仕事内容

未経験OK！在宅ワークあり！バイリンガルＩＴサポートデスク　★英語 × ＩＴで広がる未来

◇大手通信事業者向けに、ネットワーク運用、サーバ運用、セキュリティ運用・各種運用業務の監視～障害切り分け～障害連絡１次対応を行います。

◇グローバル通信事業者向け、ネットワークオペレーションセンター向けバイリンガル支援（ネットワーク運用・監視・新設＆改修・海外ベンダーコントロール・業務発注支援・各種手配・他）を２４×３６５でサービスを提供。

◇グローバルＩＣＴインフラ提供ベンダー向けに、ネットワーク・サーバー・セキュリティ等のＩＣＴインフラの構築を、ローカルベンダーや海外通信事業者と連携し構築を行います。

◇海外製品（クラウドサービス含む）を含めたエンタープライズソフトウェア（企業向け）製品に関する、設計導入～構築～運用～保守～サポートデスクまで、幅広くサービスを提供　※サポート製品事例：SAP、SAP_Concur、Ｂox、ＭobileIron、他

●マネージャー・管理職での採用です
●新規事業に関わる仕事です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、シニア、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

★日本語能力はビジネス会話力及び筆記力を有している事。

〖中途採用〗
ネットワーク・サーバー系のベンダー資格ホルダー歓迎
資格例：CCNA/CCNP/Lpic_level1.2.3/AWS/GoogleCloud/MicrosoftAzure/CCSP/ネットワークスペシャリスト/他

〖未経験歓迎〗
・入社後は、必要な技術研修を受講して頂き、当社では社内研修及び外部研修を併用し、必要なスキル取得を目指す。

〖充実した研修制度〗
・入社後、１～２ヶ月間の研修を受講して頂きます。（アサイン業務により１ヶ月研修となるケースも有り）
・２ヶ月研修の場合のカリキュラム
　ICT基礎/NW基礎/NW_CCNA（NWエンジニア資格CCNA取得に向けた研修）/SV基礎/SV_Linux（Linuxサーバ研修）
・必要に応じ、英会話のオンライン講座研修も用意

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています

大手通信キャリアや大手企業様を取引先に、インフラの構築・運用を手がける当社。 今後は、更なる高みを目指し、バイリンガルＩＴサポートベンダー国内NO.1を目指します。

35歳まで＜社会人未経験歓迎、ITの知識は一切問いません！＞
※長期勤続によるキャリア形成のための年齢制限を行なっています。

◇英語スキル
自己紹介を電話でできる方、留学経験のある方、英会話を勉強中の方、英文を辞書を用いずに作成できる方、英語力のスキルアップもサポートします。

＜必須ではありませんがあると尚可＞
◇ICTスキル
ITパスポート・CCNA・LPICなどの資格ホルダー、カスタマーサポートなどの経験者歓迎

給与

月給25万円 ～

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
300万円 ～

月給25万円以上
※スキル・年齢を考慮し、加給・優遇いたします。
※残業手当は、別途100%支給いたします。
年収例：
300万円以上／未経験者
330万円以上／25歳
400万円以上／30歳
500万円以上／35歳

勤務地

東京都新宿区

東京都内のプロジェクト先
★希望は最大限に考慮します。
★転居をともなう転勤はありません。

＜住所＞
東京都新宿区高田馬場3‒23‒3 ORビル

＜交通＞
各線「高田馬場駅」より徒歩7分 　
西武新宿線「下落合駅」より徒歩9分

勤務時間

業務により、平日日勤勤務とシフト勤務あり
【平日日勤対応の場合】
・1日あたりの実働時間：９：００～１８：００（実働８時間）
【シフト勤務の場合】
・プロジェクト事に、１日３シフト（８Ｈで交替）＆２シフト（休日増）があります。※プロジェクト事でシフト割を作成
・月間の実働時間は160時間以内となります。

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり

１）平日日勤対応業務は、週休2日制
　　・年間休日120日以上
２）シフト業務は、業務内容により勤務形態は異なります。
　　・シフト勤務者の場合、10日以上の連休取得も可能業務あり
３）休暇等
　　・夏季休暇
　　・年末年始休暇
　　・有給休暇
　　・慶弔休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■昇給年1回（6月）
■決算賞与あり
■社会保険完備
■交通費全額支給
■時間外手当（100%支給）
■役職手当
■夜勤手当
■技術手当
■在宅勤務あり
■オフィスカジュアルOK
■資格取得支援
■各種研修（ICT関連の外部研修を受講できるサービスを導入しているため、自主学習や資格取得がしやすい環境です）※集合研修への参加も、動画での閲覧も可能

★『東京都情報サービス産業健康保険組合』に加盟。全国各地の保養所や、契約フィットネスジムなどを、おトクに利用できます！
★『リロバケーションズ』のリゾートマンションや宿泊施設も利用可能！
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ テレワーク・在宅OK
◇ 服装自由
◇ 健康保険
◇ 労災保険

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない