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日本コンセントリクス株式会社
所要時間
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契約社員 未経験OK 学歴不問 30+日前

Microsoft製品購入等 法人サポート窓口募集（福岡）｜土日祝日休み

日本コンセントリクス株式会社 / ヘルプデスク
  • 給与
    月給 24万円 ～ 27万2,000円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    福岡県福岡市博多区
    • 各線　博多駅　から徒歩5分
  • 勤務時間
    09:00 ～ 18:00 完全土日祝休み
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募！内定まで2週間 服装自由
同じ会社の求人を見る（16件）

募集要項

仕事内容

あなたの営業スキルや販売経験を活かしてお仕事してみませんか？
Microsoft製品の購入等の法人サポート窓口のお仕事です。
ノルマはありません。

入社日：9月中

＜Microsoft社の製品契約・解約に関するサポート業務＞　
法人のお客様からの各種問い合わせにお電話やメールで対応していきます。

【具体的な内容】
Microsoft社の製品のサービス・ライセンス・サブスクリプションの購入や販売又は解約に関連するサポートをしていきます。
契約種類別のサービス内容・購入・金額計算・解約手続きの確認。
本日のお客様にあった製品のご提案などが主なお仕事内容です。

■メインで取り扱うサービス■
・Microsoft 365（Office365）
・Dynamics 365
・Azure / Visual Studio / MSDN etc.

▼入社後の流れ
1～2ヶ月の研修からスタート。専任の担当者が製品知識の研修やOJTを実施します。
不明点等はメンターがサポートするのでご安心を。
同じタイミングで入社する仲間も多いので、一緒に成長していきましょう。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●英語力は問いません！

下記１～４に該当すれば、
今までの職種やご経験は問いません！！

１．コミュニケーションスキルに長けている方。
２．基本的なPCスキル　タイピングスキル
３．IT業界に飛び込んでみたい方
４. 営業や販売の経験

↓【あったらいいなスキル】
■コールセンター経験
■テクニカルサポート経験
■Azure / AWS / Google Cloud Platformのコンサル・導入経験、管理経験があればなお歓迎。

★エリア正社員制度あり！腰を据えて長く働けます。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

業務拡大のため、１～2名募集！

≪感染症の状況によって在宅勤務の可能性あり≫
オペレーション上必要に応じて在宅にて勤務していただく可能性があります。在宅勤務の場合は、インターネット回線は無線ルーター不可、下り20Mbps、9/12/18時の時間帯で安定した速度が必要となります。事前にインターネット環境等は確認予定。PCは会社から貸与いたします。

給与

月給24万円 ～ 27万2,000円
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
300万円 ～ 330万円

＜年収例＞
●年収330万円／入社1年目／メンバー、28歳
●年収400万円／入社3年目／リーダー職、32歳

初めの2か月間は240,000円、3か月目からはスキル習得に応じて昇給あり

試用期間：3か月
※入社から6か月を目途に昇給予定

【想定月収】（入社から6か月目の例）
基本給25万6000円＋残業代（月10時間）2万1250円
合計：27万7250円

勤務地

福岡県福岡市博多区 / 各線　博多駅　から徒歩5分
  • 勤務先 : 日本コンセントリクス株式会社　博多東事業所

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

※転勤はありません。
※U・Iターン歓迎！

＜住所＞
福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目16－1　ザ・パークレックス博多

＜交通＞
各線「博多駅　筑紫口」より徒歩５分

※天神からもバス・地下鉄で10分ほどでアクセス可能です。

勤務時間

09:00 ～ 18:00

実働時間：８時間/日
休憩1時間

★残業はほとんどありません。（月10～20時間以下）

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
☆休日：土日祝日
☆給与：エリアトップクラスの高収入！
☆待遇各種社会保険完備・交通費全額支給（規定有）
☆勤務地：博多駅から徒歩5分

★★ダイバーシティ推進企業★★
性別、年齢、人種、障がいなど、当社は多種多様な個性を尊重する企業です。ダイバーシティ採用推進中！

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●育児支援・託児所あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・交通費（全額支給）
・時間外手当（全額支給）
・エリア正社員登用制度（入社6ヶ月目以降、規定あり）長く腰を据えて働ける環境です。
・資格取得支援制度
・健康診断
・育児支援制度（産前産後休暇、育児休業、託児所費補助）
　※6歳未満の子供を養育する社員が託児所を利用している場合、毎月一定額の補助費を支給
・服装・ネイル・髪型・髪色自由


STEP1：Web履歴書による書類選考
★ご応募いただいた方からどんどんお会いしていきます。
STEP2：オンライン面接（1回のみ！）＋テクニカルテスト
STEP3：内定！◎おめでとうございます！

＜選考はスピーディーに行ないます！＞
★応募から内定までは、2週間以内を予定しています。
★応募時期にもよりますが、応募から1ヶ月以内の入社も可能です。

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

日本コンセントリクス株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年03月07日
\経験者 採用ページ/
テクニカルサポートスタッフ
経験者多数活躍中！！
米国Nasdaq上場企業
日本コンセントリクス株式会社 採用HP
MESSAGE
採用メッセージ
テクニカルサポート採用について
技術知識を活かして解決に当たる日々は
新たな知識を日々身に付けレベルアップできる環境であるということ。
スキルを持った仲間と切磋琢磨することは
お互いにレベルアップができる環境であるということ。

問い合わせ内容を読み解き、本当にお客様にとって
良い答えは何か？を考えてソリューションを
提供することが大切。本質を見抜く力も養われます。

充実した研修もご用意しています。
MORE INFO
【厳しさ】&【向いてない人】

【在宅状況】＆【業務研修】
  • 厳しさ
    成長途中のプロジェクトだからこそ柔軟性が求められます。

    スタート間もないプロジェクトは、確立されていない部分もあり、整備中の部分もあります。当初の計画が変更になったり、業務量が変わることも。
    環境や業務に柔軟に対応していかなければならない場面があります。
  • 向いていない人
    継続的にスキルを磨いていくことに抵抗がある方

    研修制度は整っていますが、ただ受け身で受講していればいいというわけではありません。自主的に学ぶ姿勢がなければ活躍することは難しい環境です。
    継続的にスキルを磨いていくことに抵抗がある方はあまり向いていないでしょう。
  • 在宅状況
    オフィス出勤・在宅のスタイルはプロジェクトによって異なります。
    研修中と業務に慣れるまではオフィス出社、その後、コロナや業務状況にあわせて在宅・オフィス勤務の切り替えをしているプロジェクトも。
    チームの難易度によってはオフィス出勤メインとなることもあります。
  • 業務研修について
    研修の進め方はプロジェクトによってさまざま。
    基本的には、製品知識の習得（座学）とOJTを実施。まずは基本的な知識やスキルを習得し、その後電話対応の流れをロープレ形式で研修していきます。

    常に新しい問い合わせが入ってくるので、研修身に付けた基礎知識と習ったことを回答して終わりというわけではありません。
    デビュー後に様々な質問・対応になれていき、自分のスキルを高めていくことが必要です。
MORE INFO
働く社員の声
テクニカルサポート担当者
◆「お客様のために」追求できる。

テクニカルサポートと聞くと対応に追われ
時間に追われ・・・というイメージかもしれませんが
チームで案件のシェアや考察の時間を取り入れ
万全の回答を考えることができる環境です。
スピーディーな返答も大切ですが、
それ以上にお客様の納得する答えを導き出すことが大切なんです。
Aプロジェクト・テクニカルサポート（入社半年）


◆速い成長スピードを実感

最先端かつ幅広い技術を身に付けたい方には最適な仕事だと感じます。
開発者者として開発現場に立ちながら技術レベルを上げていく方法よりも
非常に幅広い様々な業界のクライアントと日々技術についてやり取りを行うほうが
格段に進歩のスピードも速く、それだけ成長の速さにもつながります。
Bプロジェクト・テクニカルサポート（入社2年目）


◆今後の拡大が楽しみになる。
まだ新しいサービスでもあるため、今後の拡大が見込める仕事であるのも楽しみのひとつ。
まさに先駆者として従事しているクライアント様を知り尽くすことができるんです。
ナレッジを蓄積して、当社にしかできないサービス手法を見つけだしていくのも
面白いですね。これからが本当に楽しみです。
Cプロジェクト・テクニカルサポート（入社3年目・マネージャー）
PHOTOS
働く環境
＆
福利厚生
  • 【在宅勤務積極導入中】

    研修中と業務に慣れるまではオフィス出社、その後、コロナや業務状況にあわせて在宅・オフィス勤務の切り替えをしているプロジェクトもあります。
  • 【通勤でもコロナ対策は充実しています】

    休憩所はソーシャルディスタンシングを保てるよう席の間隔を空けて配置。
    業務室にはパーテーションや消毒液、不織布マスク、除菌シートを完備しています。
  • 【エリア限定正社員登用制度】

    入社後6ヵ月経ったら、エリア限定正社員登用試験を受けることが可能になります。
    目標を決めてスキルアップしていけます。
  • 【育休・産休も取りやすい環境】

    ■産前産後休暇、育児休暇（ともに取得・復帰実績あり）

    ■育児支援（託児所、保育所の費用として月5000円支給 ※規定あり）
COMPANY
会社情報
会社名 日本コンセントリクス株式会社
事業内容 【事業内容】

■カスタマーケア
■ビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス

※2020年12月1日、米国本社がNASDAQへ独立上場を果たしました。


【従業員数】

3000名
※グローバル（グループ連結）／22万5000名
企業
SNS
所在地 東京都江東区亀戸1-5-7錦糸町プライムタワー 2F
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