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  5. 【ネイル・茶髪OK】中途正社員/コールセンター勤務/未経験者大活躍!/綺麗なオフィスで働きませんか?
株式会社APパートナーズ
正社員 未経験OK 30+日前
【ネイル・茶髪OK】中途正社員/コールセンター勤務/未経験者大活躍!/綺麗なオフィスで働きませんか?
株式会社APパートナーズ / カスタマーサポート
  • 給与
    月給 21万円 ~
    • 交通費支給あり / 日払い・週払い・即日払いOK
  • 勤務地
    東京都中野区
    • テレワーク・在宅OK
    • 中野駅
  • 勤務時間
    シフト制
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 急募!内定まで2週間 服装自由
同じ会社の求人を見る(11件)

募集要項

仕事内容
☆.。:・★.。:*・☆.。:*☆.。:*・★.。:*・☆.。☆.。:*・
大手企業のコールセンターで、スマートフォンの操作についてご案内する業務です。

具体的には…
「アプリの使い方教えて」
「機種変更したからデータ移行がしたい」
「スマホの壁紙を変更したい」etc...
お客様のお困りごとを聞いて、それに対してマニュアルに沿ってご案内していきます。
電話対応のほか、対応した案件の履歴を入力する作業もあります。

お客様がなにを求めているのかしっかりお伺いして、満足していただける案内を目指していきます♪

「お客様から感謝の言葉をもらえて凄く嬉しかった」

そんな声が働いている人からよく上がる仕事です。

直近で入社頂いた先輩たちは20代が多く、未経験からのスタートが8割!これからのキャリア形成をサポートしますのでご安心ください!
新しくてキレイなオフィス。働きやすい環境は整っているので、ぜひご応募お待ちしております♪
☆.。:・★.。:*・☆.。:*☆.。:*・★.。:*・☆.。☆.。:*・
応募資格
未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

●英語力は問いません!

◇例外事由 3号 イ 長期勤続によるキャリア形成を図るため、30歳以下の募集
◇コミュニケーション能力の高い方
◇新しいことにチャレンジする好奇心と向上心
◇将来的に在宅勤務の可能性があります。業務にあたり、ネット環境が必要です。
◇基本的なPC操作(タイピング)ができる方

未経験の人が8割。
そこからフォロー者や研修トレーナーにステップアップして活躍している人も多数います!
募集背景・人数
●募集背景:増員に伴う募集です / 欠員補充です
●10名以上の採用を予定しています
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

クライアント様からの増枠により、10名以上の大量募集!
給与
月給21万円 ~
  • 交通費支給あり / 日払い・週払い・即日払いOK

<想定年収>
240万円 ~ 400万円

<年収例>
●年収360万円/入社3年目/リーダー、25歳
●年収420万円/入社5年目/営業所長、27歳

残業代全額支給
交通費支給規定あり(月定期代2万円上限)
※試用期間は6ヶ月です(条件同一)。
勤務地
東京都中野区 / 中野駅
★駅から徒歩5分以内です

<住所>
東京都中野区中野

<交通>
JR中央線「中野駅」より徒歩5分
勤務時間
シフト制

1日あたりの実働時間:8時間
シフト例
・8時45分~17時45分
・11時15分~20時15分

基本は平日お休みですが、配属先によって土日の希望休が取れます!
テーマパークやショッピングモールが空いているので過ごしやすさ抜群♪

残業は月10時間以内!
ワークライフバランスも充実してます☆

休日休暇
●年間休日:120日以上あり

完全週休2日制!
◇ 年間休日120日以上
・有給休暇(平均取得日数7日)
・産休・育休(取得実績あり)

★完全週休2日制なのでワークライフバランスもバッチリ!
★土日祝、大型連休(GW・年末年始)は基本出勤ですが、土日祝は前月に「予定休」として休みの希望を出すことができます♪
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●日払い・週払い・即日払いOK
●テレワーク・在宅勤務OK
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇昇給年1回(4月)
◇賞与年2回(7月・1月)
◇インセンティブ制度
◇時間外手当(全額支給)
◇福利厚生総合サービス N-コンシェルジュ(旅行、食事割引等様々なサービスが利用可能)
◇ 日払い・週払いOK

<入社後の研修>
・入社後まずは2日間、APにてビジネスマナーや会社についての研修を実施します。
↓その後
・クライアント先のセンターにて約3週間~1か月半ほどの期間で、サービス内容、応対の仕方、言葉遣いなどの座学研修、実際にお客様対応をしていくOJTを行うため、そこで業務を覚えることができます!

