仕事内容

ITユーザー様へのヘルプデスクサポートを日英バイリンガルで対応を行います。
あなたにお任せするのは、「ITの機器やシステム」をご利用されているユーザー様へのサポート対応です。仕事の内容は、使い方でお悩みの方や障害トラブルでお困りの方を、電話やメール、
オンサイトにて解決をしていきます。ターゲットユーザー様は外資系の大手企業様がほとんどです。社内研修制度も完備。現地での丁寧な指導やサポート、随時開催される勉強会で、スキルを磨いていきましょう。

応募資格

学歴不問　＜職種・業種未経験、第二新卒者、歓迎！＞
■帰国子女、留学経験ありなどネイティブな会話が可能な方なら
「パソコンが好き」「インターネットの可能性に興味あり」という方を意欲重視で採用します。
※TOEIC700点以上なら IT業界での経験等は不問。
日常的にパソコン、インターネットを利用していれば大丈夫ですよ。

募集背景・人数

IT業界では常に人手が不足しています。
その中でも英日のバイリンガルなスキルは優位です。
しかし、なかなか未経験者にはハードルが高く対応すら出来ないことが多い。
そこで当社では「やる気」と「興味関心」の高い若手人財を積極採用し
ITスキルをキャリア形成を出来るように活動しています。

給与

月給18万円～25万円
※ 経験・能力を考慮の上、決定します。

[年収例]
年収260万円～
スキル、対応案件、資格取得状況により相談。

勤務地

東京都港区 / JR浜松町、地下鉄大門・御成門

■当社首都圏事業所
東京都港区浜松町1-9-11　浜松町55ビル5階

その他、東京23区中心部

＜住所＞
東京都港区浜松町1-9-11　浜松町55ビル5階

＜交通＞
JR「浜松町駅」から徒歩6分
都営地下鉄大江戸線・浅草線「大門駅」から徒歩5分
都営地下鉄三田線「御成門駅」から徒歩6分

勤務時間

■平日9:00～18:00が基本。
担当業務によっては24時間365日でのシフト勤務制あり。

休日休暇

◇ 週休2日制（※シフト勤務の場合週40時間制）
◇ 夏季休暇・年末年始休暇
◇ 有給休暇
◇ 慶弔休暇
◇ 出産・育児休暇

待遇・福利厚生

◇ 昇給年1回（9月）
◇ 各種社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用）
◇ 通勤手当（5万円迄／月）
◇ 家族手当
◇ 各種研修制度
◇資格取得支援制度

雇用形態

正社員