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株式会社ＤＯＮＵＴＳ
所要時間
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アルバイト・パート 未経験OK 学歴不問 30+日前
未経験歓迎！ライブ配信サービス「ミクチャ」でユーザーサポート／服装髪型自由／新宿駅徒歩3分♪
株式会社ＤＯＮＵＴＳ / カスタマーサポート
  • 給与
    時給 1,200円 ～
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都渋谷区
    • 新宿駅
  • 勤務時間
    シフト制 完全土日祝休み / 週2～3日からOK / 10時以降に始業
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募！内定まで2週間 服装自由
同じ会社の求人を見る（1件）

募集要項

仕事内容
＼未経験・フリーター歓迎◎／
女子中高生から大学生、社会人まで大人気★
1,700万ダウンロードを誇る国内最大級のライブ配信サービス「ミクチャ」( https://mixch.tv/ )のお客様対応を担当いただきます。

◆主な業務内容
・お問合せ対応（メール中心）
・違反行為、違反コンテンツの監視
・業務改善施策の立案、実行
・トラブル、クレーム対応（メール・電話）

より良いサービスを手掛けるためユーザーからの声をいち早く聞き、
現場へ届ける縁の下の力持ち♪

◆仕事のやりがい
・日頃のお問合せや配信内容からお客様の声を誰よりも近くで届けることができ、アプリを作り上げていく感覚が味わえる！

髪色、ネイル、ピアス、服装自由★
新宿駅チカなので、仕事終わりにそのまま遊びに行けちゃいます！
応募資格
未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

【必須スキル・経験】
・PC入力ができる方（ブラインドタッチが好ましい）

【歓迎スキル・経験】
・週5フルタイム勤務が可能な方
・ネットゲームや個人向けwebアプリ等、BtoC向けサービスのカスタマーサポート経験
・接客や営業、仕事での電話・メール対応等、仕事における対人経験のある方（経験年数不問）
募集背景・人数
●募集背景：増員に伴う募集です ／ 欠員補充です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

給与
時給1,200円 ～
  • 交通費支給あり

※これまでのご経験に基づき決定
・試用期間：2週間（給与等に変化はありません）
・支払方法：月1回
・交通費：別途支給（上限2万円）
勤務地
東京都渋谷区 / 新宿駅
  • 勤務先 : ライブ配信アプリ「ミクチャ」

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

※転勤はありません

＜住所＞
東京都渋谷区代々木２－２－１小田急サザンタワー８Ｆ

＜交通＞
○JR線・小田急線・京王線他 新宿駅「南口」より徒歩3分
○JR線 新宿駅「サザンテラス口」または「新南口」より徒歩3分
○都営地下鉄大江戸線 新宿駅「A1」出口より徒歩1分
勤務時間
シフト制

1日5時間/週3～OK！

＼フルタイム歓迎／
◎実働8時間・休憩1時間

＜勤務時間の特徴＞
●週2～3日の勤務OKです
●朝10時以降にスタートするお仕事です
休日休暇
●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●年末年始休暇あり

完全週休２日制（土日祝）
年末年始休暇
有給休暇（入社半年で付与、契約期間・出勤日数により付与される日数が異なります）　など
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

【諸手当】
通勤交通費（上限月2万円で支給、バス代は別途規定有り）
社員紹介手当　など

【福利厚生】
各種保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
　※契約期間、出勤日数により適用される保険が異なります
関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設／スポーツ施設利用可、定期健康診断実施
　※健康保険加入の方のみ
書籍購入代補助　など

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
雇用形態
アルバイト・パート

●正社員登用あり
●試用期間あり
服装、髪色、ネイル、ピアスなんでもOK！「こうありたい」「やってみたい」を言える、実現できる場所★
黒や茶色をベースにした木目調の室内で、休憩スペースには大きなソファや都心の風景を一望できる環境です！
新宿駅から徒歩3分だからランチも充実♪
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