★わからないことはすぐに質問できる環境ですので安心。3ヶ月程度で一人で仕事を進められるようになります!

また、センター内はマスク着用、デスクもアクリル板での仕切りがついているので、コロナ対策もばっちりです!
雇用形態
正社員

●試用期間あり
あなたと一緒に働くメンバーです!年数関係なく、なんでも言い合える関係が築けます☆
コールセンターでは多くの仲間が働いています。困ったことがあればすぐに質問や相談ができる環境です!
実際に皆さんをサポートする先輩社員たちです!コールセンターを経験した人ばかりなのでアドバイスもたくさんもらえますよ♪
ぜひ、APパートナーズでお待ちしております!
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

株式会社APパートナーズの採用・求人情報

最終更新日: 2024年04月09日
株式会社APパートナーズ
『やりたいこと』をしよう。

なりたい自分になりたい人へ
「あれがしたい!」「これが欲しい!」子どもって自分の欲求に素直ですよね。
私たちが求めているのは、そんな『やりたいこと』が言える人。
私たちが重視しているのは、“現在のあなた”ではなく、“未来のあなた”です。
なぜなら、“現在のあなた”は、今この瞬間から“過去のあなた”になっているから。

成長したいという方、お待ちしています。
MESSAGE
私たちの夢。
「All Progress Partners」
全てのお客様・社員と共に進化し、
真のパートナーシップを。
Allというのは、クライアント、仲間、家族…自分以外のすべての人のこと。
みんなを進化、つまり喜ばせるようにすれば自分自身も変わっていける。
そんな想いを込めています。
私たちには夢があります。
それは困っていたりコンプレックスを抱えて立ち止まる人に教育をし、
みんなが活躍できる「ハコ」を世界中へ広げていくこと。

「All Progress Partners」
全てのお客様・社員と共に進化し、真のパートナーシップを築いていく。

それがAPパートナーズの想いです。
BUSINESS
サービス
誰もが成長できる
「正のスパイラル」を
世界中へ。

人材を「人財」にする社内教育システムを確立し、
自分自身が進化することにより、「正のスパイラル」を波及させ、
全ての人に成長・利益・喜び・感動・一体感を与える企業となり、
個と個、企業と企業でパートナーシップを強く結ぶ事業に取り組んでまいります。
  • セールスプローモーション事業
    販売方法を企画するところから携わり、いかにクライアントの商品の魅力を伝え、販売実績を上げられるかを追求することで、クライアントの売上アップに貢献します。

    ◆量販店イベントプロモーション
    ◆携帯販売スタッフ
  • 人材サービス事業
    企業と求職者、双方のニーズとしっかりと向き合いミスマッチのない人材を紹介します。

    ◆人材紹介
    ◆アウトソーシング
    ◆人材派遣(営業代行、コールセンター、販売接客スタッフ等)
  • 代理店事業
    法人・個人を問わず、様々なコスト削減をご提案いたします。

    ◆法人向け携帯電話販売
    ◆グルメサイト広告代理店運営
  • IT事業
    自社Webサービスやスマートフォン向けアプリの企画、開発、運営を行っています。

    ◆WEBサービスのアプリ開発提供
    ◆自社WEBサービスの運営
MORE INFO
みんなを繋ぐ。
「仕事もプライベートも全力で楽しむ」が
APパートナーズのモットー。
社内も現場も関係ない!
いつもは全く違う勤務場所かもしれないけど
大事な大事な仲間です。
  • APパートナーズの先輩社員。みんな現場を経験しているのでアドバイスや相談に乗ることももちろんできます!
  • 仕事終わりに一緒にご飯に行くことも!課を超えた交流もあります☆
  • 年齢関係なく話しやすい環境です。仕事中に好きなことの話をしていることも!笑
  • 年末には、地方拠点含めた全社の内勤で納会!美味しいものを食べて景品を持ち帰る、そんな幸せ空間もあります!
MEMBERS
メンバー紹介!
人それぞれやってきたことがある。
人それぞれ考えも違う。

やりたいことをやりたいと言える人が活躍できる
そんな環境で働いているメンバーにインタビュー!

