夢計画株式会社の採用・求人情報-engage

MESSAGE

philosophy

お客さま・社員・会社
それぞれの夢の糧を
創造する

当社は、関西を中心に携帯キャリアショップを運営しています。
グループで全国に70店舗以上を展開し、
お客様の日常をもっと豊かに、便利にするお手伝いをしています。

夢計画と言う特徴のある社名の由来は、
『お客様、社員、企業が、何かしらの夢を叶える為にその礎となる糧を、
皆様へ提供し続ける事が出来る企業であり続ける』
という思いからです。

夢とは何も大きな事でなく、
食べ歩きに出かける・服を買う・旅行に行くと言った身近な事から、
幸せな過程を築く・お金持ちになる・起業する・社会に貢献する等々
人それぞれ違って当然ですし、毎日変化しても良いと思います。

どんな人でも、人生はたった一度、
今この時この一瞬を楽しく過ごす。

当社に拘わるすべての方がこのように考えて頂ければと願っております。

ホワイト企業認定取得いたしました！

ホワイト企業認定とは、

一般財団法人日本次世代企業普及機構(通称：ホワイト財団)が主催する
「企業のホワイト化を総合的に評価する」国内唯一の認定制度です。

「家族に入社を勧めたい次世代に残していきたい」企業をホワイト企業としています。

◆長期にわたり健全な経営が続けられる企業
◆従業員が安心して働き続けられる企業
◆時代のニーズに合わせた従業員の働きがいを高く保つ企業

採用に特化した7つの指標を元に、
一般社団法人日本次世代企業普及機構より認定されるものです。

この度審査を受け、ＲＥＧＵＬＡＲランクを付与されました！

BUSINESS

事業内容

京都を中心にソフトバンク
ワイモバイルショップの運営を行っております！

お客様一人一人に合った
商品を提案

携帯電話の新規・機種変更の受付販売はもちろんインターネット回線・端末の受付や端末の使い方説明、料金プランのコンサルティングなどお客様一人一人に合った商品を提案するお仕事です♪
現代において、生活に
無くてはならない携帯電話

選択できる機種・プランも多種多様になり、自分に合った物を選べる時代ですが「自分に合った物がどれか分からない」という声をよく聞くようになりました。
お客様のニーズを
理解する事が最重要

お客様にとって最も適切な機種・プランを選択し、快適に利用出来るサポートを提供できるよう心がけています。
社内に社員教育専門の
部署を設置

お客様に分かりやすく情報をお伝えできるよう、スタッフの教育に全力で取り組んております。

MORE INFO

研修制度

未経験の方でも安心！新人研修制度

入社後は約2か月間の新人研修でゼロから学べます。
研修スケジュールをご紹介！→→→
１.知識研修(1～2週間)
最初は会社のことや料金プラン、様々な商材やサービスを座学で覚えていただきます！
２.ロールプレイング研修
知識が身についたら、
研修担当がお客さん役、皆さんがスタッフ役になりロールプレイングの研修を行います。接客マナーやトークスキルなどを身に着けていただきます！
３.OJT研修
知識とスキルを身に着けたら、いざ実践！研修店舗のカウンターで接客を行います。メンターとして先輩社員がマンツーマンで接客方法やトークスキルを教えてくれます！
４.店舗研修(1カ月半～)
店舗に入ってから接客やお客様サポートはもちろん、店内清掃や店内掲示物の作成張替え、在庫・情報管理やお客さんへのお電話など！様々な業務をメンターや店舗の先輩社員から学び実践を重ねていきます。
約2か月間の研修でお客様への提案が可能！
ご来店されたお客様一人一人に最適なプランをご提供♪店舗では優しい先輩社員がたくさんいるのでわからないことがあればすぐに教えてくれます！
接客だけでなく店舗の内外の掃除やPOP作成など様々なお仕事が体験できます！
Always Be Challenger
-常に挑戦者であれ‐

皆様のご応募お待ちしております！

MORE INFO

スタッフの1日

携帯ショップスタッフ
1日の流れをご紹介！

9:40 出勤
おはようございます！今日もお仕事頑張るぞー！
9:45 朝礼・開店準備
1日の業務目標や予約確認、連絡事項を共有した後、店内清掃などしてお客さまを迎える準備をします。
10:00 開店
いらっしゃいませー！お客さまを笑顔で迎え、カウンターにてご来店されたお客様の対応を行います。新しくスマホを買いに来た方や、スマホの使い方を知りたい人など！要件は様々です！
12:00 お昼休憩
交代でお昼休憩に入ります。お昼ご飯を食べて午後からも頑張るぞー！
13:00 店頭で接客
店頭でお客様へ声掛けを行い疑問等に応えることも、大切なお客様サポートの一つです。
16:00 様々な業務
空き時間には新サービスの確認やロールプレイング、店舗内に設置された様々なキャンペーン資料やポスターなどの掲示物の準備、差し替えなどの様々な作業を行います。
18:30 閉店準備
1日の販売数や書類のチェック、日報の入力など1日の振り返りと報告を行います。
19:00 退勤
今日も1日お疲れ様でした！

VIDEO

会社紹介ムービー

職場の雰囲気や先輩社員を知れる
特別ムービーを公開中！

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MEMBERS

社員インタビュー

夢計画株式会社で働く先輩社員をご紹介♪

Wさん(スタッフ)

Q1.入社のきっかけは？

A.人と話す事が好きだったので人と関わる仕事を探していたところ夢計画株式会社と出会い、研修制度がしっかり整っていたので未経験の私でも１から接客スキルを身につけられると思いこの会社に入社させていただきました。

Q2.接客をしていて嬉しかった出来事は？

A.最初は返答などもたじたじでうまくいかなかったのですが、接客を続けていくうちに自然とお客様と笑顔で楽しくお話ができるようになり、私宛にお客様が帰ってきてくださる事も増え、嬉しかったですし、やりがいを感じました。
Oさん(副店長)

Q1.入社のきっかけは？

A.面接に行った際にお店の雰囲気が良く、スタッフさんも笑顔で丁寧に対応されていて、お客様が居ない時にもご丁寧に店内を清掃されていた所がすごく印象的でした。それを見て皆さんと一緒に働きたいと思いこちらに入社致しました。

Q2.接客をしていて嬉しかった出来事は？

A.お客さんに「ありがとう」と言ってもらえることと「あなたに接客してもらえてよかった！あなたのファンになる！」と言ってもらえたことがすごく嬉しかったです！
Mさん(店長)

Q1.店長になり部下を持って変わったことは？

A.自分の実績だけでなく、どうやったら部下が実績を上げられるかを考え、できていない部分をしっかりと指摘し、考えながら行動できるようになりました。また、自分自身が店長としてスタッフの良いお手本になれるよう行動するようになりました。

Q2.将来目指すビジョンは？

A.もっと大きな視野と行動力を持って、会社全体に影響を与えれるような会社全体を大きくしていけるような、影響力を持った人間になりたいです。
Kさん(店長)

Q1.店長になり部下を持って変わったことは？

A.普段の生活や仕事の場面で責任感を持つようになりました。部下が提案しやすいように店舗の環境を作ったり、店舗の責任者として普段仕事をさせていただく上で叱ったり褒めることの大事さを知ることができました。

Q2.将来目指すビジョンは？

A.私が学んできたことを部下に伝え、店舗に反映できるような人間になりたいと思っています。店舗を移動した時やエリアマネージャーに昇格した時に、私を慕ってついてきてくれる部下を育てていきたいと思っています。

BENEFITS

福利厚生

夢計画の充実した福利厚生をご紹介します！

資格手当

キャリア主催の資格試験が開催されており、知識や接客のスキルアップを目指すことができます。試験に合格すると年間最大96万円の資格手当で給料アップも！
賞与

賞与は5月・9月・1月の年3回！賞与評価の内容は見える化されスタッフに公開されているので、「何を頑張ればいいか」が明確で分かりやすい評価制度になっています。
産休育休制度
時短勤務制度

産休育休復帰率95.8％！育休後に時短勤務の制度を利用して復帰する社員も多く、プライベートと仕事を無理なく両立して働ける環境です。
インセンティブ制度

個人の販売実績に応じて給料で還元する制度です！例えば販売目標を達成すればインセンティブとして還元などなど！
※月ごとに内容や金額は変動いたします。

MORE INFO

選考Q&A

採用担当が選考に関する
質問にお答えします♪

Q. 応募後の流れを
教えてください！

A. 応募後3営業日以内に、電話またはengageメッセージでご連絡します。

(1)選考日時調整
ご希望に合わせて日程調整します。

(2)応募書類
写真付きの履歴書をご準備ください。

(3)選考当日
お会いできるのを楽しみにしています！

(4)選考後
7日以内に結果ご通知します。
Q. 面接ではどんな質問が
よく聞かれますか？

A. 仕事を探すうえで「自分の希望条件に合う会社か？」は重要だと思いますので、『仕事探しで重視していること・ゆずれない希望条件』は必ずお聞きしています。

もちろん仕事に求める条件は人それぞれなので、本音でお話いただいて大丈夫ですよ♪

例えば仕事内容、キャリアビジョン、給料、福利厚生、休日や残業など...
ご質問にはしっかりお答えします！
Q. 選考ではどんなところ
を重視しますか？

A. お客様やスタッフとのコミュニケーションが大切な仕事なので、「人と関わることを楽しめる人かどうか」です！

面接は緊張するかもしれませんが、言葉遣いなどあまり細かく気にし過ぎなくて大丈夫です。
ざっくばらんに色々なお話を聞かせてくださいね。
面接担当への逆質問も大歓迎です♪
Q. 入社時期は
相談できますか？

A. 可能です。
面接時にも「いつからご勤務可能か」のご希望は確認しますので、現職の退職日などふくめ、お気軽にご相談くださいね。

COMPANY

会社情報

会社名	夢計画株式会社
事業内容	通信キャリアショップ運営
企業 WEBサイト	http://yumekeikaku.jp
企業 SNS
所在地	京都府京都市伏見区横大路下三栖宮ノ後25番地