仕事内容

業務管理システム『SAKSAK』のさらなるサービス拡大に向けて、お客様サポート業務をお任せいたします。

【具体的には】
・自社サービス(『SAKSAK』)利用方法のご説明
・既存のお客様からのシステム利用の問い合わせ対応(システム使用方法の問い合わせが多いです。）
・サービス契約の継続率向上、解約率低下に向けお客様への訴求活動

【魅力】
・服装自由、ネイルOK　・土日休み、残業時間10H/月　・独り立ち後、週1,2日リモートワーク可（条件あり）

【向き・不向き】
人とお話するのが好きな方、人の相談に乗るのが好きな方はこのお仕事に向いています。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

■必須スキル・経験
下記いずれかにあてはまる方
・接客、販売、営業事務、営業など
なんらかのお客様と接する業務の経験
（学生時代のアルバイトもOK）

■業種・職種未経験の方歓迎です
ITに関する知識・経験・スキルは一切不問！先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。

■基本的なPCスキルがあればOK
・簡単なデータ入力
・Word・EXCELの基本操作
・キーボードの操作入力

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です ／ 欠員補充です

給与

月給19万3,000円 ～ 30万3,000円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
271万円 ～ 450万円

※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。
※試用期間中の月給は提示金額より-2万円となります。

勤務地

兵庫県神戸市中央区 / 三ノ宮駅
★転勤はありません

◇ 転勤なし
◇ テレワーク・在宅OK（週1～2日程度）

＜住所＞
兵庫県神戸市中央区京町83　三宮センチュリービル401

＜交通＞
各線「三ノ宮」駅、「神戸三宮」駅より徒歩約10分

勤務時間

09:30 ～ 18:30

実働時間：8時間/日

＜勤務時間の特徴＞
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
（土日祝）
◇年間休日120日以上
◇有休消化率80%以上
◇慶弔休暇
◇産休・育休取得実績あり
◇育児休暇（男性取得実績あり）
◇介護休暇
◇夏季休暇
◇年末年始休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●時短勤務制度あり
●テレワーク・在宅勤務OK
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 交通費支給あり（月2万円迄）
◇ 資格取得支援・手当あり
◇皆勤手当あり ※試用期間後
◇ 時短勤務制度あり
◇ 服装自由
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ オンライン商談の推奨
◇ オンライン選考OK

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない