仕事内容

２０２３年４月２８日新しくオープンした「洞爺湖鶴雅リゾート洸の謌」で、予約受付管理スタッフとして各種業務をお任せします。

◆予約部門での業務全般に従事していただきます
◆旅行代理店、インターネットからのお問い合わせ対応、予約受付及びＰＣデータ入力業務
◆お客様からの電話対応、代表電話のお取次ぎや応答など
◆滞在中のお客様の様々な対応など
◆時間帯によっては、フロントでのチェックイン、チェックアウト業務及びレストランでのサービスヘルプなど幅広く館内業務に携わっていただきます

【未経験者も安心のサポート体制】
先輩スタッフたちが、OJTで仕事のこと、会社のことを
基礎から丁寧に指導しますのでご安心ください。

さらに、資格取得支援制度を用意。
これまでのキャリアに関係なくステップアップできる職場で、
実際に異業種から転職してきたメンバーも多数活躍しています。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●英語力は問いません！

【経験・年齢不問／20代・30代・40代の幅広いメンバーが活躍中！】

「ブランクがある」、「フリーターから正社員になりたい」、
「北海道にU・Iターンしたい」といった方もぜひご応募ください。

＜以下の方にはピッタリの職場です＞
◎人を喜ばせることが好き方
◎接客・サービススキルを磨きたい方
◎安定企業で長く仕事を続けていきたい方

★未経験・異業種から転職してきた先輩も多数在籍しています。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

1955年の創業以来、北海道各地で施設を展開してきた鶴雅グループ。
当館は2023年春に開業した新しいホテルです。新しい仲間と共にスタッフを募集しております。

給与

月給20万6,250円 ～ 25万1,400円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
270万円 ～ 410万円

＜年収例＞
●年収263万3,800円／入社2年目／24歳
●年収400万3,050円／入社7年目／37歳
●年収423万5,000円／入社3年目／36歳

※試用期間は3ヶ月で、雇用条件に変更はありません。
上記額にはみなし残業代（月30時間分、￥37，250～）を含みます。※超過分は全額支給します

勤務地

北海道有珠郡壮瞥町 / ＪＲ洞爺駅

• 勤務先 : 洞爺湖鶴雅リゾート洸の謌（2023年4月28日開業）

＜住所＞
北海道有珠郡壮瞥町壮瞥温泉88-26

＜交通＞
ＪＲ洞爺駅から車で所用約２０分

勤務時間

1ヵ月単位の変形労働時間（週平均実働40時間）
勤務時間帯：6:00～22:00内で実働8時間

休日休暇

シフト制／月7～10日
有給休暇

※年間公休数105日
※1ヶ月単位の変形労働時間制

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 交通費支給あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり

【研修旅行支援制度】
入社後３年経過後年１回　海外・国内（道外）旅行を支援。道内旅行は入社後１年経過後利用可能。

【褒賞制度】
頑張った人にはご褒美を「ポイント」で還元　様々な商品と交換できます。

【 資格支援制度】
様々な検定試験等を支援(北海道観光マスター検定、和食検定等)

【 住環境整備】
新築社員寮完全個室（単身・世帯向け）・各部屋個別冷暖房付き・Wi-Fi完備・従業員食堂利用可能（２食：昼食・夕食）

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない