仕事内容

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【Point】
✬ノルマなしの受信メイン
✬クレーム対応も一切ありません
✬しっかり丁寧にデビューをサポート
✬有給休暇あり
✬シャトルバスで通勤便利

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コールセンター未経験OK。
スキルが身につくチャンス。
お待ちしています。
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【主な業務内容】

コールセンター業務（お問合せのインバウンドのみ）

国内大手貴金属メーカーさんより受託している業務です。

資産用の地金・コインの購入、売却を検討しているお客様からのお問い合わせに対応していただきます。

問い合わせ内容は、店舗の場所・地金コインの種類・売買時に必要な持ち物・相場の背景・取扱商品についてなどです。

全国のお客様からお問合せの電話がありますが、年齢層は高めで、落ち着いたお客様が多いです。

座学の研修（2日～3日間）からスタートし、簡単な内容の受電でOJTを始めていきます。

ひとり立ちまでに2か月～3か月を見込んでいます。

●受電件数：1人30件程度/日

（コールセンター全体では100件～200件前後/日）

※クレーム対応は滅多にありません。

SVが2次対応いたしますのでご安心ください。

アピールポイント:

【職場の雰囲気】
6名が所属しているコールセンターです。（男性1名、女性5名）

20代後半～50代の社員が活躍しています。

子育てが落ち着いて仕事復帰したい方
ブランクのある方も大歓迎♩

明るく柔軟性のある方が多いので、すぐに慣れていただけると
思います。

《未経験でも安心スタート⁎⁺˳✧》
マニュアル（スクリプト）に
沿って話せるため安心です。
もちろんノルマもないため
焦る心配はありません。
研修にて丁寧にお伝えしますが、
現場でわからないときは先輩や
管理者にすぐ相談できますよ。

応募資格

未経験者、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

＼必須条件／
· 基本的なPC操作ができる方
＊年齢制限範囲～60歳　契約更新上限：65歳に達する日まで

＼歓迎条件／
· 学歴不問
・40代50代活躍中
· 土日祝も勤務できる方
· 未経験歓迎
· 経験者も歓迎
· 主婦（夫）OK
· フルタイムでガッツリ稼ぎたい方歓迎
· 女性活躍中
· 長期希望者歓迎

募集背景・人数

●募集背景：欠員補充です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

1名

給与

月給22万円 ～ 25万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
265万円 ～ 340万円

※別途残業手当、通勤手当が支給されます。
※昇給あり 年1回（4月）

勤務地

東京都港区 / 田町駅
★転勤はありません

＜住所＞
東京都港区海岸3-22-23

＜交通＞
最寄り駅：JR 田町駅 徒歩13分

都営三田線 三田駅 徒歩15分

ゆりかもめ 芝浦ふ頭駅 徒歩1分

※田町駅より無料シャトルバスあり

勤務時間

シフト制

[勤務時間]
9：00 ～ 17：30　 （休憩 1時間）

[勤務開始日]
即日

[稼働曜日]
土日祝日含む週5日
※土日どちらかは必須となりますが、シフト作成時に
ご希望を考慮いたします。
※完全週休二日制
※研修期間中は平日勤務です

[残業]
ほとんどございません

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●年末年始休暇あり

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり

[応募情報の提供に関して]
1.ご応募に際し提供していただいた個人情報の利用について
　今回取得する情報に含まれるあなたの個人情報は選考の目的にのみ使用します。
　外部委託などもございません。
2.個人情報の保有期間について
　保有期間につきましては、
　採用の場合は取得日から退職後20年間、
　不採用の場合は取得日より1か月間とさせていただきます。
3.個人情報の開示・訂正・削除・苦情等の連絡先
　http://www.mbp-co.net/company/privacy.html
尚、この個人情報の取得につきましては貴殿の任意ですが、
ご了承いただけない場合は採用選考は行いませんのでご容赦ください。
よろしくお願いいたします。

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない