仕事内容

全国各地にある「コンフォートホテル」「グリーンズホテル」にて、ホテルのフロント業務をお任せします。

この2つのブランドを強みに、今後も新規出店を行います！
《今年の夏にチサンイン22店舗がコンフォートインとして開業予定です》

【仕事内容】
■チェックイン・チェックアウト対応
ご宿泊されるお客様の予約情報確認や、ご案内を行ないます。海外のお客様がお越しになったときは、英語や中国語など語学力が活かせます。

■電話・メールの問い合わせ対応
予約確認や、キャンペーンに関するお問い合わせなどの対応です。口コミの返信も行ないます。

■客室の清掃状況の確認
客室清掃は外部に委託しているため、清掃が行き届いているかのダブルチェックや、外部会社との会議を行います。お客様の口コミを参考にしながら、より良いお部屋づくりを徹底します。

上記の他、ホテル周辺の観光情報マップの制作やSNSへの発信。
客室の料金設定、当日の売上締め作業、清掃指示書の記入等も行います。

【仕事の流れ／日勤】
08:45～／チェックアウト対応
11:00～／宿泊者情報の事前確認
13:00～／交代で1時間休憩
15:00～／チェックイン対応
～19:15／夜勤の社員に引き継ぎ

【仕事の流れ／夜勤】
19:00～／引き継ぎを受けてチェックイン対応
22:00～／売上等PC入力・翌日の予約チェック
24:30～／仮眠
05:00～／売上締め作業・チェックアウト対応
～09:00／退社

日勤・夜勤ともに、平均2～3名体制で業務を進めます。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎英語力不問

高校卒以上 / 経験者のみ募集
◇ホテル、他サービス業界にて接客の経験がある方
◇基本的なＰＣ操作ができる方（簡単な入力操作、Excel，Wordなど）
◇弊社の就業規則において、満60歳定年

■以下に当てはまる方歓迎です
第二新卒・ブランクがある方
英語・中国語を話せる方
ホテル業界に興味・関心のある方
U・Iターン歓迎

前職はカスタマーサポート、飲食スタッフなど様々な経験職種・業界の方が在籍しています。

■選べる働き方
転勤可能な方は賞与、キャリアUP優遇の制度があります。
「全国転勤は難しい… 」という方もご安心ください。
「東京と千葉だけ」「関西だけ」など、ご自身で転勤範囲を都道府県単位でお選びいただける制度がございます。

募集人数・募集背景

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勤務地

駅から徒歩5分以内

名和プラザホテル
愛知県東海市名和町1-51（最寄駅：名和駅）
◇ 駅から徒歩5分以内

アクセス

名鉄常滑線「名和」駅より徒歩約1分

勤務時間

シフト制
1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均実働40時間）
※残業は月4時間程度です

【基本シフト】
8：45～19：15（休憩1時間）
19：00～翌9：00（仮眠休憩4.5時間）
※夜勤は月10回程度、シャワー室・仮眠室を完備しております。

給与

月給 217,000円～ 239,400円（※想定年収 3,420,000円～ 3,830,000円）
※固定残業代はありません。時間外手当は100％支給します。
※別途、賞与年2回・深夜勤務手当あり
※経験や能力を考慮のうえ、決定します。

休日休暇

◇月9日（シフト制）※2月は8日
└月2日程度は希望休が可能です
◇年2回7連休あり（公休と有給の組み合わせ）
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇介護休暇
◇永年勤続休暇
◇産休・育休
└取得後に復帰する社員多数！9時～16時の時短で勤務する方もいます。
お子さんの体調不良など、急なお休みもカバーし合う社風です。

【一週間のシフト例】
夜勤→明け休み→休み→休み→日勤→日勤→夜勤
夜勤最終日の翌日は「明け休み」です。明け休み＋公休で、3連休を取得することも可能です。

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり寮・社宅・住宅手当あり時短勤務制度あり

《自分で選べる勤務地選択制あり》
転勤者には支援制度の充実したオプションをご用意しています。

◇年2回賞与あり（6・12月）
◇給与改定年1回（10月）
◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◇通勤手当支給（月4万5000円まで）
◇時間外手当（100％支給）
◇住宅補助（規程あり）
└社宅賃料の50%を会社が負担
└社宅賃料の45%～75%相当を転勤サポート手当として支給
◇引越し手当（会社都合の転勤、全額支給）
◇慶弔見舞金
└結婚祝金、出産祝金、弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金
◇制服一部貸与
└ローヒールやノーネクタイなど、服装基準を緩和しています。
◇長期休暇あり
◇借上社宅あり（規程あり）
◇企業型確定拠出年金制度
◇従業員持株会
◇無料宿泊体験プログラム
└当社のホテルに従業員が年1回無料で宿泊できる制度。プライベートで利用できます。

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会社名	株式会社グリーンズ
事業内容	ホテル・レストラン・コンベンション・不動産管理事業、ホテル経営に関するコンサルティング

ホテルフロントスタッフ / 株式会社グリーンズ