グリーンフィールドで働く先輩のインタビュー
【 Ｑ．主な業務内容は？ 】
フロントでのチェックイン／アウト・電話対応、レストランでのサービス、
事務作業など、様々な業務を行っています。これまで4つの施設を担当しました。
【 Ｑ．入社当初に感じたことは？ 】
フロントやレストランでのサービスなど、
いままで経験したことのない業務に苦戦することもありましたが、
先輩スタッフや現地に来られた本社スタッフの皆さんに
アドバイスを頂き支えてもらったので、早い段階で不安な気持ちは無くなりました。
弊社は完全会員制リゾートということもあり、
同じ施設に何度も訪れるお客様が大半です。
そのため、お客様のことを深く理解し、
信頼を重ねていくことが何よりも重要になっていきます。
常にお客様のニーズを先回りして考え、
想像以上のサービスに変えていく先輩の姿勢に倣い、
「私も現状に甘えることなく、お客様にとって最高のサービスをしよう」
と、気を引き締めるようになりました。
【 今回の求人に興味を持ってくださったあなたへ 】
仕事をするうちにやりがいを感じることが多くなると思うので、
まずは「やってみたい」という気持ちを大事に、応募を考えて頂けたらと思います。
最初は初めてのことばかりで戸惑う点も多々あるかと思いますが、
日々業務をこなしていくにつれて、できることが増え、
自身の成長につながる場所だと考えているので、
ぜひこの機会にチャレンジして頂きたいです。
将来的には新しい施設もさらに増えていきますので、
一緒にお仕事できる時を楽しみにしています。
