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ライフ&ワークデザイン株式会社
所要時間
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契約社員 未経験OK 30+日前

会員制シェアオフィスの受付コンシェルジュ ◎未経験歓迎/正社員登用あり/東急不動産グループ

ライフ&ワークデザイン株式会社 / 受付
  • 給与
    月給 19万8,000円 ~
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都港区
    • 六本木
  • 勤務時間
    シフト制
年間休日120日以上 転勤なし

募集要項

仕事内容

<オフィスの顔として、会員様をお出迎え>
会員制シェアオフィス『Business-Airport』にて、受付コンシェルジュ業務全般をお任せ。会員制であることから顔馴染みになる方も多いので、信頼関係を育みながら、さまざまなサービスを通して心地の良いオフィス環境を提供してください。

<『Business-Airport』とは?>
東京23区を中心に主要駅から徒歩圏内という好立地に店舗を展開。会員制であり、細部まで行き届いた上質な空間やホスピタリティある接客を評価いただいています。
当社の施設を利用する会員様は、ベンチャー企業の経営者、フリーランス、大手企業の会社員といった多様な業界・職種のビジネスパーソン。一人で集中して仕事を進めたり、取引先の方を招いて打合せをしたりと、様々なシーンでご利用いただいています。

<どんなお仕事?>
■受付でお客様をお出迎え
毎日入退館される会員様や来客の受付を行います。他にもお問い合わせ対応(お電話・メール含む)や顧客管理システムへのデータ入力、告知物などの作成、ご利用料金の精算業務などをお任せ。

■会員様が快適に過ごせる空間づくり
受付業務の合間でコミュニケーションスペースに設置されているドリンクや各種備品の補充、発注などを行います。また、適宜施設内を見回り、会員様のご様子に気を配ります。例えば、寒そうにしている方がいれば、声を掛けられる前に空調の調節をするなど、細やかなサービス提供を通し、常に快適な環境維持に努めます。

■ご利用方法のご説明
会員様に当施設のご利用方法をご説明したり、スポットでご利用を希望されるお客様の入会対応も行います。

★毎日のようにお越しになる会員様も多いので、自然と顔馴染みとなり、会員様からも気さくにお声掛けしていただくこともあります。

応募資格

未経験者、大歓迎!

<業種・職種未経験、第二新卒の方歓迎!>
・正社員でのご経験が1年以上ある方
・基本的なPCスキルがある方
┗文字・データ入力ができる方を想定しています。PCを使用した業務も多くあります。
・ホスピタリティ精神が高く、接客が好きな方

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です

2015年の設立以降、都内の主要ビジネスエリアを中心に会員制シェアオフィスの企画・開発・運営管理・運営受託を行なってきた当社。「飛躍を求める、すべてのビジネスパーソンへ。」をコンセプトに、お客様が快適に仕事に取り組めるよう、心からのおもてなしでサポートをしてきました。現在はこのような情勢下でシェアオフィスのニーズが高まっており、今年もすでに新たな店舗のオープンを計画中。更なる事業拡大に向けて、今回募集することになりました。

給与

月給19万8,000円 ~
  • 交通費支給あり

<想定年収>
276万円 ~ 301万円

月給19万8000円以上+各種手当+賞与年2回
※年齢・経験を考慮し、決定いたします。
※残業が発生した場合は、別途時間外手当を全額支給いたします。
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。

・初回1年、次回以降1年ごとに更新
 ※最大更新回数4回
・正社員登用あり!
 年に2回、正社員登用試験を実施。
 積極的なチャレンジを歓迎しています!

勤務地

東京都港区 / 六本木
  • 勤務先 : ビジネスエアポート六本木(その他各店舗)

★転勤はありません

品川店の他、港区内に青山店、六本木店、新橋店、竹芝店、田町店もございます。
その他、千代田区・中央区・品川区・渋谷区・新宿区・横浜市にも店舗があり、採用後に勤務地が変更になる可能性があります。

<会員制シェアオフィス「Business-Airport」>
https://business-airport.net/shop/
■東京店
■丸の内店
■日比谷店
■神田店
■日本橋店
■京橋店
■青山店
■六本木店
■新橋店
■竹芝店
■田町店
■品川店
■目黒店
■渋谷フクラス店
■渋谷南平台
■恵比寿店
■新宿三丁目店
■横浜店
※転居を伴う転勤はございません。

本社/東京都渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ

<住所>
東京都港区六本木7-8-6 AXALL ROPPONGI

<交通>
各店舗/各店舗によります。

勤務時間

シフト制

1箇月単位の変形労働時間制(月平均155~172時間)
┗シフト制。1日の平均実働時間は8時間です。

※残業は月5時間ほど。プライベートを大切にしながら活躍できます!

【シフト例】
早番/ 7:30~16:30
中番/ 9:30~18:30
遅番/ 11:30~20:30、12:30~21:30

休日休暇

●年間休日:120日以上あり
●年末年始休暇あり

4週8休制
シフト制(月8~12日休み)
◇ 年末年始休暇(6日間:12月29日~1月3日)
◇ 年間休日121日

※土日祝を含むシフト制ですが、全店舗土日いずれかは休館日となります。また、当施設はビジネスでの利用が多いため、土日より平日に人員が多く配置されますので、月の半分程度は土日連休が取得できるイメージです。

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■昇給年1回(6月)
■賞与年2回(7月・12月)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■時間外手当全額支給
■インフルエンザ予防接種補助手当
■WELBOX(宿泊施設やレジャー施設等を会員価格で利用可能)
■東急共済組合(医療補助金、各種祝金、保養所補助金、出産祝金、子育て支援金等)
┗例えば出産祝金の場合、一子につき、3万円が支給されます。
■自己啓発表彰制度(資格支援補助)
■制服貸与(女性のみ)
■社内分煙

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ レジ等に飛沫防止の仕切り設置
◇ オフィスでの座席間隔確保

雇用形態

契約社員

●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

ライフ&ワークデザイン株式会社の採用・求人情報

高いホスピタリティを強みに
選ばれる会社へ
「ライフ&ワークデザイン株式会社」は
会員制シェアオフィス「Business-Airport」事業の
運営管理・企画・開発を行う東急不動産の100%出資子会社です。

ライフ&ワークデザイン株式会社
ABOUT
私たちについて
「ライフ&ワークデザイン株式会社」は都内の主要ビジネスエリアを中心に展開する
会員制シェアオフィス『Business-Airport』の運営管理・企画・開発を行う会社です。

ホスピタリティの高いサービスを提供する当社は、
幅広い事業を展開する総合ディベロッパーである東急不動産の100%出資子会社です。

多様な業界・職種のビジネスパーソンの会員様に対して
心地の良いオフィス環境を提供することだけでなく
さまざまなサービスを通して、会員様のビジネス飛躍をサポートしています。

<採用サイト> https://www.lwd.co.jp/
  • 当社社員は中途入社100%。社歴・役職に関係なく、アイディアを出し合いながらチーム一丸となって業務に取り組んでいく風土です。
  • 働き方が多様化する中で年々シェアオフィスのニーズは高まっています。
    当施設も着実に店舗数を増やしており、2022年10月に九段下店も開業予定。ますます成長を続けている事業で、あなたも一緒に成長しませんか?
PHOTOS
働く環境
ビジネスエアポートは青山に誕生した第一号店を皮切りに、
東京23区内をはじめとする主要なエリアに新たな出店を続けています。

数多くのシェアオフィスが存在する中、私たちが成長を続けられるのは、
ビジネスエアポートだからこそ提供できる付加価値があるからです。
ロケーションに合わせた上質で高機能なオフィス空間、きめ細やかな接遇、
コミュニティ形成に繋がるコミュニケーション機会の創出など、
サービスの幅は多彩です。

単なるワークスペースの提供にとどまらず、
ソフト・ハードともに高いレベルで会員様のビジネスをサポートしています。
  • ◆恵比寿店◆
    多彩なビジネスが交差するように入り込む恵比寿の街をモチーフにした個性的なワークスペース
  •  ◆竹芝店◆
    東京湾の海と空のダイナミックな眺望をインテリアの一部として取り入れ、空中に浮かぶ空港のような雰囲気を創出したワークスペース
  • ◆渋谷南平台店◆
    常に最先端のITやファッション・カルチャーを発信し続ける街「渋谷」。
    渋谷らしい多彩なカラーリングやモチーフを採用したワークスペース。
  • ◆日本橋店◆
    全国へ繋がる五街道の起点となった日本橋。
    その日本橋の姿を彷彿させる内装と、日本らしさあふれる快適な空間。
MORE INFO
仕事内容
私たちの仕事は、会員様とのコミュニケーションから始まります。
毎日会員様と顔を合わせ、さまざまなやりとりを行いながら育てる信頼関係が、
すべての仕事の基本となります。
会話を重ねることで会員様のこと、手掛けている事業の内容や、
ビジネスエアポートに対するご要望を深く理解します。
会員様個々の状況に寄り添いながら、ご相談に乗り、
課題があればビジネスエアポートとして
どのようにお応えすることができるのかを考えていきます。

