仕事内容

\\20代のメンバー活躍中！//
★ 『宅配便』でおなじみのヤマトグループなので安心して働ける！
★ 正社員登用あり、長く勤続できます！

コールセンタースタッフとして、法人、個人のお客様からの問合せ対応や事務処理を行っていただきます。
入社後は先輩社員がサポートするので、未経験でもOK！
もちろん、即戦力として活躍いただけるコールセンター経験者は大歓迎です！

≪具体的な仕事≫
・通販に関する電話・メールでの問い合わせ、注文受付
・商品配送に関するお問い合せ対応
・リコール品の交換窓口対応
・法人・個人顧客への電話によるサービス案内、アポイント獲得
・各種申込受付後のデータ入力

≪入社後の研修サポート≫
▼入社研修
オペレーターとして必要な研修を受講します。研修担当者が丁寧にしっかり教えます。
▼チーム配属
研修後は、各チームに配属されます。リーダーを中心にスタッフ同士サポートし合える環境です。
▼配属後研修
定期的にスタッフミーティング・フォローアップ研修を実施し、スキルを磨いていきます。

≪選考の流れ≫
［1］まずは当ページよりご応募ください
［2］書類選考結果をご案内します（応募から7日以内 /メールでご案内）
［3］面接 ・適性検査（実施日時応相談/メール・電話でご案内）
［4］内定！（応募から内定まで2～3週間程度です）

【面接当日に無断欠席をされる方は応募をご遠慮ください】
書類選考通過後、面接当日の無断欠席が増えており、大変心苦しい状況です。
急用や体調等で参加が難しくなった場合は、日程を再調整しますので事前にご相談ください。

応募資格

未経験者、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

【勤務条件】
＊フルタイム勤務（週5日・1日８時間）
＊長期勤続可能な方

【応募条件】
＊学歴不問（高校生は保護者の承諾必要）
＊電話での受発信に苦手意識の無い方
＊学ぶ意欲のある方
＊仲間と協力してお仕事するのが好きな方
＊自分から積極的にコミュニケーションの取れる方

《こんな方は大歓迎！》
◇キャリアップを目指したい方
◇コールセンターでのオペレーター業務経験者
◇チームマネジメント経験
◇データ処理、分析業務経験

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

業績好調につき、5名以上の募集を行っています。

給与

時給1,300円 ～ 1,300円

• 交通費支給あり

★採用時の時給：1,300円（週5日・1日8時間勤務）
★交通費別途支給（上限あり）
★残業代1分単位で支給

勤務地

大阪府大阪市浪速区 / なんば駅、難波駅、大阪難波駅

• 勤務先 : 大阪ソリューションセンター

★駅から徒歩5分以内です

＜住所＞
大阪府大阪市浪速区湊町1-2-3マルイト難波ビル18階

＜交通＞
◆御堂筋線 なんば駅 徒歩 5分
◆四つ橋線 なんば駅 徒歩 1分
◆千日前線 なんば駅 徒歩 1分
◆関西本線(亀山－難波) ＪＲ難波駅 徒歩 1分
◆近鉄 大阪難波駅 徒歩1分
◆南海 なんば駅 徒歩10分

勤務時間

シフト制

シフト制：08:00～21:00の間で８時間/日

休日休暇

週休2日制　（シフト制）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり＜会社規定による＞
◇ 有給休暇
◇ 産前産後休暇
◇ 育児休暇
◇ 介護休暇
◇ 記念日休暇
◇ 残業手当／1分単位
◇ 正社員キャリアアップ制度
◇ 休憩室完備
◇ 宅急便社員割引
◇ グループ保険…など

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ マスク支給あり
◇ 飛沫防止の仕切り設置

雇用形態

アルバイト・パート

●正社員登用あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない