仕事内容

インバウンド型の受注業務を行う営業事務としてご活躍いただきます。
　
◆業務について
・受注業務
　└電話での応対が8割となります。
　　他：メール・FAX
・発注業務
　└お客様から発注された商品をメーカーへ発注
・書類整理／保管
・問い合わせ対応
　└お客様または代理店からの問い合わせがあります。
・営業サポート業務
　　
◆業務の特徴
・特に午前中にお客様からのお電話が集中します。
＜慣れてきたら＞
　1日あたり50～100件の受注応対を行うイメージです。
＜お客様は＞
　建材商品を扱う当社。そのためお客様の多くは
　建物をつくる施工会社で働く方々です。
　「人と人との関り」を大切にする文化がありますので
　杓子定規な対応ではなく、お客様に寄り添った
　コミュニケーションが大切になります。
　「人と接するのが好き」「お客様に喜んでもらうのが好き」
　といった方は、やりがいを持って働ける環境です。
ID:038-CA-0312

応募資格

未経験者、大歓迎！

◆必須経験
・基本的なＰＣ操作が出来る方
　└一般的なExcel・Wordの操作や作業ができるレベル
　
◆求める資質
・電話を通じたコミュニケーションが苦手でない方
　└お客様からの電話への応対がメイン業務となります。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

給与

月給21万1,700円 ～ 27万8,000円
＜想定年収＞
323万円 ～ 425万円

試用期間 有り (3ヶ月)

勤務地

神奈川県横浜市中区

＜住所＞
神奈川県横浜市中区山下町

勤務時間

08:30 ～ 17:30

時間外労働 有り
月平均10時間程度

休日休暇

週休2日制
＜年間休日数：125日＞
・(土日)
　※隔週土曜日は出勤となり、
　　同週の平日に振替えて休日を取得します。
・祝日
・有給休暇：10日～40日
　（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
・夏期休日（3日）
・年末年始休暇（6日）
・慶弔等特別休暇
・育児・介護休暇

待遇・福利厚生

＜給与補足＞
月給21万1700円～

＜勤務時間補足＞
◆シフト制
◇平日：3パターン
　8:00～18:00（9時間）
　8:30～17:30（8時間）
　8:00～15:00（6時間）
◇土曜日（隔週程度）
　8:00～12:00（4時間）
◆1ヶ月単位の変形労働時間制
・月間総労働時間：144～176時間
※平日は17時、土曜日は12時に留守番電話に切り替わるため
　それ以降受注電話の問い合わせはありません。
※土曜日に出勤する週は平日一日代休を取得します

福利厚生
・教育制度/資格補助：OJT
・通勤手当あり
・残業手当あり
・社会保険完備
　└健康保険　厚生年金保険　雇用保険　労災保険
　
＜その他福利厚生＞
・企業年金制度
・健康診断
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰制度（10年・20年・30年）
・優秀社員表彰制度
・資格取得支援制度
・自社保養施設（軽井沢、箱根、湯河原、山中湖、小名浜、白河）
・退職金制度：有

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない