募集要項
- 仕事内容
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医療機器メーカーや製薬企業の電話お問合せ窓口業務★
機器を使用している全国の患者様やそのご家族様、また医療従事者などさまざまな方からのお問合せに対応していただきます。
コールセンター特有のクレームはほとんどなく、
臨床からの転職者がほとんどです。
事業内容:医療用機器の使用方法の説明・指導業務です。
下記のどちらのチームに配属となります。
※いずれも1日のお電話件数は5件程度です。
1)注射手技チーム
ペン型注射器(自己注射器)の操作、保管方法
2)医療機器チーム
在宅医療機器(血糖測定器やポンプ等)の操作説明
勤務時間は土日祝を含めた日勤のみでの勤務で、
女性が働きやすい就業条件で、オンとオフを切り替えて、
長期的な就業が叶えられます!
20代~30代の方が多く活躍しています!
新しいキャリアへの挑戦!
病棟とは違う経験を積みたい、ビジネスマナーを身に付けたい方!
年功序列ではないので、頑張り次第ではマネジメントポジションへ早い段階でチャレンジすることも可能!
「個人」を高めて、「チーム」を支える、プロフェッショナル集団!
コールセンター業務は個人の仕事だと思われがちですが、
常に声をかけあい、メンバーが困っていたら手を差し伸べる、
チームワーク抜群の集団です◎
- 応募資格
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未経験者、大歓迎!
●英語力は問いません!
正看護師資格 ※准看護師不可
病棟経験2年以上 ※病棟科目不問(精神科や小児科でも可)
コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方
明るく前向きに業務に取り組める方
勉強意欲が高い方
簡単なOA操作能力
- 募集背景・人数
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●募集背景:増員に伴う募集です / 欠員補充です
業務拡大につき人材の募集を行っております。
- 給与
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年俸370万円 ~ 450万円
※経験に応じて応相談
※別途決算賞与制度あり
※年俸制
上記額にはみなし残業代(月30時間分、60,150円分~79,140円分)を含みます。※超過分は全額支給します。
※試用期間は5ヶ月で、その間の条件に変更はありません。
- 勤務地
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東京都豊島区
/ 池袋駅徒歩5分(駅から直結)
★駅から徒歩5分以内です
1b出口地下道から直結!!雨にもぬれず出勤可能!
<住所>
東京都豊島区西池袋3-27-12池袋ウエストパークビル
<交通>
池袋駅(JR線・丸の内線・有楽町線・東武東上線)徒歩5分
- 勤務時間
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シフト制
9:00~18:00(休憩:60分)
※1日8時間勤務
※残業月5時間程度
※チームによっては、10:00~19:00までのシフト有
- 休日休暇
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●年間休日:120日以上あり
・週休2日制
※月8日以上、当月の土日祝日の日数分がお休みになります。
・フレキシブル休暇
・年末年始休暇
・有給休暇(1日・半日・1時間単位で取得可能)
・慶弔休暇
・創業記念日休暇
・産前産後休暇
・育児介護休暇
・年間休日120日以上
- 待遇・福利厚生
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●交通費支給あり
●育児支援・託児所あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険
各種社会保険制度完備
通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給)
退職金制度
保養所(健保提携施設)
インフルエンザ予防接種補助
慶弔見舞金
永年勤続表彰
カウンセリングサービス
会員制福利厚生サービス(ベネフィットステーション)
育児短時間勤務(~小学校1年生まで※社内規定あり)
育児補助制度(延長保育料補助等※社内規定あり)
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ オンライン選考OK
- 雇用形態
- 正社員
●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
- 休日休暇について
- 最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる
- 給与について
- 支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
- どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
- 勤務時間について
- 労働時間は法令に反していない
- 著作権侵害・その他掲載規定について
- 虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
会社情報
COMPANY
good solution, good support,
good specialty.
みなさまと共に、未来へ。
会社名 |
株式会社EPファーマライン |
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事業内容 |
EPファーマラインは、EPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「医療機器サポートサービス」「ヘルスケアサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 |
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企業 WEBサイト |
http://www.eppharmaline.co.jp/
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所在地 |
東京都豊島区西池袋3-27-12池袋ウエストパークビル ※各線池袋駅 徒歩3~5分 地下1b出口直結 ※駅から雨に濡れずに通える、通勤至便な場所です |
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