仕事内容

・弊社商品をご購入いただいたお客様(会員様)への電話サポートが主な業務です。
電話サポートの内容としては、注文受付、お問い合わせ対応(主に操作説明、使用相談)、商品案内などがあります。
無理な営業はありません。

・1日の受電件数は15件程度。お客様の年代ボリュームゾーンは70～80代です。
お客様に合わせて丁寧な対応を目指す中で、1人当たりの対応時間が長くなる場合もございますが、最優先としてお客様に喜んでいただける対応を目指しています。

・電話以外では、お客様へ年に2回発行する情報誌や、案内ＤＭのミーティングに参加したり、発送準備を行います。

・事務所平均年齢38歳、子育て中社員は5割です。
子供手当支給あり、子供の急な体調変化・学校行事にも柔軟に対応します。

応募資格

未経験者、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

■PCを使える方(Word・Excel)
■電話応対・接客経験あれば尚良し

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

給与

月給19万8,000円 ～ 23万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
237万6,000円 ～ 345万円

※試用期間は3ヶ月で、その間の労働条件は同じです。
※上記額にはみなし残業代（月20時間分、25,900円～30,500円分）を含みます。※超過分は全額支給します

勤務地

鹿児島県鹿児島市

• 勤務先 : （株）レッカム

★転勤はありません

◇ 転勤なし

＜住所＞
鹿児島県鹿児島市伊敷3-33-1

＜交通＞
加治屋町から車で15分。他者と逆方向の為、渋滞なく出退勤できます。

勤務時間

シフト制

変形労働時間制
想定労働時間166.4時間/月（※単位は週・日での記載も可能です）
・8:30～17:30　就業時間

休日休暇

●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

年間休日113日　週休2日制
土日祝休み（第1土曜日のみ出勤）

◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇
◇ＧＷ休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●育児支援・託児所あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 子供手当あり(扶養・扶養外問わず)

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり

※一定の条件を満たせば、社会保険の加入対象となります

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない