前までに終わるお仕事です
●夕方17時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●年間休日：120日以上あり

4勤2休制
【年間休日123日！】
◇（3交代制の勤務）
※最大、週3日休日も可能
◇年次有給休暇
◇結婚休暇
◇慶弔休暇
◇産休・育休
◇介護休暇　ほか

◇‥◆ 4勤2休交代制とは ◆‥◇
4日勤務して2日お休みとなるシフトです。
6日間を1サイクルとし、1～2サイクルごとに夜勤と日勤のシフトを繰り返します。

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

【雇用形態】
正社員
※エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません

【福利厚生】
◇昇給：年1回
◇賞与：年2回
◇交通費全額支給 （当社規定による）
◇社会保険完備（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）
◇時間外手当全額支給
◇退職金制度（確定拠出年金）
◇資格取得報奨金制度
◇定期健康診断
◇保養所（箱根・蓼科・富津ほか）
◇従業員持株会

【受動喫煙体制】
・敷地内全面禁煙

雇用形態

正社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない