アルバイト・パート採用

テクニカルサポート / 株式会社ヤット

ベンチャー企業正社員登用あり急募!内定まで2週間
【アルバイト】電話対応なし!ゲームの問い合わせのメール返信業務

仕事内容

ソーシャルアプリの問い合わせ対応のお仕事です。
電話での対応は一切なく、メールでの返信となります。
若手スタッフが多く、さらには私服勤務可能なラフな職場です。

【具体的には】
・ガチャでのアイテムが獲得できない。
・キャラクターの説明内容の表記がおかしい。
等々の問い合わせに対して、ユーザーの状況確認や開発チームへの調査依頼などを行い、問い合わせ内容の解決、回答を行います。
回答用テンプレートが準備がされておりますので、それに沿った対応をしていただく作業となります。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎副業・WワークOK英語力不問未経験OK学歴不問
学歴不問 / 未経験OK
【必須スキル・経験】
●スマートフォンの操作経験
●未経験可<フリーター歓迎!>

【歓迎する人物像】
○ゲームが好きな人
○ユーザーの立場に立てる人
※ソーシャルゲームのプレイ経験があれば、深い知識がなくてもOKです!
 いつもプレイしているゲームアプリについて教えてください。

募集人数・募集背景

増員
今期はプロジェクトの増加とさらなる拡大のためにQA体制を強化していこうと考えております。

勤務地

駅から徒歩5分以内
東京都港区浜松町1-12-4 第2長谷川ビル3F(最寄駅:浜松町)

アクセス

JR山手線「浜松町駅」徒歩4分
都営地下鉄大江戸線・浅草線「大門駅」徒歩4分
※その他、案件により渋谷など東京23区内での勤務の可能性あり。

勤務時間

完全土日祝休み
シフト制
8時間を超えた場合は、残業手当支給

給与

時給 1,050円 ~ 1,500円
超過労働分は法定通り支給します。

休日休暇

年間休日120日以上
シフトによる。
週休2日。

◇ 年間休日120日以上

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり服装自由
◇ 各種社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用)
 ※加入要件該当者
◇ 通勤手当
◇ 服装自由
Careers at
株式会社ヤット
私たちと一緒に働きませんか?
会社名 株式会社ヤット
事業
内容
応募する
CAREERS
採用情報
現在、下記の職種で募集を行なっています。
応募を検討される方は、以下のページをご覧ください。
中途採用

【正社員】ソーシャルゲームアプリのQA(テスター)大募集!

給与
年収 2,400,000円~
※経験・スキルに応じ優遇いたします
※残業代は8h以上勤務から発生します

[年収例]
年収420万円(34歳/入社2年目)
勤務地
東京都港区
港区浜松町1-12-4 第二長谷川ビル
勤務
時間
09:30~18:30
完全土日祝休み / 10時以降に始業

【正社員】ソーシャルゲームアプリQA(テスター)業務リーダー候補

給与
年収 2,640,000円~
経験やスキルに応じて優遇いたします。
残業代は8時間超で支給します。

[年収例]
年収 420万円(34歳 / 入社2年目)
勤務地
東京都港区
港区浜松町1-12-4 第2長谷川ビル3F
勤務
時間
09:30~18:30
完全土日祝休み / 10時以降に始業

【正社員】ゲームアプリのCS(カスタマーサポート)スタッフ

給与
年収 2,400,000円~
※経験・スキルに応じ優遇いたします
※残業代は8h以上勤務から発生します

[年収例]
年収300万円(29歳/入社3年目)
勤務地
東京都港区
港区浜松町1-12-4 第2長谷川ビル3F
勤務
時間
シフト制

【契約社員】メール対応がメイン アプリのCS(カスタマーサポート)

給与
年収 2,400,000円~
※経験・スキルに応じ優遇いたします
※残業代は8h以上勤務から発生します
※正社員への登用も積極的に行っております。

[年収例]
年収300万円(29歳/入社3年目)
勤務地
東京都港区
港区浜松町1-12-4 第2長谷川ビル3F
勤務
時間
完全土日祝休み / シフト制
アルバイト・パート採用

【未経験可】電話対応なし!ゲームの問い合わせのメール返信業務

給与
時給 1,050円~1,200円
※残業代は8h以上勤務から発生します
勤務地
東京都港区
港区浜松町1-12-4 第2長谷川ビル3F
勤務
時間
1日4h以内OK / 週2~3日からOK / 土日祝のみOK / 16時前までの仕事 / 17時以降に始業 / シフト制
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