フィールドサポート / 株式会社favy

ベンチャー企業女性管理職登用実績あり試用期間あり新規事業急募！内定まで2週間

コーディング経験不要【フィールドサポートエンジニア募集】飲食店・小売店にモバイルオーダー等を導入

仕事内容

★コーディング経験不要。エンジニア系職種への転職のキッカケに◎
★有給消化率63.9%(2023年実績)
★平均残業14.65時間(2024年2月~4月実績)、残業少なめ！

【favyのフィールドサポート・エンジニア】
小売店・飲食店の店舗で使用するアプリケーションの設定をしたり、すぐに使い始められるように助けたりするお仕事です。

【主な業務内容】
・商業施設内の飲食エリアへのサービス導入時のサポート
・ネットワーク環境構築、機材の導入、保守、点検
・主に飲食店・小売店に対するオンラインツール・アプリのサポート
・サポートコンテンツ（ツールの使用法のマニュアル等）の作成
・モバイルオーダーシステムのアプリやキッチンプリンタの設定

【必須条件】
・オフィスへ通勤可能

【歓迎（なくてもOK、あると嬉しいです）】
・飲食経験
・カスタマーサポート経験
・法人対応経験
・情シス、社内SE経験
・スタートアップ経験
・カスタマーエンジニア、サービスエンジニア、サポートエンジニア経験
・顧客折衝の経験
・サポート業務やトラブルを解決してあげることが好き
・ガジェットやSaaSサービスを使うことが好き

【働く環境】
・フレックス制（コアタイム13-16時）
・社食制度あり（1日1食、社食無料）
・リモートワーク併用OK（上長と相談）
・副業OK
・地方出張あり（サポート内容による）
・Mac / iPad 貸与あり

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎英語力不問未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK
飲食店やデベロッパーの担当者とコミュニケーションをとって課題を解決する業務となるので、基本的なビジネスマナーが必須。

募集人数・募集背景

増員

新規事業のため複数人の増員を計画しています。

勤務地

株式会社favy
東京都新宿区西新宿6-16-6
新宿タツミビル7F（最寄駅：西新宿駅、西新宿五丁目駅）

アクセス

東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩10分
都営地下鉄大江戸線「西新宿5丁目駅」より徒歩8分
都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」より徒歩10分

勤務時間

10時以降に始業

フレックスタイム制
・標準労働時間：1日あたり8時間／ 1か月あたり160時間
・コアタイム 13:00~16:00

給与

月給 240,000円～ 370,000円（※想定年収 2,880,000円～ 4,440,000円）
※上記額にはみなし残業代（月 40時間／58,300円～）を含みます。超過分は別途支給します。

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇

◇ 完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇ 産休・育休取得実績あり

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり時短勤務制度あり

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 健康診断
◇ 交通費支給
◇ まかないあり
◇ 独自の福利厚生制度あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK
◇ 時短勤務制度あり

写真

飲食店に配るiPadやキッチンプリンタなどを事前に設定しておきます。
サービス導入がスムーズに進むようネットワークの設定や飲食店への説明を行います。

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

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好きを仕事に

株式会社favy

会社名	株式会社favy
事業内容	・シェア型フードホール/横丁の運営・モバイルオーダー、サブスクシステムなどのSaaS開発・提供など

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応募定員あり：定員になり次第掲載終了

コーディング経験不要【フィールドサポートエンジニア募集】飲食店・小売店にモバイルオーダー等を導入

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