◆仕事内容
◆入社の決め手
◆仕事での面白い経験

この3項目を聞いてみました!
  • Kさん
    ◆仕事内容:人材営業、スタッフマネージメント
    ◆入社の決め手:前職で接客業をしており、接客スキルを活かした仕事ができ、その後の自分自身のステップアップと誰かの役に立てる業務が魅力的と感じました
    ◆仕事での面白い経験:入社当初はセールスプロモーションでスマホ販売を行っておりました。
    スマホ販売は機種の相談から料金プラン、他の商材の相談もしていくので1組の接客時間が密でとても親近感を感じながら接客ができ、時には趣味などの話もしたりしてました。
    現在は、営業として常に誰かの為になっているのを実感してます。
    会社の中で色んな業種にチャレンジでき自分自身のステップアップが明確に感じられることも楽しいと感じております。
  • Sさん
    ◆仕事内容
    私は2年間のコールセンター業務を経て、現在代理店事業を担当しております。
    コールセンターでは企業や小売店などにアポイントを取る「テレフォンアポインター」として稼働していました。「言葉だけで上手くコミュニケーションがとれるか」など初めは不安が大きかったのですが、先輩方との距離も近く、常にアドバイスをいただきながら業務を憶えられたのですぐに馴染むことができました。もちろん基本のトークもあり、未経験でも安心して稼働することができました。2年目以降は自分のチームを持ち、毎月の営業計画を作成したり、チーム内でイベントを開催したりと、自分だけでなく周囲の件数も上げられるように稼働することで、様々な経験をさせていただきました。
    その結果、今の代理店事業にその経験を生かすことができています。

    ◆入社の決め手
    社会人になる前は、「社内の雰囲気」や「自分に仕事が務まるのか」など、わからないことばかりで不安が多くありました。しかし、面接担当の方や営業担当の方が親身になって相談を聞いてくださったので、安心して入社を決めることができました。
    実際に入社後も丁寧にバックアップしていただき、自身の成長を感じることができました。

    ◆仕事での面白い経験
    私の稼働していたコールセンターでは、ハロウィンやクリスマスなどの行事がある度にイベントを開催することがありました。お菓子をもらえたりケーキが食べられたりと、楽しむ工夫をしていただきながら稼働をすることができたのが印象的です。
  • Fさん
    ◆仕事内容
    私はコールセンターで受電によるお客様対応や、新人研修などの業務についています。受電業務開始から半年ほど経って研修講師のお話を頂き、教えられる自信はあまりなかったのですが、自分のステップアップにも繋がると思い話を受けました。今は受電業務と研修講師を兼業している状態です。
    ◆入社の決め手
    元々人とコミュニケーションを取ることが得意で、前職も整体師とお客様と話して接客をする職業でした。入社の決め手となったのは、そういったこれまでのスキルを活かせるという点が一つ。もう一つは入社時の面接後、APで働いている方とお話する時間を頂き、実際に働いている社員の目線からの会社像や体験談を聞き、安心できたことが大きいです。
    ◆仕事での面白い経験
    毎日たくさんの人と話をする仕事なので、色んな人と出会ったり話したりできるのが面白いと感じます。また、受電業務は非対面で、声だけで専門的なお話をお客様へ理解してもらう必要があります。研修業務は対面ですが、お客様より深く知識の解説が必要となり、コミュニケーションや自分の伝え方など、今までの話す仕事の中でも、より奥深いものがあるなと気づきの毎日を送っています。
BENEFITS
福利厚生
社員の、日々の「楽しい」や「健康」を守る福利厚生を取り揃えています。
  • 社会保険完備
    厚生年金保険・雇用保険・健康保険・労災保険加入
  • 各種補助
    定期健康診断
    インフルエンザ予防接種
  • 各種サービス
    N-コンシェルジュ(旅行、食事、レジャー等様々なサービスが利用可能)
    HOMEBASE(引越初期費用の仲介手数料が無料や半額に)
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社APパートナーズ
事業内容 ◆コンサルティング事業
企画、運営から人材の管理までをオールインワンでサポートしています。
□セールスプロモーション支援
□業務委託
□イベントプロモーション支援
□実演販売士
◆人材サービス事業
お客さまのニーズに合わせた人材をご紹介致します。
□コールセンター事業
□人材派遣
□人材紹介
◆代理店事業
飲食・小売、理美容など、様々な店舗様向けに、集客促進、業務効率、コスト削減のご提案を行なっています。
◆IT事業
勤怠や業務日報、実績評価、各種申請等を一元管理するシステムや、給与前払いシステム等、業務効率を大幅に向上させるシステムを開発・運営し、企業経営のサポートを行います。
◆研修・サービス事業
企業研修代行ではカリキュラムや内容についての企画から研修講師代行までお任せ頂けます。
企業
WEBサイト
http://appart.co.jp/
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