カード会社コールセンタースタッフ / アルティウスリンク株式会社

設立30年以上急募！内定まで2週間

週3日～OK◎15時～17時～など短時間シフトOK◎個人に合わせた丁寧な研修！/1810000032

仕事内容

【大手クレジット会社のコールセンター】
＜1＞住宅ローンの申し込み受付(受発信)
＜2＞お申込み情報に関する確認のお電話(発信)
＜3＞お客様情報の入力作業（事務/データ入力）
などをお任せします。

※基本は＜1＞がメインですが、日によって＜2＞＜3＞のボリュームが多くなる場合もあります。

【お仕事内容を徹底解剖！！】

＜1＞住宅ローンの申し込み受付(受発信)
審査をするための情報をお客様にお伺いするお仕事です。
例えば、
「お名前」「ご住所」「電話番号」などの基本的な項目から、
「世帯はどのような状況か」「お子様はいらっしゃるのか」「お勤めの状況」…など様々！

お客様にそっくりそのままお伝えできるよう、セリフ状に話の流れをまとめたトークスクリプトがあるため、まずはその通りにお話ができればOKです◎
電話に慣れることを意識してみてください♪

＜2＞お申込み情報に関する確認のお電話(発信)
審査が通ったお客様への最終確認の電話です！
＜1＞でお伺いした「名前」「住所」…etc.
お客様情報を見ながら、間違いがないかのご案内をします♪

＜3＞お客様情報の入力作業（事務/データ入力）
申込内容を専用のシステムへ入力していく作業！
・Excelの数式はむやみに触っちゃダメ…の認識がある
・コピー&ペーストを右クリックではなくショートカットでできる
といったような、パソコンの基本スキルがあればOKです♪
※もちろん、上記がわからなくても「これから学んでいく！」といった意欲的な方は大歓迎です！

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎副業・WワークOK英語力不問未経験OK

高校卒以上 / 未経験OK
PC基本操作（文字/テンキー入力）ができる方

☆副業OK/WワークOK
☆学生OK/扶養内OK
☆事務/テレフォンオペレーター未経験OK！

コールセンター経験はもちろん、営業/販売などの接客経験や、金融事務などの経験も活かせます！

----------------------------------
応募後にお送りするメールより面接日時をご予約の上、
【ハービスENTオフィスタワー11F】へお越し下さい。
※履歴書の持参不要
（面接時に簡易フォームに記入いただきます）
※一般常識試験/PC入力試験あり
※面接時交通費支給なし

☆平日18時以降、土日祝も面接対応可能です
☆在宅で面接が受けられる【WEB面接】も実施中

募集人数・募集背景

増員

スタッフ増員★2～3名の募集

【研修スケジュール】
研修日程／時間帯は応相談

あなただけのオリジナル研修をご用意！
お仕事の一通りの流れをお教えした後は、一人ひとりのつまづきポイントを解消できるように、
100時間の研修スケジュールは個人ごとに組んでいます◎

「話しながらパソコンへのデータ入力が苦手…」
という方には、まずは対お客様ではなく、先輩スタッフやSVとロールプレイングを行って、
少しずつ慣れていただきます。

「お客様の生活状況をうまく聞けない…」
なんて方には、たとえば、こんな世帯状況であれば、
○○と△△と■■の3つの場合が多いから、こう聞けば大丈夫！
のようなQ&A形式で知識を増やしていってもらいます。

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし

アルティウスリンク〔千里中央RL2〕
大阪府豊中市（最寄駅：千里中央駅）
－－－－－－－－－－－－－－
「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」の統合会社です。

アクセス

北大阪急行線千里中央駅徒歩4分
大阪モノレール千里中央駅徒歩2分（駅直結）

※自転車通勤OK（駐輪場は各自で手配）

勤務時間

1日4h以内OK週2～3日からOK10時以降に始業17時以降に始業

シフト制
[1]17:00～20:00（実働3時間）
[2]15:00～20:00（実働5時間）
[3]11:00～20:00（実働8時間）
※始業時間は応相談
※[1]～[3]組合せOK・固定もOK
※10:00～15:00（実働5h）との組合せも応相談

※残業月10時間以下

給与

時給 1,350円～ 1,550円
※スキルに応じて昇給あり(最高+200円/h)
※研修時給1250円（100時間）

習得スキルに応じて、
時給1400円→時給1450円と段階的にUP！
さらにMAX時給1550円まで可能です。

休日休暇

年末年始休暇

月～日／週3～5日勤務のシフト制（曜日固定不可）
※土日祝は月の半分以上出勤必須

◇年末年始休み
◇有給休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり

・交通費支給(1日1000円まで実費支給)
・社会保険（規定有）
・福利厚生サービス
（旅行/映画/グルメ/家電/美容…などの優待・割引）
・休憩室完備
（TV/冷蔵庫/ポット/電子レンジ/自販機あり）
・ロッカー完備
・服装:オフィスカジュアル
・ピアス/ネイルOK

受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり

写真

千里中央駅チカ【大手クレジットカード会社の審査センター】アルバイトスタッフ募集！勤務スタート日は面接時にご相談ください◎
未経験スタートの方にも個人に合わせてフォロー体制を柔軟に変更していきます。同じ目線で「苦手」が「できた！」になるようサポートします♪
レギュラー勤務のフリーターさん・週3日パート勤務の主婦さん・夕方から勤務の学生さんなど、いろんな方が活躍中！
11時以降で始業時間は応相談♪「通勤ラッシュを避けたい」「1人で息抜きする時間が欲しい」「仕事前に家事をこなしたい」等いろんなメリットあり◎
アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

応募する

アルティウスリンク

コールセンター／コンタクトセンターのお仕事を探すなら、
国内トップクラス（事業規模）のアルティウスリンクで。

会社名	アルティウスリンク株式会社
事業内容	コンタクトセンター事業バックオフィス事業ＩＴソリューション事業その他関連事業労働者派遣事業派13-011232 有料職業紹介事業 13-ユ-300078

会社について詳しく見る

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

応募する

応募定員あり：定員になり次第掲載終了

週3日～OK◎15時～17時～など短時間シフトOK◎個人に合わせた丁寧な研修！/1810000032

カード会社コールセンタースタッフ / アルティウスリンク株式会社

応募定員あり
定員になり次第掲載終了

応募する