また、各店舗ではイベント企画やSNSの活用等を通じ、
交流やマッチングの機会を生み出します。
会員様と一緒になり、共創できる空間を作りたいというのが私たちの想い。
それを実現するための多様な業務に、日々取り組んでいます。
  • 接客サービス
    ・入退館のチェック
    ・お問い合わせ対応
    (対面・電話・メール)
    ・ ゲストのお取り次ぎ
    ・館内巡回
    ・館内整備(ドリンク、備品補充等)
  • 新規会員
    アプローチ
    ・お問い合わせに対する反響営業
    ・内覧対応
    ・内覧後のフォローアップ
    ・見積作成や契約書作成
    ・調印対応

    ※予算目標は個人ではなく店舗単位で設定
    ※総合職社員のみ
  • 既存会員フォロー
    ・既存会員様の事業と状況把握
    ・契約管理・更新提案
    ・会員様同士のマッチング

    ※契約管理、更新提案は総合職社員のみ
  • サービス、
    イベント企画
    ・サービス品質の向上
    ・新サービス検討
    ・会員様同士の交流を促す店舗内イベント企画 など
MORE INFO
数字でもっと知る
  • 平均年齢
    30.2歳
    ※2022年8月時点
  • 中途入社社員割合
    100%
    ※当社は全員が中途入社社員。また前職もアパレル、ホテル、金融、不動産など多様な業界で、働くスタッフからも刺激をもらえます!
  • 年間休日日数
    120日
    ※12月30日~1月3日は店舗休館。年末年始もゆっくり過ごせます。
  • 店舗数
    2022年10月九段下店オープン予!

    現在の店舗数は以下の通りです。
    東京都・・・17店舗 ※別ブランド1店舗あり
    神奈川県・・・1店舗
    大阪府・・・1店舗 ※共同事業なので配属はありません
BENEFITS
福利厚生・社内制度
  • 社内研修
    入社後は数日間の研修を通して、当社事業やシェアオフィス業界等について理解を深めていただきます。

    実務はOJTを中心に学んでいきながら、社内オンライン研修等を通して、スキルアップしていきます。
  • 表彰・自己啓発支援
    対象資格を取得した場合に表彰と副賞を授与しています。
    (一部受験料補助資格あり)

    その他、外部公開講座の補助やeラーニングも用意。社員の学びを支援しています。
  • 東急共済組合
    医療給付金や結婚・出産等の祝金など様々な給付を受けることができます。

    さらに、提携宿泊施設やスポーツ施設などを利用する際の補助金支給や優待施設を割引料金で利用することができます。
  • 福利厚生代行サービス「WELBOX」
    国内・海外の人気宿泊施設やレジャー施設、映画館、カルチャースクール、フィットネスといった幅広いサービスを会員特別価格で利用することができます。

    また、引越しや冠婚葬祭、育児といったライフイベントもサポートします。
MORE INFO
選考フロー
エントリー後の選考フローは以下の通りです。

※店舗運営スタッフ(総合職正社員)と受付コンシェルジュ(契約社員)とで
選考フローが異なりますのでご注意ください。
※個人情報は選考のみに使用し、選考終了後は当社にて責任を持って破棄いたします。
  • 書類選考
    エントリー後、当社からご連絡があった方は採用サイトより履歴書(写真貼付必須)・職務経歴書をご送付ください。選考結果については、ご提出より5営業日以内にご連絡いたします。
  • 面接+SPI
    ▶店舗運営スタッフ
    (総合職正社員)
    →面接3回

    ▶受付コンシェルジュ
    (契約社員)
    →面接2回

    本社(渋谷)または当社運営施設で対面実施となります。
  • 店舗見学
    シェアオフィスはどのような環境なのか、どのような業務内容なのか、なかなかイメージができない部分があると思います。

    そのため、総合職正社員は二次選考前、コンシェルジュ職契約社員は最終選考前に、当社運営施設をご見学いただいております。
  • 内定
    原則毎月1日が入社日です。

    入社月はご相談可能です。在職中の方も気兼ねなく、ぜひエントリーして下さい!
COMPANY
会社情報
会社名 ライフ&ワークデザイン株式会社
事業内容 ・会員制シェアオフィス「Business-Airport」及び
「Plug and Play Shibuya powered by 東急不動産」事業の運営管理
・会員制シェアオフィスなどの企画・開発・運営管理・運営受託

■採用サイト https://www.lwd.co.jp/
企業
WEBサイト
https://business-airport.net/
所在地 東京都渋谷区道玄坂1-21-1渋谷ソラスタ(本社)
応募定員あり早めにご応募ください!