仕事内容

PCやITシステム、アプリなどについての問合せ対応をお任せします。
内容は、トラブルの復旧方法や操作方法のレクチャーなど。
マニュアルや研修が充実しており、未経験の方も安心してスタートできます。

※入社後の研修については、『教育制度』の項目をご覧ください。

◆どんな仕事を担当するの？
お客様先のオフィスに「ITサポート担当」として常駐し、IT機器に関する問い合わせの対応や、社員向けPCのセットアップなどを行ないます。
オフィスで働くビジネスパーソンが快適に仕事を進めていけるように、サポートしてください。

◆どんな環境で働くの？
外資系企業や海外進出をしている国内大手企業が中心。
国際色が豊かなオフィスに配属となります。
大手電子機器メーカーを中心に、金融系の企業、化粧品メーカーなど、業種も規模もさまざま。
英語を使わない勤務地もあるので「英語ゼミで学んでから英語の業務に挑戦したい」という方も歓迎です！

◆お問合せ内容は？
「ネットワークに繋がらない」「キーボード変換ができない」など、簡単な内容が中心。
よくある質問と回答をまとめたマニュアルもあるので安心です。
先輩も近くにいるので、困った時はすぐ質問できます。

☆スキルアップをサポート
週2回、ベテランエンジニアも参加する『英語ゼミ』で、仕事でもすぐに役立つ英語をレクチャーしています。
参加は任意ですが、ぜひ積極的に活用してください。
また意欲や興味に応じて、日本と海外をつなぐ「エンジニア」としての活躍も目指せます。

☆フォロー体制も万全！
メンバーの状況を把握したり、プロジェクト先の変更を検討するため、月に一度営業担当にコミュニケーションシートを提出。
「働き方を変えたい」「こんなスキルを学びたい」など、気軽にご相談ください。

●英語・外国語を使う仕事です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

【22卒/第二新卒歓迎】※学歴不問
下記いずれかに当てはまる方であれば、歓迎です☆

■ITに関する興味をお持ちの方
└「学校で専攻した分野とは違うけどITに興味がある」
　「学校でITを学んだことがある」
　「IT関連資格を取得しようと励んでいる」
■英語力を伸ばしたい、活かしたい方
└「今は英語を喋れないけど勉強したい」
　「学校での専攻が英語だった」
　「得意の英語を使って仕事をしたい」

何より言いたいのは…
「新卒に求めるのは、ITスキルでも言語スキルでもない！」ということです。
あなたの「価値のある事をしたい」というその気持ちを大切にしています！

今後も成長し続けるIT業界で一緒にワクワクしながらスキルアップしませんか？
エントリーお待ちしております！！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

企業のシステム構築やそのサポートを手がける当社。特に、日本へ進出しようとする外資系企業や、海外進出している日本企業といったグローバル展開を行なうクライアントのご依頼に強みを発揮しています。開発プロジェクトの一部を海外で行なう「オフショア開発」なども盛んになる中、当社に寄せられるニーズは着実に増加中。そこで今回、さらなるメンバーの増員・育成を行なっていくこととなりました。

給与

月給19万4,500円 ～

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
233万4,000円 ～

＜年収例＞
●年収390万円／入社3年目／20代、（月給25万円＋賞与年2回＋諸手当）
●年収480万円／入社5年目／30代、（月給32万円＋同上）
●年収650万円／入社8年目／30代、（月給40万円＋同上）

大学卒 ／209,000円
大学院了／211,000円
短大・専門卒 ／194,500円

※上記金額には、家賃額に応じて住宅手当の一律支給が含まれております。
※住宅手当は、家賃額に応じ変動（26,000円～40,000円）
※残業代は別途支給。

★別途、残業手当100％支給、賞与年2回、各種手当あり
※経験・スキルに応じて加給・優遇いたします。
※夜勤ありの働き方を選択された場合、平均して月2万円ほど給与に上乗せされます。

勤務地

東京都台東区 / JR御徒町駅　/　日比谷線仲御徒町駅

• 勤務先 : 本社　※研修期間終了後は、客先常駐型での勤務形態になります。

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

東京・神奈川・埼玉・千葉のプロジェクト先
※勤務地は希望を考慮。転居を伴う転勤はありません。

【東京】御徒町、秋葉原、新宿、田町、大手町、品川、渋谷、新木場、府中、豊洲 等
【神奈川】横浜、川崎、武蔵小杉、本厚木 等
【埼玉】和光、大宮、与野 等
【千葉】千葉、海浜幕張、柏 等
※その他各地

＜住所＞
東京都台東区上野5-15-15　中田ビル8階

＜交通＞
研修期間後は、プロジェクト先によって現場が異なります。

勤務時間

09:00 ～ 18:00

（実働8時間）
※残業はほとんどありません。月20時間以内です。
※プロジェクトにより、勤務時間はシフト勤務やローテーション勤務の場合があります。
※夜勤あり（休日数が増えます）の働き方を選ぶこともできます。

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
★年間休日120日
◇（土・日）　※プロジェクトによっては、月1～2回土曜もしくは日曜の出社あり。夜勤ありの場合は、翌日に明け休みを取得できるため、実質の休日日数が増えます。
◇祝日
◇GW（暦どおり）
◇夏季休暇（3日）
◇年末年始休暇（6日）
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり）
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●テレワーク・在宅勤務OK
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇昇給 年1回（7月）
◇賞与 年2回（6月・12月）
◇交通費支給（月5万円まで）
◇社会保険完備
◇時間外手当（深夜勤務時間帯法定割り増し賃金支給）
◇ 時短勤務制度あり
◇出張手当
◇家族手当（配偶者：月1万円、子1人につき：月3000円）※世帯主のみ
◇退職金制度（入社3年以上）
◇報奨金制度
◇資格取得支援制度（受験費用負担・祝い金支給／最大15万円）※入社1年後以降に支給します。
└TOEICの点数に応じたお祝い金も支給しています！
◇社員旅行あり（実績：沖縄・台湾・国内バスツアー等）
◇リロクラブ

＜社内イベントも充実！＞
普段は別々の現場で働くメンバー同士でコミュニケーションを取り合うために、クリスマスパーティー、ハロウィンパーティー、英語の映画を見る会などのイベントを開催しています。仕事終わりの19時から、任意参加で開催していますので、ぜひご参加ください！
◇ テレワーク・在宅OK

雇用形態

新卒

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない