仕事内容

【大手クレジット会社のコールセンター】
＜1＞住宅ローンの申し込み受付(受発信)
＜2＞お申込み情報に関する確認のお電話(発信)
＜3＞お客様情報の入力作業（事務/データ入力）
などをお任せします。

※基本は＜1＞がメインですが、日によって＜2＞＜3＞のボリュームが多くなる場合もあります。


【　お仕事内容を徹底解剖！！　】

＜1＞住宅ローンの申し込み受付(受発信)
審査をするための情報をお客様にお伺いするお仕事です。
例えば、
「お名前」「ご住所」「電話番号」などの基本的な項目から、
「世帯はどのような状況か」「お子様はいらっしゃるのか」「お勤めの状況」…など様々！

お客様にそっくりそのままお伝えできるよう、セリフ状に話の流れをまとめたトークスクリプトがあるため、まずはその通りにお話ができればOKです◎
電話に慣れることを意識してみてください♪

＜2＞お申込み情報に関する確認のお電話(発信)
審査が通ったお客様への最終確認の電話です！
＜1＞でお伺いした「名前」「住所」…etc.
お客様情報を見ながら、間違いがないかのご案内をします♪

＜3＞お客様情報の入力作業（事務/データ入力）
申込内容を専用のシステムへ入力していく作業！
・Excelの数式はむやみに触っちゃダメ…の認識がある
・コピー&ペーストを右クリックではなくショートカットでできる
といったような、パソコンの基本スキルがあればOKです♪
※もちろん、上記がわからなくても「これから学んでいく！」といった意欲的な方は大歓迎です！

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

PC基本操作（文字/テンキー入力）ができる方

☆副業OK/WワークOK
☆学生OK/扶養内OK
☆事務/テレフォンオペレーター未経験OK！

コールセンター経験はもちろん、営業/販売などの接客経験や、金融事務などの経験も活かせます！


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応募後にお送りするメールより面接日時をご予約の上、
【ハービスENTオフィスタワー11F】へお越し下さい。
※履歴書の持参不要
（面接時に簡易フォームに記入いただきます）
※一般常識試験/PC入力試験あり
※面接時交通費支給なし

☆平日18時以降、土日祝も面接対応可能です
☆在宅で面接が受けられる【WEB面接】も実施中

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

スタッフ増員★2～3名の募集

【研修スケジュール】
研修日程／時間帯は応相談

あなただけのオリジナル研修をご用意！
お仕事の一通りの流れをお教えした後は、一人ひとりのつまづきポイントを解消できるように、
100時間の研修スケジュールは個人ごとに組んでいます◎

「話しながらパソコンへのデータ入力が苦手…」
という方には、まずは対お客様ではなく、先輩スタッフやSVとロールプレイングを行って、
少しずつ慣れていただきます。

「お客様の生活状況をうまく聞けない…」
なんて方には、たとえば、こんな世帯状況であれば、
○○と△△と■■の3つの場合が多いから、こう聞けば大丈夫！
のようなQ&A形式で知識を増やしていってもらいます。

給与

時給1,350円 ～ 1,550円

• 交通費支給あり

※スキルに応じて昇給あり(最高+200円/h)
※研修時給1250円（100時間）

習得スキルに応じて、
時給1400円→時給1450円と段階的にUP！
さらにMAX時給1550円まで可能です。

勤務地

大阪府豊中市 / 千里中央駅

• 勤務先 : アルティウスリンク〔千里中央RL2〕

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

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「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」の統合会社です。

＜住所＞
大阪府豊中市

＜交通＞
北大阪急行線 千里中央駅 徒歩4分
大阪モノレール 千里中央駅 徒歩2分（駅直結）

※自転車通勤OK（駐輪場は各自で手配）

勤務時間

シフト制

[1]17:00～20:00（実働3時間）
[2]15:00～20:00（実働5時間）
[3]11:00～20:00（実働8時間）
※始業時間は応相談
※[1]～[3]組合せOK・固定もOK
※10:00～15:00（実働5h）との組合せも応相談

※残業月10時間以下

＜勤務時間の特徴＞
●1日4時間以内の勤務OKです
●週2～3日の勤務OKです
●朝10時以降にスタートするお仕事です
●夕方17時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●年末年始休暇あり

月～日／週3～5日勤務のシフト制（曜日固定不可）
※土日祝は月の半分以上出勤必須

◇年末年始休み
◇有給休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

・交通費支給(1日1000円まで実費支給)
・社会保険（規定有）
・福利厚生サービス
（旅行/映画/グルメ/家電/美容…などの優待・割引）
・休憩室完備
（TV/冷蔵庫/ポット/電子レンジ/自販機あり）
・ロッカー完備
・服装:オフィスカジュアル
・ピアス/ネイルOK

受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり

雇用形態

アルバイト・パート

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない