仕事内容

介護職に特化した求人広告サイト「カイゴジョブ」に、求人を掲載している法人様を、サポートする業務です。

◆具体的には…
・求人広告の作成
掲載中の求人広告内容の修正、掲載再開や掲載中止の受付対応を行います。
顧客対応（電話・メール）と事務作業の割合は半々。
未経験でも3カ月を目途に一連の対応が出来るようサポートします。
経験とスキルが身についたら、同じ部署内でほかの業務にチャレンジ。お客様対応スキルを磨いたり、業務改善に取り組んだり、活躍の場を広げられます！


◆先輩社員インタビュー
以前はコールセンターで携帯電話の問合せ対応をしていました。
シフト制で夜遅くまでの勤務があり、体力的にきつかったので、働き方を変えたいと思い当社へ転職しました。

【シフト×不規則な終業時間】から【土日休み×18時終業】になり、残業は多くて10時間程。働き方を整えられたことが嬉しいです！

法人対応は初めてでしたが、コールセンター時代にお客様からの質問・要望に臨機応変に対応してきた経験は、今の顧客サポート職にも活かせています。

応募資格

未経験者、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

＜業界・職種未経験、第二新卒歓迎！＞学歴不問

未経験歓迎
PCで簡単な文字入力が出来る方(1分間に40～50文字入力)

≪選考のポイント≫
一人一人しっかり時間をかけて面接を実施するため、WEB履歴書での書類選考を行なっています。
・全ての項目を記載しているか
・アピールポイントを書き忘れていないか
応募前に登録内容のご確認をお願いします。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

東証プライム上場【株式会社エス・エム・エス】の100％子会社である当社。
2012年の設立以来、医療・介護業界に特化したサービスを手掛ける親会社のサポートポジションとして、サービス運営やお電話によるお客様サポートを行ってきました。

病院や介護施設を始めとしたお取引先からの信頼を着実に獲得し、
おかげさまで業績は右肩上がり。社員数も200名を超える組織として、成長し続けています。年々増加する案件に誠実に対応し、
お客様に寄り添ったサービスを提供し続けるため、
新たなメンバーを育てていくこととなりました。

給与

月給20万円 ～ 32万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
240万円 ～ 384万円

※試用期間3ヶ月（給与変動なし）

勤務地

北海道札幌市中央区 / JR・地下鉄/札幌駅
★駅から徒歩5分以内です

＜住所＞
北海道札幌市中央区北５条西２－５ＪＲタワーオフィスプラザさっぽろ１９Ｆ

＜交通＞
JR・地下鉄/札幌駅　直結

勤務時間

08:50 ～ 18:00

実働時間：8時間/日
※残業月10時間以下

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
完全週休2⽇制(⼟⽇)、祝⽇、GW、有給休暇、夏季・年末年始・慶弔・産前産後休暇、育児休暇(取得実績有)

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由
◇交通費規定(⽉3万5000円迄)
◇定期健診
◇インフルエンザ予防接種
◇キャリア形成⽀援(書籍購⼊・資格取得⽀援)
◇オフィス内分煙、私服可(ビジネスカジュアル)
◇個⼈ロッカー・当社専⽤休憩室

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない