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株式会社ビー・エム・エル
所要時間
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正社員 未経験OK 30+日前

売上業界No.1 / プライム上場 / 完全週休2日 / 電子カルテのカスタマーサポート

株式会社ビー・エム・エル / 電子カルテのカスタマーサポート
  • 給与
    月給 21万円 ～ 31万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都渋谷区
    • 代々木駅
  • 勤務時間
    シフト制
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 寮・社宅・住宅手当あり
同じ会社の求人を見る（1件）

募集要項

仕事内容

電子カルテシステム『Medical Station』『QUALIS』に関する、電話でのサポートをお任せします。

すでに当社の電子カルテを導入されている医療機関からの問い合わせ対応が中心です。

「この機能の使い方を教えてほしい」「入力したい文字が探せない」といったご連絡に対して、わかりやすく丁寧な回答を行なってください。

入社後は研修を実施する予定ですので、パソコンの使い方に詳しくない方も安心してスタートできます。

【具体的な業務】
◎新しく電子カルテを使用されるお客様への対応
導入先のスタッフが入れ替わった場合などは、使い方についての問い合わせをいただくことがあります。

◎普段あまり利用しない機能についてのご説明
通常のケースでは使わない機能について、お問い合わせを受けることがあります。

◎PCの基本操作のサポート
医事算定に関することをはじめ、PCの使い方に関するお問い合わせ対応もお願いします。

そのほか、将来的には導入先の医療機関を訪問し、操作方法などを説明するインストラクターとしての業務もお任せする可能性があります（期間は5日～2週間程度）。

応募資格

未経験者、大歓迎！

＜職種・業種未経験、第二新卒の方、歓迎です＞
■医療事務の資格をお持ちの方

※コールセンターまたは医療機関での実務経験者の方は優遇いたします。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

臨床検査業界において、圧倒的な知名度を持つビー・エム・エル（東証プライム上場）。

電子カルテシステム分野においてもトップクラスの導入実績を誇っています。

今後も医療機関への支援体制を強化していくため、カスタマーサポート職を増員することになりました。

給与

月給21万円 ～ 31万円
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
340万円 ～ 502万円

＜年収例＞
●年収850万円／入社17年目／40歳（課長）
●年収500万円／入社6年目／32歳
●年収430万円／入社4年目／28歳

※試用期間は3ヶ月。その間の条件に変更はありません。

勤務地

東京都渋谷区 / 代々木駅
  • 勤務先 : 医療情報システム営業部　本社サポート課

★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-21-3

＜交通＞
代々木駅徒歩5分

勤務時間

シフト制

9:00～17:30（実働7時間30分）

【時差出勤可能】
8:00～16:30／9:00～17:30／10:30～19:00／12:30～21:00 など

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●年末年始休暇あり

◇ 完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇慶弔休暇
◇産休・育休取得実績あり
◇育児休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●雇用保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 交通費支給あり
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な換気

雇用形態

正社員

●試用期間あり
当社への転職により、「スキルに自信が持てるようになった」「前職よりも残業が減った」「子育てと両立しやすくなった」という先輩も多数！
当社の育休・産休からの復帰率は、なんとほぼ100％！男女ともに育休取得を推進しています!
診療所向け電子カルテシステムとして、トップクラスのシェアを誇ります！
ドクターや医療事務など、多くの人から頼られる仕事に、チャレンジしませんか。
2001年に東証プライム市場上場を果たし、2015年第1四半期には受託検査領域売上“業界No.1”となり、確固たる地位を築きあげています。
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

株式会社ビー・エム・エルの採用・求人情報

最終更新日： 2024年06月03日
株式会社
ビー・エム・エル
「医療 × 情報」の未来を作る会社
MESSAGE
私たちの想い
人々の健康づくりに
貢献するために
変わる技術と、変わらない思いで、
「ひと」と「いのち」を見つめ続けます。

創業以来、BMLは臨床検査事業を中心に医療の向上に努め、数多くの実績を積んできました。そして現在では、特殊検査・研究検査までを網羅する総合ラボとして高い評価を頂いております。

また、臨床検査で培ってきた先進かつ高度な技術と豊富なノウハウを、治験や環境検査、食品検査といった関連分野の検査サービスに応用するとともに、業界でもいち早く手がけたIT技術を電子カルテ開発・販売に活かして医療情報システム事業として展開するなど、幅広い事業領域への展開も積極的に行っています。

★☆★２０～４０代を積極採用中★☆★

【↓「未来を創る」スタートは同じ。そこからどうするかだ↓】
https://job.mynavi.jp/conts/n/sp/23/39331_23bml/

【↓会社紹介動画URL↓】
https://youtu.be/LJ5vB64XW8o
ABOUT
BMLについて
私達は医療機関から依頼され１日３０数万もの検体検査を手掛ける臨床検査最大手『株式会社ビー・エム・エル』です。

全国の基幹病院やクリニック等医療機関よりお預かりする検査領域は４，０００項目以上。

臨床検査事業を中心に医療の向上に努め特殊検査・研究検査までを網羅する総合ラボとして設立以来高い評価を得ています。
  • 世界有数の検査規模を誇る
    BML総合研究所(埼玉県川越市)の外観です。
  • 医療現場のニーズに答えるため、業界でいち早く検査のオートメーション化に着手。昼夜問わず、迅速に検査結果をお返しできる体制を構築しました。
BUSINESS
事業内容
当社は、「臨床検査事業」を中心に
「医療情報システム事業」「関連事業」を
展開しています。
  • 臨床検査事業
    ルーチンから特殊検査まで、幅広い検査ニーズに全国でお応えしています。

    BMLは、創業以来培ってきた先進かつ高度な臨床検査技術と豊富なノウハウを基盤に、業界一を誇る営業・ラボ・システムの３つのネットワークを構築してまいりました。これらのネットワークを有効に機能させることで、全国の医療機関からの幅広い検査ニーズにお応えしています。

    また近年は、病気の予防や健康増進への関心の高まりとともに、「予防医学」の分野でも検査の役割が大きくなってまいりました。 BMLでは、企業の健康診断や人間ドックをはじめとした予防医学への取り組みも積極的に行っております。
  • 医療情報システム事業
    永年にわたり医療の現場に携わってきたBMLが診療所の要望に応えるために開発したソリューション。それが電子カルテシステム「Medical Station」と「Qualis」です。

    １９９９年４月に厚生労働省がカルテの電子媒体による保存を認めたことにより、医療のインフラとして電子カルテの導入が始まりました。

    BMLは検査の結果データを診療所のPCで照会できるシステムを提供するなど、業界でも早くからお客様環境のIT化を推進してきた経験を生かし、独自に電子カルテシステムを開発。２０００年４月に「Medical Station」をリリースしました。この「Medical Station」は、いまでは診療所向け電子カルテシステムではトップクラスのシェアを有しています。

    さらに、２０１１年４月には、「軽快な操作性」と「スピード」を追求した新電子カルテシステム「Qualis」を販売。2つの製品ラインナップで、医療の現場をサポートしていきます。
  • 関連事業
    臨床検査技術を応用した関連事業を行っています。

    高齢化社会の進行、グローバル化、環境・衛生への意識の変化など、社会環境も人々の意識も大きく変わってまいりました。そんな変化に対応するため、 BMLはこれまで培ってきた臨床検査のノウハウを応用し、関連分野への事業展開を積極的に行っています。

    新薬開発のための治験検査の受託や歯科領域の細菌検査など従来の臨床検査に近い分野での事業はもちろん、食品検査や環境検査、変異原性試験といった医療以外の分野へもBMLの検査技術を活用しています。
PHOTOS
★☆２０～４０代を積極採用中★☆
  • 【検査職】臨床検査技師として更なるキャリアアップが目指せます。
  • 【営業職】医療機関に臨床検査や電子カルテを提案。文系出身の方活躍中！
  • 教育、サポート体制も万全。安心して働ける環境が整っています。
  • 分からないことがあれば、先輩や上司にすぐ聞ける環境で安心です。
BENEFITS
福利厚生
東証プライム上場・業界トップクラスの大手企業で安定した働き方が実現！
医療に貢献できるやりがいのある仕事！教育制度・福利厚生も充実！

あたたかくお迎えするので、安心してご応募ください！
  • 育休産休→復帰率
    ほぼ１００％
    男女の育休取得および女性社員の活躍を推進中！
  • キャリアと子育ての両立を会社全体で応援！
    「川越総合研究所」は企業内託児所あり♪
  • 様々な制度で
    キャリアアップを応援！
    資格取得支援制度や社内勉強会、通信教育制度などを利用してキャリアアップが可能！
  • 健康経営優良法人
    無料で受けられる年２回の健康診断や、インフルエンザワクチンの接種など、従業員の健康を第一に考えています！
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社ビー・エム・エル
事業内容 ■臨床検査事業
生化学検査・血液学的検査など、いわゆる「一般検査」から、遺伝子検査などの「特殊検査」まで、 臨床検査の全分野の要望に応えられる体制を整えています。
世界屈指の規模を誇る川越総合研究所を始め、全国に展開する当社ラボにて、 病院やクリニックなどの医療機関からお預かりした検体の検査を行っています。

■医療情報システム事業
当社主力商品の一つである電子カルテの開発。医師が診療の経過を記入していた紙のカルテを、電子的なシステムに置き換え、電子情報として一括してカルテを編集・管理し、データベースに記録する事業です。

■関連事業
臨床検査技術を応用した関連事業を行っています。
高齢化社会の進行やグローバル化、環境・衛生への意識の変化に対応するあため、これまで培ってきた臨床検査のノウハウを応用し、関連分野への事業展開を積極的に行っています。
企業
WEBサイト		 http://www.bml.co.jp/
所在地 東京都渋谷区千駄ヶ谷５－２１－３
株式会社ビー・エム・エルの
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