仕事内容

当社は、映像サービスやブロードバンドサービスなどインターネットを利用した通信販売事業を手掛けています。また、電気やガスのコンシェルジュサービス、各省庁のコールセンター業務も展開中。あなたには、コールセンタースタッフとして、各種サービスのご案内をお任せします。

【提案サービスについて】
電気・ガス・インターネット・ウォーターサーバー・ECモール・映像サービス・宅配サービス・LINEなど様々なサービスを提案しています。

【具体的な仕事内容】
基本的には、問い合わせいただいたサービス紹介に対して、応対します。サービスのお申し込みをいただけたら、内容を営業事務に連絡するまでが一連の業務です。ほとんどがアウトバウンドですが、サービスの提携先が決まっているので、お話しを聞いてくれるお客様がほとんどです。ご安心ください。

※1件あたりの応対時間は、5～10分程度です。

※現在、コールセンタースタッフは150～200名が在籍しています。

【仕事のポイント】
◎一緒に働くスタッフは、全員未経験からスタートしています。業界知識は一切不要！まっさらな知識のまま、新たな仕事にチャレンジしてみませんか？

◎オフィスは、駅から直結のため雨に濡れずに通勤できます。また、社内には電子タバコの喫煙所もありますよ。

◎スキルや能力に応じて正社員へステップアップも可能です！入社後、最短3ヶ月で正社員になったスタッフもいます。

【入社後の流れ】
入社後は、まずeラーニングでセキュリティや会社概要の研修を実施。その後、各部門の責任者から業務研修を受けます。入社2～3日目から一人で業務がスタートしますが、周りにサポートしてくれるスタッフがいるので、安心してください。トークマニュアルも用意しています。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

給与

時給1,200円 ～

• 交通費支給あり

※3ヶ月間の試用期間があります。期間中は給与、その他の待遇に違いはありません。

勤務地

東京都中野区 / 東京メトロ丸の内線・都営地下鉄大江戸線「中野坂上」駅
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

※研修期間終了後に一部テレワークでの勤務も可です。

＜住所＞
東京都中野区本町1丁目32-2　ハーモニータワー14階

＜交通＞
東京メトロ丸の内線・都営地下鉄大江戸線
中野坂上駅「1番出口」より、地下通路で直結。徒歩約3分

勤務時間

シフト制

10：00～21：00までの間のシフト制（実働8時間／休憩1時間）
＜シフト例＞
10：00～19：00
11：00～20：00
12：00～21：00
※配属部門によっては、1時間の休憩とは別に小休憩を設けている場合があります。

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●年末年始休暇あり

週休2日制（シフト制）　
◇年末年始休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●正社員登用制度あり

◇交通費支給
◇歩合・報奨金制度あり
◇プール・テーマパークの割安補助あり
◇社内ウォーターサーバー飲み放題

雇用形態

アルバイト・パート

●正社員登用あり
●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない