セントラル・アイ株式会社の採用・求人情報

・健康診断の奨励
希望者は子宮がん・乳がん検診も会社負担で受診可能です。
また、健康診断項目に「HbA1c」(ヘモグロビン・エーワンシー)を追加し、隠れ糖尿病の発見等、生活習慣病を未然に防ぐことで将来における生活の質を向上する取り組みを行っております。

・ファストドクターの導入
夜間・休日の医師の往診サービスやオンライン診療等が受けられます。

・インフルエンザ予防接種(会社負担)

・ストレスチェック
電話・メールにて無料カウンセリング実施。
提携機関で匿名にて相談可能です。また、ご家族の方もご利用頂くことが可能です。

・その他
休憩スペースやオペレーター室に大型加湿器を設置。
声のお仕事であるため、のど飴を常備しております。

・年間休日120日以上
完全週休二日制(曜日固定シフト)+消化休
消化休とは
∟会社の年間休日数に合わせて完全週休二日制では賄いきれない休日を補うお休みのことです。

※夜勤帯勤務者は、年間休日157日、完全週休三日制(曜日固定シフト)となります。
※業務上不都合が生じる場合は変更をお願いすることもございます。

・有給制度有
有給取得を奨励しております。

・残業はほとんどなし
勤務形態ごとにシフトを組んでいるので、引継ぎ後すぐに退勤可能

・オフィスカジュアル勤務
業務後にそのまま遊びに行くことも可能

・産休・育休・時短勤務制度
今現在も、育児による時短勤務制度や産休制度を利用中の社員がいます。

セントラル・アイでは、オペレーター教育により、経験や個人の能力に頼らない、コールセンター全体の応対品質の平準化を図っています。
新人研修、フォローアップ研修、キャリア・スキルアップ研修と３つのステージの設定と共に、オペレーターに求めるスキルを定め、定期的に行うことにより官公庁からも選ばれ続けるオペレーターの質を維持しております。

セントラルアイの研修制度
１．「コミュニケーション能力」の向上を目的とした「応対品質研修」
２．問題解決能力の向上を目的とした「ケーススタディ研修」
３．事務処理能力の向上を目的とした「業務効率化研修」

この他にも
・入社時の座学研修(敬語、オペレーターの心構え、システム理解、ロープレ等)
・OJT研修
先輩オペレーターが対応フォローとフィードバックを行います。
研修後、いきなり一人で対応をお願いすることはないのでご安心ください。

・資格取得支援制度
電話応対技能検定や秘書検定といった業務に役立つ検定はもちろん、それ以外でも、会社が「いいね！」と感じた資格取得も支援いたします。

充実した休日手当完備
・土日祝手当(3000円/日)
※夜勤帯勤務者は対象外

・大型連休手当
日給換算で40％アップ
(12/29～1/3、5/3～5/5、8/13～8/15)

・賞与年2回(2か月分)
入社後1か月から支給対象に！
※入社時期により最初の賞与支給額は変動いたします。

・交通費実費支給
※20000円/月の上限有

加入保険制度
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

退職金制度(1年以上勤務)
養老保険(3年以上勤務)