仕事内容

自社施工住宅のご入居様先に定期的に訪問するアフターサービスのお仕事です。
「水回りや建付けに不具合がないか？」「クロスが剥がれてきていないか？」など、住まいに関するヒアリングをして頂きます。

訪問スパンは入居後半年、1年、2年、5年、10年となります。
時期が近づいてきたお客様へ電話・メールで可能な訪問日時をお伺いします。
担当物件は1週間に10～15棟程度。1日だと2棟ほどです。配属営業所近隣のエリアを担当します。

★建築、設計の専門知識がなくてもOK★
大切なのはお客様との関係性を構築することです。
きちんと「こんにちは」「失礼します」と挨拶をし、何か疑問点・不明点があれば丁寧にお答えしてください。クロスの張り替え、フローリングの補修、リフォームなど、お付き合いが長いほどさまざまなご要望が出てきますが、専門的な領域は外部のパートナー（職方さん）へ依頼します。また「交渉が必要な場合は営業」「専門的・規模が大きくなるリフォームは施工管理」など、社内の他部署専門スタッフの力を借りることも可能です。ご要望を正確に汲み取り、必要に応じて社内外の専門スタッフを巻き込んでください。

★アフターサービス職にもインセンティブ有り★
効率よく業務を行って頂けるとインセンティブが支給されます。

応募資格

★経験者のみの募集になります
★学歴は一切問いません！

【必須】
・住宅に関する実務経験をお持ちの方（1年以上）

【歓迎】
・住宅、不動産業界での業務経験をお持ちの方
・不動産管理会社などの経験をお持ちの方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

業績拡大による増員募集

給与

月給25万円 ～ 35万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
500万円 ～

＜年収例＞
●年収500万円／入社2年目／25歳入社2年目

※試用期間は3ヶ月（待遇・条件に変更ありません）
※上記額にはみなし残業代（月45時間分、62,888円分～88,032円）を含みます
※超過分は全額支給します
■業績手当（インセンティブ）あり
■賞与あり（年2回）
■昇給あり
■交通費（月35,000円まで）
■役職手当

勤務地

東京都西東京市 / 西武柳沢駅
★駅から徒歩5分以内です

・本人の希望がない限り転勤はありません

＜住所＞
東京都西東京市保谷町

＜交通＞
■西武新宿線「西武柳沢駅」より徒歩15分

勤務時間

09:45 ～ 18:45

実働時間：8時間（休憩60分）

＜勤務時間の特徴＞
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制（火曜・水曜休み）
年間休日114日（社内カレンダーに基づく）
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇ GW
◇ 慶弔休暇
◇ 有給休暇
◇ 出産・育児休暇
◇ 介護休暇制度

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●時短勤務制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 時短勤務制度あり
◇ 従業員持ち株制度
◇ 確定拠出型年金（個人型）
◇ 住宅社員割引制度（実際に自社で家を建てる社員が多いです）
◇ 社内イベント、表彰あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK

雇用形態

正社員

●試用期間あり