株式会社ウォンズの採用・求人情報

ITで全国の企業を活性化させていく。
それを私たちウォンズが担っています。


株式会社ウォンズは平成10年4月に愛媛県南予・宇和島の地で生まれ、
県内を中心にたくさんのご支援を受け、創業23年目を迎えることができました。
WONSの社名には全世界の様々な中小企業をITの技術やサービスを活用してビジネスネットワークで結び、「ウォンズがいてくれて良かった」と実感してもらえるようなサービスを提供できる会社になろう！という創業時の想いが込められています。


- 1998年（平成10年）創業 -

パソコン教室・ホームページ制作
パソコン修理・システム開発

この4つの事業柱で商圏を西日本へ広げました。


- 2005年（平成17年）後半 -

 地域密着型のYahoo!BBショップ（全国1,350加盟DoIt! ステーション）の商品企画や営業支援、加盟店管理システム開発、マニュアル開発や技術指導など多岐にわたるコンサル業務を実践し、商圏を北海道から沖縄まで全国に広げてまいりました。


- 2010年（平成22年）4月 -

 ウォンズはコンサル事業からコールセンター事業へ業態をシフトし、正社員雇用主体のコールセンターを運営し、
首都圏の企業を中心に愛媛という地域から全国のお客様のお困りごと解決を図ってまいりました。


- 2015年（平成27年）7月 -

 私逹は創業の原点に立ち戻って、中小企業向けITコンサルティング事業部を立ち上げました。
そこではウォンズの強みと独自性を活かしたCRM、Web、コールセンターの３つを融合させたビジネスモデルを全国規模で提供しています。コールセンター事業部は、大手パソコンメーカーやソフトウェアベンダー向けIT相談し放題サービスのユーザー数が堅調に推移するなか、新たに中小企業向けにチャットサポートセンターなどのサービスをリリースしました。

 私逹はこれからもITの利便性をより身近に感じていただけるサービスを提供し、
中小企業の活性化ならびに人々の生活をより豊かにします。

【募集職種(1)】
コールセンタースタッフ

【仕事内容】
＼ 電話を受けるだけ ／
受電スタッフのお仕事◎

スマートフォンやパソコンなどの
簡単な操作説明をお願いしています♪

基本は．．．

【1】電話を受ける
【2】お客様のお困りごとを聞く
【3】マニュアルを見ながらお客様のお悩みを解決
これでお仕事完了です♪

・よくある質問はマニュアル化!
 ⇒読んで答えるだけでOK
・調べれば出てくる簡単な質問ばかり!
 ⇒インターネットでの検索もOK
・それでも困った…!
 ⇒そんなときには担当者へバトンタッチ★

未経験の方もブランクがある方も
イチから丁寧に教えます☆*

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【募集職種(2)】
コールセンタースタッフ（パート）

【仕事内容】
＼ 電話を受けるだけ ／
受電スタッフのお仕事◎

スマートフォンやパソコンなどの
簡単な操作説明をお願いしています♪

基本は．．．

【1】電話を受ける
【2】お客様のお困りごとを聞く
【3】マニュアルを見ながらお客様のお悩みを解決
これでお仕事完了です♪

・よくある質問はマニュアル化!
 ⇒読んで答えるだけでOK
・調べれば出てくる簡単な質問ばかり!
 ⇒インターネットでの検索もOK
・それでも困った…!
 ⇒そんなときには担当者へバトンタッチ★

未経験の方もブランクがある方も
イチから丁寧に教えます☆*
職種別の説明については、
ページ下部にあります
各職種のリンク先をご確認ください。

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パソコン教室から創業し、
その後、コールセンター事業をメインに事業を展開してきた当社。

「a helping hand」を企業理念として
ITの利便性をより身近に感じられるさまざまなサービスで
お客さまから高い評価をいただいています。

今後もサービス提供の向上を行い
体制強化を図るべく、採用を実施します。

様々な経験が活かせる環境ですので、ぜひご応募ください！