アルティウスリンク株式会社の採用・求人情報-engage

ABOUT

会社紹介

「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」が、
一緒になって生まれた、アルティウスリンク株式会社。

“より高く”を意味するアルティウスと、
“つながり”を意味するリンク。
ふたつの願いを新社名に込めて、たくさんの課題を解決し、
ひとと社会の素敵な未来のために、
さらなるコミュニケーションの高みをめざします。

まだ見ぬ未来への第一歩をふみ出したばかりの私たちですが、
この挑戦を支えてくれるたくさんの新しい仲間と出会いたいと思っています。

BUSINESS

事業内容

コンタクトセンター事業

幅広い業界のコンタクトセンター業務を担っています。
多様化・高度化する顧客ニーズに対応するため、顧客接点チャネルの拡充とチャネル間連携を強化すると同時に、長年の経験で培った確かな現場力を礎とし、新しいテクノロジーの導入やグローバル体制の強化を図っています。また、お客様の課題や心情を理解し、丁寧・迅速・的確な対応を通じお客様の問題解決をサポートすることで、信頼される企業を目指していきます。
バックオフィス事業

バックオフィスにおけるワンストップオペレーションサービスを提供します。
大量のバックオフィス業務を実行するリソースとあわせて、業務フローを「見える化」し、RPAなどテクノロジーの活用や、品質・コスト共に最適な業務設計・運用を実施することで、お客様企業スタッフのコア業務や戦略分野への集中を実現し、経営の効率化を支援します。

MORE INFO

仕事紹介

コールセンター(発信)

発信業務のコールセンターでは、リストを元にこちらからお客様へと電話をかけ、各種案内やアンケート調査等を行います。政治に関するアンケートや、更新期限が迫ったサービスの継続確認といった電話の多くは、「発信（アウトバウンド）」のコールセンターからかかってきています。
コールセンター(受信)

受信業務のコールセンターでは、カスタマーからの問合せ応対を行います。
一般・法人のお客様からお電話がかかってきます。
問合せ内容に合わせて柔軟にご案内していただくお仕事です。
事務

来客時の対応や電話応対・書類の整理・データ入力・郵便物の発送/仕分けなど、部署にとらわれず会社全体が円滑に進むようサポートすることが主な仕事です。
データ入力

顧客情報や日々の売上、また手書きデータや録音された音声をパソコンに入力する仕事。集中力を切らさず、コツコツ・もくもくとデータを正確に速く入力することが重要になる仕事です。

BENEFITS

社会保険

週20時間以上勤務の雇用契約を締結する方が加入対象となります。
「厚生年金」「健康保険」「雇用保険」
福利厚生サービス

国内海外旅行/映画/グルメ/家電/美容…などの優待・割引
有給休暇

勤続6ヶ月以降から付与されます。
前給制度

給料日前に働いた範囲内でお金を受け取れるサービス。
※利用可否は勤務地による

COMPANY

会社情報

会社名	アルティウスリンク株式会社
事業内容	コンタクトセンター事業バックオフィス事業ＩＴソリューション事業その他関連事業労働者派遣事業派13-011232 有料職業紹介事業 13-ユ-300078
企業 WEBサイト	https://www.altius-link.com/
企業 SNS
所在地	＜関西支社＞大阪府大阪市北区梅田２－２－２２ハービスＥＮＴオフィスタワー11Ｆ