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中途採用(契約社員)

ゲーム運営スタッフ ★「Master Of Epic」など有名タイトル多数! / 株式会社ウィローエンターテイメント

仕事内容
「Master Of Epic」など人気オンラインゲームの運営を数多く手がけている当社。ユーザーからのメール対応やバグがないかのチェック業務のほか、どうしたらユーザーがさらにゲームに熱中し、ポイントを購入していただけるか施策を考えていきます。

【仕事の流れ】
◇問い合わせ対応
「ゲームのこの部分を改修してほしい」「イベントでもらったアイテムの交換券がほしい」「ゲームが起動できない」などユーザーからのメールに対応します。

◇不正ユーザーの対応
不正ツールでレベルを上げたりアイテムを勝手に増やしたりしている不正ユーザーがいないか監視します。

◇動作チェック
仕様書通りにシステムが動いているかどうかチェックします。必要に応じてゲーム内にログインして、キャラクターの動きやステータス画面を確認します。

◇イベントの企画・実施
季節に合ったイベントを考案し、準備やスケジュールの調整等を行います。
また、イベントの開催時にはゲームマスターとして参加し、ユーザー対応も行います。

◇キャンペーンの企画
ユーザーがさらにゲームに関心を持っていただけるよう、ユーザーのマーケット動向といった過去の資料から分析を行ない、さまざまなキャンペーンを開催していきます。そしてキャンペーン開催後は、どれだけの効果があったのか分析を行ない、次のキャンペーンの立案に活用していきます。

◇定期メンテナンス
キャンペーンの対応やアップデートのデバック、確認等を行います。

★本人の努力次第では、いずれは新タイトルの立ち上げなどにも携わることも可能です。ユーザー目線にたったアイデアであれば、入社年次問わず大歓迎ですので、積極的にアイデアを出していってください。
応募資格
【未経験・第二新卒の方歓迎!】★ゲーム好きの方歓迎!
※コンシューマー、アプリ、ブラウザの違いを認識できる方を想定しております。
 学校でゲーム関連の授業を受けたことがある。とにかくゲームが好き!etc…

少しでもゲームに関心がある方、ご応募ください!ゲーム業界経験者の方はもちろん歓迎します。
募集背景
2012年の設立以来、「Master Of Epic」など数々の有名オンラインゲームの運営を手がけてきた当社。コアゲームプレイヤーだけでなく、オンラインゲーム初心者の方にも楽しんでいただけるように、顧客満足度の高いサービスを目指してきました。今後もさらに多くのユーザーの方たちに当社のサービスを利用していただくために、今回運営スタッフとして活躍していただける方をお迎えすることになりました。
勤務地
東京本社/東京都新宿区百人町2-8-15 ダヴィンチ北新宿 2F ★転勤はありません。
アクセス
JR中央・総武線「大久保駅」より徒歩10分
JR山手線「新大久保駅」より徒歩3分
勤務時間
交替制/(1)9:00~18:00  (2)10:00~19:00  (3)12:00~21:00
給与
月給21万円~28万円
※上記には、みなし残業代40時間分50,000円を含みます。時間超過時は追加支給いたします。
※年齢や経験、スキルを考慮します。
└業界未経験の方は21万円からのスタートとなります。
 ゲーム業界で3年の経験がある方は25万円からを想定しております。
年収例
390万円(27歳・経験3年)
休日休暇
【年間休日120日以上!】
◇週休2日制(月8日、シフト制)
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇特別休暇
◇生理休暇
◇出産・育児休暇
◇時短勤務相談可能
福利厚生
◇社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇交通費支給(月3万円まで)
◇残業手当
◇役職手当
◇職能手当
◇私服勤務可能
◇オフィス内禁煙

★さらに働きやすい環境づくりに取り組んでいきます!
たとえば「オフィスに自動販売機を導入してほしい」というメンバーの声にこたえて自動販売機を用意するなどの対応をしてきました。今後もメンバーの希望に合わせて福利厚生や休日休暇を充実させていきたいと考えています。
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