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World Resort Operation
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ホテル・旅館の集客マーケティング / 株式会社ワールドリゾートオペレーション

仕事内容

赤字を抱える全国のホテルや旅館の再建のため、「宿泊プランの企画」「顧客満足度の改善」「コスト削減」などのあらゆる施策を考え、実行していただきます。90日以内の黒字化がミッション。1人1~3つの施設を担当していただきます。

【基本的な仕事の流れ】
▼前年度や前月などの利用者分析、エリア特性や競合施設などの調査。
└立地・設備・景観などを元に、一からターゲットやコンセプトを設定することもあります。
▼企画の立案(プレゼンをすることもあります)
▼施策実行
▼日々の予約管理と価格管理
▼施策実施後の予約状況や売上などを週・月・年単位で分析
▼支配人との集客会議での共有
▼受託施設担当の場合はオーナー様への報告業務

【どんな施策?】
・旅行サイト(国内/海外)での集客数の向上(サイト担当者との打ち合わせから、コンテンツの撮影・原稿作成、サイトの更新・管理まで)
・当グループが運営する会員ネットワークを利用した集客
・ターゲットに合わせた季節イベントの企画
・宿泊プランやメニュー、食材などの見直し など

【ご入社後の流れ】
最初の1~2ヶ月は、空室や料金プランの管理画面、当社独自のシステムツールなどの使い方を教えていきます。その後、適性や能力を踏まえて担当施設を決定。まずは先輩と一緒に仕事を進めながら、現状分析・課題抽出・改善策の立案などを身につけていきましょう。

応募資格

【業種・職種未経験、第二新卒、歓迎】
※学歴は不問です。
★現状の課題に向き合い、成果を出すまで諦めずに粘り強く取り組める方、歓迎します。

募集背景

東証一部上場企業リログループの100%出資子会社である当社。全国のホテルや旅館の再建を手がけています。福利厚生倶楽部やクラブオフアライアンスを手掛ける当グループの登録会員、約1000万人へのプロモーションを行なうことで、圧倒的な稼働率の向上を実現。わずか90日以内でホテルや旅館の黒字化を実現してきました。この実績が認められ、日本全国のオーナー様より再建の依頼が相次いでいる状況です。

担当クライアントに入り込んだコンサルティングを実現するため、各コンサルタントの担当物件数は1~3件ほど。増え続ける案件に応えるべく、新たなコンサルタントを増員することにしました。2~4名ほど採用する予定です。

勤務地

駅から徒歩5分以内
東京都新宿区新宿4-2-18 新宿光風ビル4階(最寄駅:東京メトロ新宿三丁目駅、JR新宿駅)
大阪府大阪市北区梅田2-4-37 西梅田上島ビル3階(最寄駅:JR大阪駅)
【本社】東京都新宿区新宿4丁目2番18号 新宿光風ビル4階

【大阪オフィス】大阪市北区梅田2-4-37 西梅田上島ビル3階
※1ヶ月に1~3回ほど、全国にある担当施設への出張があります。

アクセス

【本社】
東京メトロ副都心線「新宿三丁目駅」より徒歩1分
東京メトロ丸ノ内線「新宿三丁目駅」より徒歩4分
JR「新宿駅」東南口より徒歩3分

【大阪オフィス】
大阪市営四つ橋線西梅田駅 徒歩2分 
阪神本線梅田駅 徒歩3分 
JR大阪環状線大阪駅 徒歩4分

勤務時間

シフト制時短勤務制度あり
8:45 ~ 17:30
8:45~17:30(実働7.75時間)

給与

交通費支給
月給26万円以上+報奨金
※あなたの経験やスキル、年齢、前職での給与額などを考慮して決定します。
※上記金額は、割増賃金70時間相当(9万2300円以上)を含みます。月平均残業時間は約40時間となります。
※残業時間の発生有無にかかわらず上記金額は支給し、超過した場合は追加で支給いたします。

★報奨金は、毎月の数的目標(担当施設の売上目標や、対前年比の目標)の達成度合いに基づいて支給します。

年収例

370万円(月給26万円+報奨金+賞与)/経験1年目/27歳
460万円(月給32万円+報奨金+賞与)/経験3年目/35歳

休日休暇

≪年間休日111日≫
◇月7日~11日/シフト制
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇特別休暇
◇長期休暇(年2回)

福利厚生

資格取得支援・手当てあり
◇各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◇昇給年1回(4月)
◇賞与年2回(5月、11月) ※経験や実績に応じて支給します。
◇交通費全額
◇役職手当
◇社員持株制度
◇報奨金制度
◇各種表彰制度
◇福利厚生会員制度
◇退職金制度(退職前払金または確定拠出年金の選択制)
◇グローバル人材育成支援制度
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