株式会社ＤＯＮＵＴＳの採用・求人情報

最終更新日： 2024年04月17日
世界を変えるという
ワクワクを
株式会社ＤＯＮＵＴＳ
MESSAGE
目指す世界
ライブ配信を通じて
「人生の転機」となる瞬間を創る
スマホ1台で
夢や目標に向かい続けるライバーの人生を
劇的に変えられるのがライブ配信

転機となる一分一秒の瞬間を
ライバーと共ににあなたの手で創り上げ生み出す
ABOUT
ミクチャについて
IT×エンタメで"夢を叶える“ライブ配信サービス
それが「ミクチャ」です。

2013年にサービスが開始し今年で10周年を迎える「ミクチャ」は、
現在1,700万ダウンロード、イベント開催数は業界最大級！
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること”
”日常生活に溶けこむサービスとなること”
を理想に、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ
独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供。

新たな文化とトレンドを築き上げとともに
ライバーが様々なジャンルのスターとして、
世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。
BUSINESS
ミクチャの
仕事内容
＼正解が1つじゃないからこそ面白い！！／
ライバーを支え、夢や目標を共に叶える
今話題のライブ配信のお仕事！「ライバーマネジメント」の魅力
  • 未来のスターを発掘★
    何かしらの夢や目標を持つ、”未来のスター”となるライバーをSNSを使って発見！
    自身の手で見つけ出したライバーが活躍している姿を見れるのはこの仕事ならでは！
  • 配信代理店への営業
    芸能事務所やアイドル事務所、ライバー事務所に所属しているタレントを、ミクチャで配信してもらえるよう交渉！
    営業スキル、交渉スキルが早期に身に着く！
  • 育成、プロデュース
    多くのファンを獲得し、継続的に楽しく配信を続けられるようライバーそれぞれに寄り添った育成、プロデュース！
    例）配信時間や内容、視聴者とのコミュニケーションの仕方etc...
  • 無限大の手法/可能性◎
    ライバー1人1人個性や魅力が溢れているからこそ、やり方も無限大∞
    自分なりのやり方でアイデアや考えを最大限発揮できる環境がライバーマネジメントにはあります…！
MESSAGE
採用メッセージ
仕事における
プロスポーツチーム
初めまして、採用担当です！
私たちDONUTSは創業から一貫して、
共に働く仲間、プロダクトにこだわってきました。

今日に至るまでこれだけの成長を成し遂げることが出来たのは、
志を持った優れたメンバーがここに集まり、
「product fast」を掲げ日々切磋琢磨し合ってこれたからです。

”『ミクチャ』を業界NO.1のサービスに。”

そしてNo.1以上に「ミクチャでライブ配信をやりたい！」と
一人でも多くの人に一番に選んでもらえるよう、
ミクチャならではの魅力をこれからも訴求し続けるため、
最高のサービスを創りあげるため、
私たちと一緒に「新しいエンターテイメントを創る」
そんなあくなき探求をしていただける仲間をお待ちしております！！！
PHOTOS
働く環境
平均年齢28.5歳！と若手が大いに活躍している「ミクチャ」。
年次社歴関係なく、自分の思いを素直に伝えられる場が日常的にあるため、
やりたいことは積極的に挑戦できる環境
  • 新宿駅徒歩3分の駅チカ！黒や茶色をベースにした木目調の広々とした近代的なオフィス♪
    休憩時間はゆったりと過ごしながらコミュニケーションを取れる場所です♪
  • 異業界からスタートするメンバーがほとんど！
    入社約2年でマネージャーへ昇格している方もいるため、
    年齢関係なく活躍できる場が大いにある環境！
  • メンバーで集まり意見を交換したりと、連携を取り合いながら日々切磋琢磨し合っています！
  • 社員同士で賞賛・感謝を伝えあい、褒賞を送ることができるといった制度も充実！
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社ＤＯＮＵＴＳ
事業内容 クラウドサービス事業
ゲーム事業
動画・ライブ配信事業
医療事業
出版メディア事業
企業
WEBサイト		 https://www.donuts.ne.jp/recruit/
所在地 東京都渋谷区代々木２－２－１小田急サザンタワー８Ｆ
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