株式会社ヨドバシカメラの採用・求人情報-engage

MORE INFO

～あなたの”好き”が活かせる職場～

お客様のためになるアイデアなら、何でも大歓迎。
やりたいことや好きなことがあれば、自由に挑戦できます。

【自分の推しキャラを、売り場でPR！】
ホビー売り場を担当していたあるスタッフは、大の仮面ライダーファン。
売り場に自分の大好きな推しキャラ専用コーナーを自主的につくりはじめ、
その週放送された回の感想と共に、フィギュアを飾るようになりました。
すると、次第に売り場に来てくださるお客様が増え、SNSでも話題に。
さらには、推しキャラを演じられていた俳優の方にもご来店いただくことができました。

【カメラ用品市を開いて、お客様の疑問を解消！】
ある店舗ではスタッフの発案で、カメラ用品メーカー合同の『カメラ用品市』を開くことに。
「星空をキレイに撮りたい」「スキューバダイビングで使いたい」などお客様から要望を伺い、
メーカー担当者が実機を使いながら最適な商品をご紹介。「疑問を直接解消できた」と、
多くのお客様に喜んでいただくことができました。

【ひとりの提案で、全店舗のラインナップが変更！】
接客する中でヘアワックスコーナーの商品数が少ないことに気づいた、ドライヤー担当。
そこで、どんなヘアワックスが人気なのか調べ上げ、仕入れ担当に相談することに。
試しに商品数を増やしてみると、売上がすぐに上がり、
最終的には全店舗のラインナップが変更されることになりました。

こちらが、スタッフ力作の推しキャラ専用コーナー。売り場づくりにも、自分の“好き”を活かすことができます。
お客様により詳しく商品のことを知っていただけるよう、店舗の屋上に商品のテントを展示したことも。売り場そのものを変えることだって、ヨドバシカメラならできます。
イラストを描くのが得意なスタッフは、自分でお手製のPOPを制作。自分の趣味や特技を存分に活かせます。
私たちが目指しているのは、お客様の期待を超えること。
お客様の声に耳を傾けながら、どんなサービスなら喜んでいただけるのか自ら考え、形にしていくことができます。
最近は、スタッフたちが自主的にX（Twitter）などに商品紹介などの動画を投稿。映像制作やSNSが趣味の方は、ぜひ挑戦してみてください！
スタッフからのアイデアで、お客様からよくいただくご質問をショート動画にして、デジタルディスプレイでご紹介。POPの工夫も自由に行えます。
定期的にメーカー主催の研修や先輩による勉強会なども開催。商品知識を深めることで、より適切なご提案ができるようになります。
実は、ワインや日本酒などのお酒コーナーが充実している店舗もあります。バーやレストラン、料亭などで働いていた方も、接客やPOP作りで前職での知識が活かせます。

MESSAGE

～あなたの“好き”が武器になる仕事～

家電、プラモ、美容、ワイン、
あらゆる知識が活かせます。

カメラ、パソコン、テレビ、冷蔵庫、時計、ビューティー家電、プラモデル、
ワイン、日本酒、医薬品、自転車など、あらゆる商品を取り扱っているヨドバシカメラ。

商品ラインナップが豊富だからこそ、前職での経験や趣味が活かせる場面も多数。
家電量販店で働くのは初めてでも、即戦力として活躍できるチャンスが十分にあります。

【美容師の経験を活かして、エース販売員へ】
元・美容師だったスタッフは、ビューティー家電を担当することに。
前職で培った美容の知識を活かして、ドライヤーの紹介だけでなく、
ドライヤーを使う前の注意点や温風と冷風の使い方なども親身にアドバイス。
「そんなことまで教えてもらえるなんて！」と多くのお客様から、
評価をいただけるようになりました。
今ではエース社員として活躍しており、POP作りや商品の仕入れにも携わっています。

【活かせる資格や経験の一例】

ー資格ー
フォトマスター検定／ドローン関係の資格／販売士（リテールマーケティング）
自転車技士／自転車安全整備士／医薬品登録販売者／薬剤師／
時計修理技能士／利き酒師／酒ディプロマ／ソムリエなど

ー経験ー
カメラなどの専門店／家電メーカー／バー／レストラン／料亭／寿司屋／
美容師／理容師／エステティシャンなど

ABOUT

～あなたの“好き”が形になりやすい会社～

ヨドバシカメラでは一つひとつの店舗が、
それぞれの地域に合わせたBESTの実現を目指しています。

そのため、現場からのアイデアもスピーディーに実現。
また、店舗内のコミュニケーションも活発で、
自分の担当以外の売り場に対しても自由に意見が出せます。
自分たちの手で、店舗全体をつくり上げていく手ごたえが味わえるでしょう。

【PC売り場担当の提案で、“空母”の売上が約2割UP！】
PC売り場を担当していたスタッフの趣味は、軍艦のプラモづくり。
母の日が近かったこともあり、ホビー売り場で母の日とかけて
空母のプラモを売り出すアイデアを思いつきました。
さっそくホビー担当と協力しながら、「母の日に作ろう!?空母プラモ」
というPOPを自らつくってディスプレイしてみることに。
すると、SNSでもすぐ話題になり、売上は約2割アップ！
ネットニュースでも取り上げていただきました。

こちらが、ネットニュースでも話題になった「母の日に作ろう!?空母プラモ」というPOP。思いついたアイデアがあれば、自分の担当部門でなくても、気軽に提案や相談ができます。
仲間たちと協力しながら、売り場づくりなどを一緒に進めていくことが可能。入社年次や役職を気にする必要もありません。

MORE INFO

～あなたの“好き”を大切にする社風～

現場の声は、お客様の声。

長期的に事業を続けていく上で大切なのは、お客様の期待を常に超え続けること。
そのためにはまず、お客様が何を期待しているのか深く知る必要があります。
そして、お客様の一番近くにいるのが、それぞれの店舗で働く社員たち。
そんな社員たちが「これなら、お客様に喜んでいただけそう」と考えたアイデアを、
ヨドバシカメラは最大限尊重しています。

【加湿器のアロマコーナーも、社員のアイデア】
今でこそ当たり前となった加湿器のアロマコーナーも、キッカケは社員のアイデア。
当初は加湿器だけを取り扱っており、アロマは近くのお店を毎回ご紹介していました。
しかし、「アロマも一緒に販売したほうが、お客様にとっても便利なのでは？」
と考えたスタッフが、さっそくアロマを仕入れて販売することに。
「ヨドバシのポイントで、アロマが買える！」とお客様からも好評で、
今では全国の加湿器コーナーでアロマも販売されるようになりました。

COMPANY

会社情報

会社名	株式会社ヨドバシカメラ
事業内容	■『ヨドバシカメラ』の運営パソコン・OA機器・カメラ・デジタルカメラ、オーディオ・ビデオ機器、家電、時計、携帯電話、ゲーム、玩具、時計、ブランド品、音響映像ソフト、アウトドア、スポーツ等、お客様の生活を豊かにする商品を扱い、新しい価値をどんどん提供していきます。 ※最先端の情報システムを活用し、豊富な品揃えで、お客様の期待にお応えします。
企業 WEBサイト	https://www.yodobashi.co.jp/recruit/index.html
所在地	東京都新宿区新宿5-3-1