仕事内容

＜仕事内容＞
・入電対応：電話・メールでの状況聞き取り
・問題解決：機器の不具合・お困りの時の解決対応
・ユーザー様へ使い方の説明　など

＜社員の声＞
お客様の様々な問題解決のための案内業務をしています。
マニュアルには記載のないトラブルについて、その都度対応を確認しながら進めていくところが最初は大変と感じることもありましたが、お客様の抱えている問題を自分の案内で解決し「ありがとう！助かったよ」と心から喜んで言って貰えるところが日々の業務のやりがいです。

応募資格

未経験者、大歓迎！

●英語力は問いません！

ヘルプデスク・コールセンター・営業・受付・接客対応等
電話対応の経験者（ブランクも可）

募集背景・人数

●募集背景：欠員補充です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

欠員が出たため1名の募集です。

給与

月給24万円 ～ 26万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
336万円 ～ 364万円

※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。
上記額にはみなし残業代（月20時間分、33000円～分）を含みます。※超過分は全額支給します

勤務地

東京都港区 / 六本木1丁目
★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
東京都港区赤坂１－１２－３２

勤務時間

09:00 ～ 18:00

実働時間：８時間/日

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ オンライン選考OK

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない