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TDCXJapan 株式会社
所要時間
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正社員 未経験OK 30+日前
スマホ水没、スマホ画面破損等保証サービス加入者の窓口業務。
TDCXJapan 株式会社 / 受電
  • 給与
    月給 25万円 ～ 40万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    神奈川県横浜市神奈川区
    • 横浜
  • 勤務時間
    シフト制
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募！内定まで2週間 時短勤務制度あり 服装自由
同じ会社の求人を見る（7件）

募集要項

仕事内容
携帯電話保証サポート◆ほぼ定時退社

＜どんな仕事なの？＞
携帯電話の保証サービスを提供している企業に代わって、一般のお客様やパートナー企業様からのお電話やメールの問い合わせに対応する仕事です。

＜どんなお問い合わせがくるの？＞
携帯電話の故障・破損・紛失などのトラブルが発生した際に、保証サービスに加入されている一般のお客様からのお問合せや、携帯電話を提供しているパートナー企業様からのお問合せに対応します。

＜具体的な仕事内容＞
保証サービスに加入されている一般のお客様、及びパートナー企業からの問い合わせ対応、及びトラブルシューティング。

アピールポイント:

◇グローバル企業の一員に！
TDCXは、世界18ヶ国に拠点を持つ外資系企業。今回は、新たに携帯電話の保証サービスの事業をはじめます。

◇外資系ならではの、早期キャリアアップ。
仕事をできる人が評価されるのは当たり前。業績に応じてインセンティブを支給します。入社数か月でシニアポジションを目指すことも可能です。

◇ワークライフバランスが保てます。
完全週休2日制で、ほぼ毎日定時退社。ホワイト企業として認定された環境でワークライフバランスが保てます。

●新規事業に関わる仕事です
応募資格
未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

●障がい者の方、積極採用しています！
●英語力は問いません！

＜未経験・第ニ新卒歓迎│高卒以上＞
■敬語を使った会話ができる方
■PCに文字を入力できる方
■対面、非対面に関わらずお客様対応の経験がある方は優遇

＜1つでも当てはまる方、歓迎します＞
・新しい事への挑戦や、チャレンジに好きな方
・誰かのサポートをするのが好きな方
・同世代の仲間たちと切磋琢磨したい方
・目標に向けて着実に努力が出来る方
・感謝されるお仕事をしたい方
・スマホが好きな方
募集背景・人数
●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

現在プロジェクト拡大中：２名以上
給与
月給25万円 ～ 40万円
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
300万円 ～ 480万円

※試用期間は4ヶ月です。
勤務地
神奈川県横浜市神奈川区 / 横浜
  • 勤務先 : 神奈川県横浜市神奈川区　横浜駅直結　TDCX本社

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし

＜住所＞
神奈川県横浜市神奈川区金港町1丁目

＜交通＞
JR・東急東横線・京浜急行線・相鉄線・市営地下鉄「横浜駅」(きた東口)徒歩3分
勤務時間
シフト制

1日あたりの実働時シフト制/実働8h
9:00~20:00の間での土日祝日含めたシフト勤務。
※ランチ休憩1時間

残業は月5h以下!繁忙期でも月10h程度

＜勤務時間の特徴＞
●「時短勤務」制度あり
休日休暇
●年間休日：120日以上あり

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上

完全週休二日制(原則連休)

【休暇制度】
・慶弔休暇
・育児休暇
・介護休暇
・有給休暇
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●時短勤務制度あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 時短勤務制度あり（規定あり）
◇ 服装カジュアル（規定あり）
◇ 交通費支給あり
雇用形態
正社員

●試用期間あり
スマホ保証サービス加入のお客様をサポート
明るい仲間がお待ちしております
#Bekinder #Bemore #Behappier #
チームがお待ちしております
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

TDCXJapan 株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年04月26日
TDCX Japan
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TDCXJapan
世界14カ国で世界をリードする企業の圧倒的顧客体験を提供する
弊社で＃Be Moreな存在へ
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#BeMore
プライベート充実＋成長＋ＮＹＳＥ上場企業＝#BeMore
COMPANY
会社情報
会社名 TDCXJapan 株式会社
事業内容 1995年にシンガポールで創業して以来、コールセンター業務を中心としたBPOサービスを提供してきたTDCX(Transformative Digital Customer Experience)。

現在では、横浜を含む世界18カ国のグループ合計18,000人規模で、世界的大手企業のアウトソーシング事業を展開をしております。

日本拠点では主に、外資系Web広告、外資系民泊サービス、ITメーカー等のカスタマサーポート、コールセンターの運営をしており、
今後も需要が見込まれる世界の顧客エクスペリエンスサービス市場の先駆者としてTDCXは成長を続けていきます。
企業
WEBサイト		 https://www.tdcx.com/jp-ja/
企業
SNS
所在地 〒221-0056 横浜市神奈川区金港町1-7 横浜ダイヤビルディング 24F
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