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中途採用(正社員)
学歴不問上場企業

リゾートホテル・旅館の再生支配人候補募集【月給30万以上・賞与年2回】 / 株式会社ワールドリゾートオペレーション

仕事内容

【当社のサービスについて】
これまで赤字続きだった数多くのリゾートホテルや旅館を、わずか90日で黒字化させてきた当社。従業員の意識改革・顧客満足度の改善・コスト削減に取り組むことで、短期間でのV字回復を実現させています。

【お任せする業務の一例】
あなたには支配人候補として、現場で業績拡大のための施策に取り組んでいただきます。
<まずは下記の基本業務をお願いします>
・お客様からの予約受付や電話応対
・お客様のチェックインやチェックアウト対応
・レストランでのお客様へのアテンド、料理の配膳

<ゆくゆくは下記のマネジメント業務をお願いします>
・スタッフ教育…受身の姿勢ではなく自ら考えて行動に移せるように、意識改革を行なっていきます。スタッフ1人ひとりが成功体験を積み重ねていき、従業員満足度を高めることで、結果的に顧客満足度の改善にもつながっていきます。

・オペレーションの見直し…「客室数に応じて、適切な人員配置はされているか」「業務フローに無駄はないか」などひとつずつ見直しを行なっていき、人件費コストの削減をおこなっていきます。

・PL/BSなど数値管理…1施設の責任者として数値責任を負いながら、利益改善、オペレーション改善、コスト削減、人員コントロールなどを行っていただきます。

★入社後は、各店舗先にて先輩スタッフがOJTを実施。これまで当グループが培ってきた接客ノウハウやマネジメント手法を短期間で学んでいただきます。
★入社後1ヶ月で、支配人や副支配人に昇格したメンバーも多数います。入社してすぐに、業務改善に向けた自分のアイデアを、形にしていくことができます。

応募資格

★サービス業界で店舗運営実務経験3年以上お持ちの方
(一般的な店長職・副支配人職を想定)
★学歴不問
★宿泊業界経験不問
【歓迎】
★スピード感を持って再生業務に取り組める方
★ホテル・旅館未経験でも学ぶ姿勢を持ち積極的に取り組める方

募集背景

東証一部上場企業のリログループより、100%出資を受けている当社。会員制リゾート事業を手がけている当グループに登録されている1000万人の会員を送客することで、圧倒的な稼働率の向上を実現。わずか90日以内で、億単位の赤字を出していたリゾートホテル・旅館を再建してきました。この実績が認められ、現在日本全国のオーナー様より、再建の依頼をいただいております。今後も多くのお客様の期待に応えていくためには、現場から改革を推し進めていってくださる人材が欠かせません。そこで今回、当社で支配人候補として活躍してくださる新たな仲間をお迎えすることになりました。

勤務地

神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320-276(最寄駅:箱根登山鉄道強羅駅)
静岡県熱海市伊豆山1173-534(最寄駅:JR熱海駅)
静岡県沼津市戸田3878-86
兵庫県淡路市里573-14
熊本県山鹿市宗方通702
全国のリゾートホテル・旅館【転勤あり・なし選択可】

★随時新施設のオープンを手がけております。
まずは既存ホテルへ配属。ゆくゆくは支配人としてご活躍いただきます。

◆徒歩圏内に単身者向けの寮完備!
どの勤務地でも勤務先より徒歩5~10分の場所に寮を用意します。
水光熱費込みで、月2万円程度で利用ができます。

アクセス

勤務先により、異なります。詳しくは、こちらをご確認ください。

【運営施設一覧】
http://www.wro.co.jp/hotels/

勤務時間

8:00 ~ 22:00
8:00~22:00(実働7.75時間)
※夜勤はありません。

給与

交通費支給
年収 4,200,000円 ~ 6,300,000円(※月給換算 300,000円 ~ 450,000円)
みなし残業手当70h分/10万6500円~15万9750円を含む
手当は時間外労働の有無に関わらず支給 / 超過分は別途支給 
月平均残業時間は40時間程度 
経験及びスキルや年齢、前職の給与額を考慮して決定します。

年収例

420万円(入社1年目/35歳)
500万円(入社2年目/43歳)

休日休暇

≪年間休日111日≫
◇月6日~10日
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇特別休暇

福利厚生

寮・社宅・住宅手当あり資格取得支援・手当てあり
◇昇給年1回(4月)
◇賞与年2回(5月、11月、昨年度実績2ヶ月分+決算賞与)
◇各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◇通勤手当支給(月額10万円まで)
◇役職手当(1万円~2万5千円)
◇資格手当(3千円~1万円)
◇資格取得時報奨金(5千円~5万円)
◇退職金前払制度
◇確定拠出年金制度
◇社員持株制度
◇報奨金制度
◇ストックオプション
◇駐車場完備・車通勤OK
◇福利厚生会員制度

【生活費を抑えることができます】
各勤務先から、近隣に寮を用意しています。サイズは1R~2Kと様々ですが、個室完備ですのできちんと自分のプライベートを確保することができます。しかも家賃・光熱費込みで、月の使用料は2万円!単身者向けですので単身赴任の方は入寮可能です。さらに出勤した日は、勤務先にて1回150円で食事をとることもできます。仕事に集中できる環境と、オンオフを切りかえリフレッシュができます。
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