仕事内容

業界トップクラスの「東証一部上場企業」で安定して働ける!
皆さんが身近に利用されているインターネットでよく目にする、
サービスにも関わることができます！

<<仕事内容>>
ユーザー様から来たお問い合わせをメールもしくは電話にて対応するお仕事です。

メールに関しては、ほぼテンプレートを使用し、電話に関しては、トークスクリプト(マニュアル)が完備しているので、それに準じて対応する流れになります。

カスタマーサポートは何かと嫌なイメージがありますが、クレーム対応などは滅多になく、大体はマニュアル通りに対応していけば大丈夫です！

未経験の方でもしっかりとした研修を行いますので、安心してご応募していただければと思います。

皆さまのご応募お待ちしております！！

応募資格

未経験者、大歓迎！

・未経験者歓迎
・高卒以上であれば学歴不問
・オフィスワーク未経験でも、しっかり研修をおこないます
■業種・職種未経験の方歓迎です
カスタマーサポートに関する知識・経験・スキルは一切不問！先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。
■研修・教育制度
★必要なことは入社後にイチから学べます。「電話対応をする自信がない」という方もご安心ください！ 安心の座学とOJT研修で作り方のイロハから伝授していきますので、今は電話対応ができないという方も大丈夫。基礎から、丁寧に教えます。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

給与

時給1,000円 ～ 1,030円

• 交通費支給あり

残業代は1分単位で支給
経験・能力によって昇給します

勤務地

宮崎県宮崎市 / 宮崎駅

• 勤務先 : イーガーディアン宮崎センター

★転勤はありません

＜住所＞
宮崎県宮崎市橘通東４－１－２宮崎野村證券ビル7F

＜交通＞
JR「宮崎駅」より徒歩10分
宮崎交通バス「橘通り3丁目」より徒歩3分
※車通勤可

勤務時間

09:00 ～ 18:00

10:00~18:00でも可
休憩1時間
毎時間5分程度VDT実施

＜勤務時間の特徴＞
●週2～3日の勤務OKです
●土日祝のみの勤務OKです

休日休暇

・完全週休2日制です
・シフトによって出勤日を決めるので、好きな日に休みを取りやすい環境です。
◇平日休みあり
◇有休消化率80%以上
◇育児休暇
◇産休・育休取得実績あり

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な換気
◇ オンライン選考OK

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない