株式会社ウェブプラネットは創造する力Creationと解決する力Solutionを追究します。
温故知新をモットーとし、あらゆる業務に活かします。
クライアントの理想を真摯に受け止め、理解しユーザビリティ、アクセシビリティに優れた
「ものづくり」に取り組みます。
クオリティを維持したスピード対応で安心、最適なサービスを提供します。
社内外ともにより良い人間関係を築くことを重要視します。
創業間もない私たちではありますが、専門知識が豊富なエンジニアとの連携体制により社員育成、人材開発に努め共通の理念・Visionを掲げることにより大企業に劣らない業務を実行します。
クライアントの裏方となりバックアップしていくことが私たちの社会貢献でもあります。
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★キッティング部門★
キッティングと言うのは、あまり聞きなれない言葉かもしれません。
企業にPCを導入する際に、家電屋さんで購入したパソコンを
「はい使ってください」
といって社員に配るわけにはいきません。
セキュリティーをしっかり設定したり、
使うソフトを選定し、インストールしたり、
インターネットを使えなくす設定をすると言うこともあります。
設定が簡単なものもあれば、煩雑なものも多々あります。
また台数も大企業ともなると1000台、2000台と言う数になります。
その台数を納期までに、設定すると言うのが主な業務となります。
そこに必要なものはノウハウだったり、それなりの工夫やプランだったりとなります。
何日必要なのか、何人必要なのか、どういったやり方が効率的なのか・・・。
様々な障害（全部同じ型のパソコンだとしても、うまく設定できないものがあったり、初期不良があったり）を乗り越えてひとつひとつ案件をこなしていきます。
完全なルーティン作業と言うものはありません。
いつでも、知恵を絞り、ひとつひとつ考えて日々成長しながらの業務となります。
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★フィールドサービス部門★
フィールドサービスは、主に官庁、学校や企業での入れ替え作業となります。
キッティングで作られたPCを導入する方法や、新しいパソコンをその場で設定して設置する。
もしくや、エンドユーザーさんに配布するといった仕事となります。
PC名を変更する。
アクティベーションをする。
IPアドレスを設定してインターネットを繋げる。
ドメイン参加をする。
セキュリティーソフトをインストールする。
といった一般的なものから、
お客様のデータを新しいPCに移行する。
メールのデータを移行して、新しいPCでも支障なくメールのやり取りを設定する。
見たことも聞いたこともないソフトをインストールする。
等、千差万別です。
また、サーバーの構築やラッキング他、IT機器導入に関しての全般の業務をこなします。
1人で現場まで赴き、仕事を完遂させるということも多々あります。
限られた時間で要求されたタスクを行いますので、その場でのトラブルに対する的確な判断とスピードと正確さが要求されます。
