仕事内容

商業施設に導入されている売上管理システムや決済端末のサポートデスクとして、操作問合せや不具合対応全般を担っていただきます。

【業務内容詳細】
（１）決済端末の問合せ対応
　　決済端末を利用する店舗担当者や商業施設従業員からの操作問合せ対応や、
　　異常時の操作ログ確認など、遠隔操作にて復旧操作を行っていただきます。

（２）機器入替に伴う設定変更等の対応
　　手順に従い使用機能の変更など変更作業

（３）商業施設新規立ち上げ時のシステム導入支援作業
　　端末キッティング作業や稼働立会を現地施設で行っていただきます。

　一般のお客様からのお問い合わせ対応は無く、機器の扱いに困っている
　商業施設従業員の方からの問い合わせ対応の為、
　日々「ありがとう」と言っていただけることが
　大きなやりがいに繋がります。

【未経験からスタート】
入社後は1ヵ月をかけてしっかりと研修を行い、その後もOJTを行いながら業務を進めていきますので、未経験でも安心してスタートできます。
ほぼ全員が未経験からスタートしていることもあり、未経験の方も先輩社員がしかりサポート致します。
未経験から正社員への登用も多数あり。

【魅力】
シフト制のため、休みを平日に取得したり、朝が苦手で少し遅い時間から働くといった
自分のスケジュールに合わせて働きやすく、
在宅勤務と組み合わせれば通勤の煩わしさからも開放されます。

また、キャッシュレス決済が急速に広がる中、日常的に触れることの多いサービスがどのように提供されているのか、
システム知識を深めながら間近で経験でき、
ご自身のステップアップにつながると思います。

仕事ではコミュニケーションスキルやIT知識を磨き、休日は趣味に打ち込むなど、
ライフスタイルにあわせて働くことが可能です。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

《業種・職種未経験の方歓迎です！》
アルバイトやフリーターの方、ブランクがある方も大歓迎です！サポートデスクの経験やPC操作に抵抗のない方は、スムーズに業務をスタートできます。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です ／ 欠員補充です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

▼選考フロー
エントリー
↓
書類選考
↓
面接（原則1回、原則対面）
↓
内定

※急募のため内定まで２週間以内を予定しています。

給与

月給21万5,000円 ～

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
258万円 ～

※能力・経験を考慮の上、当社規定に基づき決定
※試用期間は3～3.5ヶ月で、月給のマイナス１万円です。
　その他の条件に変更はありません。
※残業代は別途全額支給
※22時以降は深夜割増支給

勤務地

千葉県千葉市美浜区

業務にある程度慣れれば、在宅勤務もあります。（約半年から1年勤務後）

◇ テレワーク・在宅OK
◇ 在宅勤務月は在宅手当を別途支給（3,000円～5,000円/月）

＜住所＞
千葉県千葉市美浜区中瀬1-7-1　住友ケミカルエンジニアリングセンタービル19階

勤務時間

シフト制

・8:00～23:00のうち実働8時間（休憩1時間）
・23時まで勤務は在宅勤務となります。
・月単位のシフト制（月5日まで休み希望が可能。可能な限り希望は調整いたします！）
・残業ほぼ無し！（残作業は引き継ぐので、ほぼ発生なし）

＜シフト例＞
・8時30分～17時30分
・13時30分～22時30分

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり

・完全週休2日制（シフト制）
　（シフト調整次第では4日勤務、3日休みといった勤務も可能です。）
・年間休日122日（2022年実績）
・有給休暇
・夏季休暇（２日）
・育児休暇
・産前産後休暇
・半休制度
・慶弔休暇
※連続の休暇取得可能

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●テレワーク・在宅勤務OK
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 厚生年金
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費規定支給(月上限５万円)
◇ 時間外手当
◇ 在宅勤務手当（3,000円～5,000円/月）
◇ 服装髪型自由（ネイルOK）
◇ リフレッシュルーム有（ウォーターサーバー、電子レンジ、冷蔵庫完備、社内ミニコンビニ有）
◇ コーヒー・お茶は無料提供
※ 正社員への登用制度あり

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない