仕事内容

直ぐ面接！内定まで１週間！レジャー客だから楽しい！リゾートホテルのフロント係

来館されたお客様に、より快適に過ごして
頂く為の窓口業務となります。
予約内容や利用プラン、目的や行程などから
お客様のご相談にも応対します。


【１日のお仕事例】

◎午前中～ランチタイム
　・昨日のチェックアウト（会計など）
　・日帰利用者様や各来館者様へ窓口案内等
◎午後～夕方（夜）
　・玄関にて荷物の運搬や駐車場をご案内
　・チェックイン（お部屋や館内のご案内）
　・ご要望に応じてコンセルジュ対応
　（夕食時間の変更や観光地等の紹介など）
　・翌朝のチェックアウト準備
　・翌日のご予約内容の事前チェック

※1日の中で交代制をとり、
　周囲や次のスタッフにしっかり引継ぎ
　ながら業務を行っていきます。


【働いているスタッフ談】

◎お客様は事前に調べられているので
　以前に比べてご案内は楽になっています。
　とはいえ館内の情報や”隠れた情報”などは
　ホテルのスタッフが頼り。
　季節によって商品もご案内も変わって
　大変ですが、そこが面白いところです。


【ステップアップ】
◎未経験でも大丈夫です！
　さりげない一言や笑顔で、お客様は安心し
　時に感謝の言葉を頂く事もあります。
　出来る事から始めましょう。

◎必要に応じて社内研修も行っています。
　観光地見学（入社時及び適宜あります）
　勉強会の実施（商品や制度等）
　他部門業務体験（例：5日間×4職種など）

◎将来像
　周囲やお客様の声を良く聴く事が大切です
　物事を多角的に見たり、
　お客様の感謝や期待、不満に立ち会う事で
　自身の考えや意見を作っていきましょう。
　
　近い将来ホテルの顔に。商品の企画や
　スタッフのコントロールにも活かして頂き、
　管理職も目指して頂きたいです。

●マネージャー・管理職での採用です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

接客経験1年以上の方優遇致します。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

コロナ禍も落ち着きはじめ
従来のお客様も戻って参りました。
一生懸命で誠実な姿、笑顔を
お客様は待ち望んでます。
新しい考えや
アイデアも待ち望んでます。

期待にしっかりお応えする為に
２名程の募集を計画しています。

給与

月給19万5,000円 ～ 25万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
250万円 ～ 400万円

＜年収例＞
●年収250万円／入社1年目／担当、18歳
●年収350万円／入社5年目／主任、30歳
●年収400万円／入社10年目／課長代理、35歳

※経験・能力等を考慮して決定致します。

勤務地

兵庫県豊岡市日高町栗栖野 / ＪＲ江原駅

• 勤務先 : 神鍋温泉 ブルーリッジホテル

★転勤はありません

＜住所＞
兵庫県豊岡市日高町栗栖野55番地

＜交通＞
・ＪＲ江原駅よりシャトルバスにて約１５分
・公共バス停留所より徒歩５分
　＜全但バス『神鍋温泉ゆとろぎ前』＞

勤務時間

シフト制

◎一年単位の変動時間労働制
　想定労働時間　2062時間30分／年
　週平均　〃　39時間33分
◎1日実働7.5時間・休憩1時間
◎時間外勤務有（月20時間程度）

＊シフト例＜予約状況等により変動有＞
　(1) 7:00 ～ 15:30
　(2) 9:00 ～ 17:30
　(3)13:00 ～ 21:30

休日休暇

◇年間公休：９０日
◇週休２日制
◇産休・育児休暇制度あり
◇慶弔休暇あり
◇入社6ヶ月経過後の年次有給休暇あり

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●U・Iターン支援あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

※家族も対象！プライベートも充実の福利厚生
◇ グループ施設の優待制度　
　・万場スキー場／リフト券無料！
　・おじろスキー場／リフト券無料！
◇ 館内レストランの割引制度
　・ブッフェレストラン／ディナーが半額！
　・日本料理華厳／ランチが半額！

※社員寮有（単身用）
　・ホテルより徒歩8分
　・全戸ワンルーム
　（キッチン、ユニットバス付）


※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 入館時の検温
◇ 部分的な入場制限（人数）
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ マスク着用接客サービス（支給有）
◇ レジ、料理卓等に飛沫防止の仕切り設置
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ オンライン商談の推奨
◇ 従業員の出社時検温、食堂等の消毒管理
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ U・Iターン支援あり

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない