株式会社バルテックの採用・求人 【電話代行サービス／一次受付・取次業務スタッフ】未経験OK！服装自由◎／金沢市小坂町北
最終更新日：2023/12/26
アルバイト・パート採用

電話代行サービスのオペレーションスタッフ / 株式会社バルテック

試用期間あり急募！内定まで2週間
【電話代行サービス／一次受付・取次業務スタッフ】未経験OK！服装自由◎／金沢市小坂町北

仕事内容

【仕事内容】
電話代行サービスのオペレーションスタッフとして、
お客様からの問い合わせに対応しきれない企業に代わり、 電話受付をするお仕事です。

具体的には・・・
企業にかかってくる電話の1次受付を代行致します。折り返し希望や伝言内容を専用のフォーマットに通話内容を入力したり、内線で指定の担当者を呼び出し、取り次ぐだけお仕事で企業の電話番のようなお仕事です。

お客様との対面は一切ナシ!ですので分からないことがあっても
すぐに先輩達が助けてくれるので安心してお電話できます！

★マニュアルあり！

電話がかかってきたらPC上に企業別のマニュアルが表示されるシステムを採用しております。表示されたマニュアルを確認しながら対応できます!
電話代行サービスのオペレーションスタッフとして、お客様からの問い合わせに対応しきれない企業に代わり、電話受付をするお仕事です。
※一次電話受付と取り次ぎを担当する内勤のお仕事なので、営業目的で電話をかけることはありません。問い合わせ内容を伺い、1件1件に丁寧にお答えするイメージです。

＜募集背景の詳細＞
設立(1995年)以来、電話代行業務を展開し堅実な成長をとげてきました。近年テレワークを実施する企業が増える中、電話代行サービスの需要が大きく高まっており、増員が必要な状況になったことが今回募集の背景です。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎副業・WワークOK未経験OK
未経験OK
研修期間中、月～金・10時半～17時半勤務が可能な方。
長期勤務できる方。
基本的なPC操作、タイピングが可能な方。
PC・インターネット関連の知識が有る方歓迎。

募集人数・募集背景

増員
近年のテレワーク普及により、電話代行サービスの需要が大きく高まっている為、5名程スタッフを増員募集致します。

勤務地

転勤なし
バルテックグループ／金沢コールセンター
石川県金沢市小坂町北118番地１ １階（最寄駅：ＩＲいしかわ鉄道 東金沢駅 徒歩15分）

アクセス

ＩＲいしかわ鉄道 東金沢駅 徒歩15分
北陸鉄道バス 神谷内 徒歩4分
※お車で通勤をお考えの方はご相談ください！

勤務時間

残業なし1日4h以内OK週2～3日からOK
シフト制
【勤務時間】
(1)9時～17時半
(2)10時半～19時

上記の時間帯の中で週3日～、1日4時間～勤務可。
★週5勤務可能な方優遇いたします★
※研修期間として、入社初期は月～金10:30～17:30で研修を予定しています。
※長期間働ける方歓迎。短期間の就業は不可となります。

給与

時給 1,200円 ～ 1,400円
経験・能力を踏まえて決定致します。

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり服装自由
扶養内での勤務、フルタイム希望など、働き方は調整可能です。
ご相談下さい！
アルバイトさんの産休・育休実績有◎
◇ 健康保険
◇ 服装自由
◇ ネイル・髪型自由
◇ 交通費支給あり（月2万円迄）
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

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日本の仕事に、改革を。
例えば、スマホ1台で業務効率化の実現。
働く場所を選ばないシステムの提案。

働き方改革を支えるICTメーカとして
企業の業務効率化をサポート。

ー株式会社バルテックー
会社名 株式会社バルテック
事業
内容		 ＜IT,NW＞
ICT機器ハード・ソフト開発、製造、販売
自社製品：MOT/PBX、MOT/Hotel Phone、POS、券売機、OSS（監視カメラシステム）
システム開発：企業向けアプリ開発、OWM（イントラ対応の企業内システム構築、ホームページ製作等）

＜SHOP &SERVICE＞
ネットワーク関連施工・工事、
ぱっとスル（印刷系ECサイト）、レンタルオフィス事業
スマートフォン・PC修理店舗FC展開、
飲食事業

＜FINANCE&STOCK＞
自社製品(ソフトウェア)保守、システム保守、MOT光(光回線)、OWS(プロバイダー)、クレパス(カード決済事業)
電話代行サービス、ハイ経費(経費システム)、MOT/cloud(クラウドサービス）
MOT/TEL（クラウド電話サービス）、MOTでんき、
金融/リース事業

＜OTHERS＞
インテリア事業
自社製造オフィス家具販売
会社について詳しく見る

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